Дсж кк: что это?

Услуги страхования при выдаче кредитов давно не в новинку потребителям. Но Сбербанк все же смог удивить клиентов, рассылая им СМС-сообщения о снятии денег за автоплатеж за ДСЖ КК. Уведомления приходят владельцам кредитных карт банка. Обычно люди не могут понять, что это за услуга, кто ее подключил и как им быть дальше.

Что это такое

Дословная расшифровка аббревиатуры «ДСЖ КК» звучит как «Добровольное страхование жизни по кредитной карте». Под опцию попадает соглашение, которое заключается между дочерней компанией Сбербанка и заемщиком.

Официальный интернет ресурс банка утверждает, что услуга ДСЖ КК может быть подключена только с согласия клиента. Но пользователи повсеместно утверждают, что их разрешения не спрашивали.

Помимо уже известной услуги «ДСЖ КК», попадаются еще:

  • ДСЖ ПК – аналогичная страховка жизни, только по потребительскому кредиту;
  • ДСЖ НПР – страховка по непредвиденной потере работы.

В данном случае страховка производится от смерти, либо потери нетрудоспособности заемщика. Сумма возмещения, соответственно, равняется долгу по кредитной карте либо потребительскому займу. Таким образом, при наступлении страхового случая, банк погашает заем.

Казалось бы, что ничего плохого в страховании нет. Однако слово «автоплатеж» все портит. Ведь это означает, что банк будет снимать определенную сумму каждый месяц. Время и дата списания задается при формировании автоплатежа. И при наступлении установленной даты деньги исчезают автоматически, без каких-либо запросов владельцу карты.

Условия оплаты

Услугу по страхованию активируют всем владельцам карт Сбербанка с кредитным лимитом, подтвердившим участие в «ДСЖ» момент заключения соглашения с банком. Сумма списания рассчитывается ежемесячно от общего долга по карте на 20 число.

Опция ежемесячно обходится владельцу в 0,7% от суммы долга по карте. Таким образом, если задолженность на 20 число составляет 100 000, то клиент оплачивает 700 рублей.

Каждый месяц снятие средств осуществляется с помощью услуги «Автоплатеж». То есть, клиент получает сообщение по факту снятия средств до того момента, пока не погасит долг.

Часто клиенты Сбербанка испытывают сложности с определением момента подключения услуги «ДСЖ». Проблема в том, что способы продажи банковских продуктов зачастую запутывают потребителей. Подключение может производиться следующими методами:

  • владельцу карты поступает сообщение о предложении, он не разобравшись направляет ответный код о подключении банку;
  • при обращении в справочную службу банка пользователю ненавязчиво и завуалировано рекомендуют подключить опцию, и он соглашается;
  • в соглашение о продлении/получении карты включается пункт о подключении услуги.

Если на момент расчета система обнаружит отсутствие задолженности, либо долг будет меньше 1 тыс. рублей, то оплата не производится.

Как отключить

Отключить услугу страхования можно несколькими способами:

  1. Наиболее простой метод – звонок на номер 900. После ответа необходимо лишь запросить отключение у работника банка.
  2. При получении СМС о снятии суммы за услуги необходимо тщательно его изучить. В сообщении должны присутствовать коды, с помощью которых можно отказаться от услуги. Потребуется лишь переслать их в обратном СМС на номер 900.
  3. Отключить услугу можно и через приложение «Сбербанк Онлайн». Оно есть для системы Андроид и iOS. Деактивировать опцию можно через подпункт «Платежи». Там следует перейти в сервис «Автоплатежи», и в нем найти шаблон на КК-страхование. Зайдя в параметры, удалить его.
  4. Написав заявление о расторжении страхового соглашения и возврате денежных средств в отделении банка. Для этого потребуется лично посетить кредитную организацию. При себе нужно иметь паспорт, полис страхования, соглашение на кредит. При принятии заявления придется подождать получения компенсации в течение двух недель.

