Этикет официальных и неофициальных мероприятий

1. Этикет официального общения

Официальное (формализованное) деловое общение — это общение, которое протекает в