В случае возникновения сложностей при отмене автоплатежа можно обратиться работникам страховой организации Сбербанка. Они смогут помочь и объяснят, как отключить услугу.

Важно при обращении внимательно относится к иным предложениям и не подключать услуги бездумно. Однако следует учесть, что отказаться от страховки через Сбербанк Онлайн проще и быстрее. Но при обращении в справочную службу можно уточнить, как и при каких обстоятельствах произошло подключение услуги.

Данный сервис крайне выгоден банку, поэтому руководство всячески стимулирует сотрудников на продажу этого финансового продукта. Таким образом, самое крупное банковское учреждение страны страхует себя от появления ситуаций, в которых заемщик становится неплатежеспособным.

При этом подключение страховки дает Сбербанку крупную прибыль. Такая услуга как автоплатеж высоко рентабельна, каждый год она приносит финансовому учреждению миллиарды рублей. Заработок поступает прямо и косвенно, на комиссионных выплат от сторонних фирм. Прибыль от автоматизированных отчислений по страховым взносам в пять раз превышает величину компенсаций.

Услуга «ДСЖ КК» имеет множество плюсов, при условии, что клиенту она необходима. В противном случае это трата средств, которую можно прекратить. Важно внимательно относится к подписанию соглашений с банком и взаимодействию с банковскими сервисами. Таким образом, можно сберечь свои денежные средства и нервы.

Автоплатёж ДСЖ КК в Сбербанке подключается при оформлении кредитных карт автоматически. Банк зачастую не уведомляет клиента об этом. В конце месяца приходит сообщение о списании средств со счёта. Если эта услуга нежелательна, от неё можно отказаться.

«ДСЖ КК»

С января в массовом порядке началось подключение клиентов Сбербанка, которые пользуются кредитными продуктами банка, к платным услугам, зашифрованным загадочными аббревиатурами.

«ДСЖ КК» – это платная страховка от несчастных случаев и болезни, которая, вероятнее всего, по факту не поможет клиенту банка, поскольку Сбербанк всегда в состоянии найти миллион причин не выплачивать денежные средства, когда в этом возникнет реальная необходимость у пользователя услуги.

Кроме того, существует «ДСЖ ПП» (это страхование по потребительскому кредиту) и «ДСЖ НПР» (страхование клиентов от потери работы, кроме случаев увольнения по собственному желанию).

«ДСЖ КК» – это услуга, которая подключается всем пользователям кредитных карт Сбербанка, как новым, только получившим свою кредитку в банке, так и тем, кто пользуется такой картой уже не один месяц.

Происходит все, как это и обычно бывает в Сбербанке, тихо и просто: банк уже многим клиентам, пользующимся кредитными картами, подключил услугу «ДСЖ КК» автоматически в так называемом тестовом режиме.

Поскольку во время тестирования услуги она бесплатная, Сбербанк о таком подключении обычно не информирует. А спустя месяц, если вы не отказались от данной услуги, банк считает, что вы согласны ей пользоваться и дальше, и формирует вам ежемесячный автоплатеж. При этом вам придет СМС-сообщения с номера 900 следующего содержания: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».

Подавляющая часть клиентов сразу и не поймут, что это очередная платная услуга, навязанная крупнейшим банком страны. Некоторые, например, думают, что это какая-то оплата за ЖКХ.

Сама сумма списания по «ДСЖ КК» равна 0,7% от суммы задолженности по вашей кредитной карте. То есть если вы, например, должны 100 000 руб., то банк спишет с вас ни много ни мало 700 руб.

Также стоит обратить внимание, что если при подключении «ДСЖ КК» в «тестовом режиме» к 20-му числу система не обнаружила задолженности по вашей кредитной карте, либо она не превысила 1000 руб., то в таком случае страховая защита не будет активирована и комиссия, разумеется, не будет списываться.

Как отключить автоплатеж «ДСЖ КК»?

Если вы посетите официальный сайт Сбербанка, то там ничего не найдете о том, что услуга «ДСЖ КК» может быть подключена автоматически, наоборот, там написано, что данная опция подключается исключительно при согласии клиента. Вместе с тем многие из моих подписчиков написали мне на электронную почту, что это не так, попросив рассказать об очередном обмане Сбербанка. Они уверяют, что никакого согласия банку не давали, некоторые даже утверждают, что прямым текстом говорили сотрудникам в отделении, что подобная услуга им не нужна.

Однако, как выяснилось, несмотря на все это, сотрудники Сбербанка все равно подключают клиенту «ДСЖ КК».

Если вы обнаружили у себя автоплатеж за услугу «ДСЖ КК», то вы можете позвонить по короткому номеру 900, и операторы по вашему устному запросу обязаны выполнить отключение от этого продукта.

Также вы можете отключить эту услугу и через мобильное приложение «Сбербанк онлайн». Для этого вам необходимо зайти в раздел «Платежи», далее – «Автоплатежи». Затем ищите свою «ДМЖ КК» и отключайте ее.

Если по каким-либо причинам вам этого сделать не удалось, то вы можете позвонить специалистам страхового отдела Сбербанка по номеру 8-800-555-55-95. В ходе разговора адекватно объясните сотруднику банка свою проблему, но не удивляйтесь, если вам постараются взамен «ДСЖ КК» предложить более «выгодную» платную услугу от банка (даже если со слов вашего собеседника она будет «абсолютно бесплатна для вас»). Не реагируйте на это, просто потребуйте отключить вам навязанную банком платную услугу.

А вот с двумя другими новыми «очень нужными услугами» банка – «ДСЖ ПК» и «ДСЖ НПР» – дела обстоят немного сложнее. Вероятнее всего, на эти «бонусы от Сбера вас уговорил сотрудник кол-центра или отделения Сбербанка. Кроме того, может быть, вы просто не заметили этого пункта соглашения при получении, либо перевыпуске карты в офисе банка. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придется посетить отделение банка и лично написать там соответствующее заявление.

Если вы не планируете платить «за воздух», набивая тем самым карманы топ-менеджеров Сбербанка, то прямо сейчас вам стоит проверить свои автоплатежи.

Уважаемые подписчики и посетители сайта, если вас обманул Сбербанк, либо вы стали жертвой мошенников, то напишите мне на электронную почту (адрес есть в моем профиле) свою историю. Давайте вместе поможем людям не наступить на те же грабли.

Спасибо за внимание!

Современному человеку постоянно некогда, когда возникает необходимость оплатить какой-либо платеж, особенно если строго ограничен срок, т.к. начисляется пеня, пришло время пополнить баланс телефона, на помощь приходит автоплатеж в Сбербанке. Услуга удобная и востребованная, т. к. происходит быстрое подключение, а благодаря автоматической системе списывается с баланса карты означенная сумма. Так оплачиваются счета и штрафы, кредитные услуги.

Что такое Автоплатеж ДСЖ КК в Сбербанке

Оплата добровольного страхования жизни по кредитной карте. Система упрощает потребность платежа и доступна всем, кто имеет кредитную карту, если человек согласился принять участие в программе ДСЖ.

Вот чем удобен такой вид платежа:

  • не требуется отдельная плата;
  • отпадает необходимость следить за сроками платежей. Система на автоматическом уровне напоминает о внесении денег, так же автоматически произойдет и списание требуемых средств;
  • списание и все услуги всегда можно проконтролировать. Это происходит через мобильный банк или «личный кабинет»;
  • есть возможность подключить к различному виду карт;
  • подключение предполагает дистанционный способ;
  • время экономится значительно.

Внимание! Удобно оплачивать и сохранять остаток посредством автоплатежа на счете мобильного телефона. Достаточно подключить услугу, и будет происходить автоматическое зачисление на счет. Обычно остаток устанавливается не менее 30 рублей. Удобно производить оплату:

  • коммунальных платежей. Систематическое списание ежемесячно позволит избежать конфликтов с коммунальщиками и значительно экономит время, потраченное на выстаивания в живой очереди. Причем благодаря Сбербанку проверяется наличие счетов, не оплаченные, за сутки до списания. Можно ежемесячно оплачивать фиксированную сумму или ту, которую насчитали жилищные представители;
  • за различные телекоммуникационные услуги, стоимость которых фиксирована. Многие испытали неудобства в связи с просрочкой оплаты за интернет или кабельное телевидение, в итоге на повторное подключение было потрачено много времени;
  • штрафы ГИБДД. Выплаты не относятся к постоянным, но оплачивать штрафы следует не затягивая. Система «автоплатежа» имеет возможность мониторить сайт, где фиксируются подобные штрафы. Чтобы оплатить данный платеж, следует сделать подтверждение по номеру «900»;
  • телефонный платеж стационарного аппарата. Счет за связь предоставляет телефонный поставщик услуг;
  • погашение кредита в каком-либо банке. Потребуется предоставить необходимые реквизиты по кредитному счету. Программа должна знать время списания. В этом случае берется комиссия в размере одного процента от суммы;
  • иные виды оплат. Ряд видов платежей, оплачивать удобно. Например, различные взносы, в том числе и в благотворительные фонды, оплата налоговым и страховым инстанциям, в образовательные учреждения.

Внимание! Автоплатеж дает возможность переводить деньги своим близким. Определив сумму, которая будет списываться ежемесячно со счета.

Условия предоставления

Пользуясь услугой, у клиента должны быть обязательства:

  1. Чтобы списание производилось, на карте обязательно должна быть искомая сумма. Система всегда предупредит о том, что произойдет списание, причем заблаговременно — за сутки. У клиента есть возможность пополнить счет, положив на карту недостающую сумму. Если решено данный платеж пропустить, клиенту это легко сделать, лишь потребуется отправить определенный код, набрав номер «900».
  2. Следить за присланными смс-сообщениями. Они должны приходить после произведения платежа, а значит деньги списаны.

Чтобы всегда можно было подтвердить оплату, придется в отделении банка взять выписку.

Внимание! Подключиться нужно, когда клиенту пришло смс-сообщение с данным предложением и с кодом подключения. При желании самостоятельно подключиться, поможет номер телефона «900», профессиональные операторы подскажут, как правильно это сделать, или после того, как произошло подключение к «сбербанку-онлайн».

Стоимость услуги Сбербанка

От общей суммарной задолженности сумма списания — это 0,7%. Нюанс: учитывается та сумма долга, которая обозначена на 20-е число месяца. Если автоматическая система вычислила, что по карте отсутствуют долги или они оказались меньше суммы в 1000 рублей, деньги не снимутся, так как не сработает страховая защита, оплата не произойдет.

Существует система безопасности по списаниям, потому банк определяет лимит по списанию, это 5-кратная сумма платежа. Если проводится сверхлимитный платеж, обязательно он должен быть клиентом подтвержден. Это можно осуществить, отправив на номер «900» смс-сообщение. Каждый клиент вправе сам устанавливать лимитированные границы, воспользовавшись настройками автоплатежа.

Также узнайте, что такое компрометация карты Сбербанка

Почему стоит пользоваться Priority Pass ВТБ, узнайте

6 фактов о ПИФах ВТБ: http://wikiprofit.ru/investments/6-faktov-o-pifax-vtb.html

Можно ли отключить Автоплатеж

Если по каким-либо причинам клиент желает отказаться от данной услуги, ему не составит никакого труда это сделать. Вот как это происходит:

  • есть возможность по номеру «900» решить этот вопрос, уведомив о своем желании оператора. Служащий сам произведет отключение;
  • посредством смс-сообщения. В нем содержатся команды по отключению услуги. Внимательно изучив инструкции, останется их выполнить, отправляя ответное смс-сообщение;
  • отправлять в сообщении, которое касается автоплатежа, или перед первым платежом код для отключения;
  • есть специальное приложение «сбербанк-онлайн». Если зайти в раздел «платежи» к пункту «автоплатеж», можно найти личную кредитную карту. Ее-то и потребуется удалить;
  • если возникают какие-нибудь сбои, можно прибегнуть к помощи работников страхового отдела Сбербанка. Есть номер «горячей линии» 8−800−55−55−595. Набрав его, нужно объяснить оператору, что пришло время деактивации услуги и выслушать его рекомендации.

Отзывы клиентов

Валерий, Иркутск: Очень доволен, поначалу был крайне возмущен сервисом, т.к. его мне навязали в банке. Однако теперь хочу выразить благодарность банку, удобно и не нужно никуда ходить.

Светлана, Москва: Автоплатеж ДСЖ КК пришел ко мне автоматически, данная опция мне не нужна, поэтому я сразу попыталась ее отключить. Самостоятельно сделать не удалось, поэтому пришлось съездить в банк и обратиться к специалисту.

Евгения Павловна, Москва: Не могу нарадоваться таким сервисом, я человек не молодой и ДСЖ КК мне очень удобен. Теперь мне не нужно стоять в длинных очередях для оплаты коммунальных квитанций, я это делаю сидя в кресле. Всем знакомым советую и учу пользоваться. Спасибо банку.

По отзывам клиентов, услуга удобная и выгодная. Но необходимо знать о правилах безопасности услуги автоплатежа. Это значит, не подключать услугу по желанию других лиц на подозрительные номера, предоставляя им код доступа. Необходимо пользоваться только приложением «сбербанк-онлайн». Если клиент меняет номер телефона, необходимо уведомить об этом.

Смотрите видео про платные услуги от Сбербанка:

Услуги страхования при выдаче кредитов давно не в новинку потребителям. Но Сбербанк все же смог удивить клиентов, рассылая им СМС-сообщения о снятии денег за автоплатеж за ДСЖ КК. Уведомления приходят владельцам кредитных карт банка. Обычно люди не могут понять, что это за услуга, кто ее подключил и как им быть дальше.

Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка»?

Аббревиатура «ДСЖ КК» расшифровывается как «Добровольное Страхование Жизни по Кредитной Карте». Под данную аббревиатуру попадает договор на страхование жизни, который заключает с одной стороны ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк») и кредитный заёмщик с другой.

Кроме этого встречаются также схожие по смыслу обозначения:

  • ДСЖ ПК – «Добровольное страхование жизни по Потребительскому Кредиту»;
  • ДСЖ НПР – «Добровольное Страхование Жизни от Непредвиденной Потери Работы».

Упоминание словосочетания «автоплатёж» означает, что здесь используется оплата по шаблону. Банком (или клиентом) заранее задаются условия платежа и его дата. Когда наступает требуемое время, система автоматически выполняет списание денег в соответствии с заданными условиями.

Это интересно: Что такое Retail Rus Retail Rus Arrested в Сбербанке.

Что представляет собой страхование жизни

Страхование ДСЖ КК предполагает страхование заёмщика от смерти или получения инвалидности 1 и 2 групп в результате наступления страхового случая. Страховая сумма (т.е. сумма на которую вы застрахованы) здесь равна сумме задолженности заёмщика по кредитной карте.

Премия (оплата страховки) составляет 0,7% от суммы задолженности по кредитной карте.

Период страхования – месяц. Оплата производится по сумме долга на 20 число каждого месяца. Об оплате страховки вы будете ежемесячно уведомлены с помощью смс.

К примеру, если вы должны 100 тысяч рублей, то ежемесячная сумма вашего платежа составляет:

100 000 * 0,7% = 700 рублей

Эта сумма будет автоматически списана с вашего счёта в конце месяца. Если же ваш долг составил 1 тысячу и менее рублей, то списание средств по страховке прекращается.

Читайте также: Что значит в Сбербанке Payment To 7000 Payment To.

Зачем это нужно Сбербанку

Благодаря данной страховке банк страхует себя на случай смерти клиента или получения им инвалидности, что делает такого человека неплатёжеспособным. На самом же деле подобный вид страхований прибыльный и высокорентабельный, и именно фактор прибыли здесь является основополагающим.

Так, по состоянию на 2017 год, чистая прибыль СК «Сбербанк страхование жизни» составила более 13 миллиардов рублей. Количество застрахованных клиентов составило более 7 миллионов человек.

При этом «Сбербанк» зарабатывает как напрямую (СК «Сбербанк страхование жизни» является его дочерней компанией), так и косвенно, за счёт получения комиссии от компании по реализованным менеджерами банка страховкам.

Количество же возмещений к собранным премиям находится в пропорции 1 к 5. Весьма выгодное дело.

Как навязывают автоплатеж в банке

В соответствии с российским законодательством, страхование потребительского кредита и суммы задолженности не является обязательной формой страхования. Вы можете с полным правом отказаться от такой услуги, а менеджеры банка не обязаны ее навязывать.

В реальности же получается совсем другая история. Руководство отделений Сбербанка требует от своих подчинённых выполнение плана по заключённым страховым договорам. В соответствии с ним каждый специалист должен под любыми способами навязать человеку, пришедшему в банк за кредитом, заключение договора страхования жизни. При этом сам факт согласия может лишь подтверждаться галочкой, самовольно установленной специалистом в системе Сбербанк Онлайн. Вскоре после этого заёмщик получает соответствующую смс, и с него каждый месяц начинают списываться средства.

Поводы, под которыми специалисты банка навязывают автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка, обычно сводятся к убеждению, что без страховки банк попросту не даст человеку кредит. Также пугают, что при отказе от услуги у человека будет навсегда испорчена кредитная история, и он больше не получит займ ни в одном банке.

Разумеется, всё это ерунда и нарушение законодательства. Но специалистов банка это ничуть не смущает. План же надо выполнять.

Страховка может быть навязана специалистами Сбербанка под любыми предлогами

Полезно знать: Что такое CVV2/ CVC2 на карте Сбербанка.

Как отключить услугу в интернет-банкинге

Способов отказаться от автоплатежа ДСЖ КК Сбербанка существует несколько, рассмотрим их по порядку:

  • Позвоните на горячую линию Сбербанка по телефону 900 и попросите отключить услугу страхования жизни по вашему кредиту;

    Позвоните на горячую линию банка

  • В уведомляющем SMS о плате за страховку обычно имеется код, благодаря которому указанная услуга может быть отключена. Отправьте этот код по телефону, с которого было получено данное сообщение;
  • Воспользуйтесь возможностями приложения «Сбербанк Онлайн» (Андроид, iOS). Будет необходимо запустить приложение, найти там «Платежи», и уже в них – «Автоплатежи». Там найдите подключённое вам страхование и откажитесь от него;

    Отключайте страховку с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»

  • Позвоните в страховую компанию Сбербанка по бесплатному телефону 8 800 5555595 и заявите о желании расторгнуть договор страхования.

Личное посещение отделения Сбербанка

Также вы можете лично посетить банковское отделение, где подать заявление на расторжение страхового договора и возврате денежных средств. Для этого вам понадобится паспорт, кредитный договор и полис страхования (при наличии оного).

Заполните соответствующее заявление

Если ваше решения принято на протяжении 2х недель после заключения кредитного договора – прекрасно. Вы сможете вернуть полую стоимость. В случае же более поздних сроков с вас могут быть списаны различные банковские комиссии.

В нашем материале мы разобрали, что такое Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка, а также каким образом можно отключить данную услугу. Поскольку в большинстве случаев указанный платёж навязывается под различными предлогами, рекомендуем выключить его сразу после выявления. В этом поможет как звонок на горячую линию Сбербанка, так и посещение отделения, где необходимо подать заявление о расторжении страхового договора.

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх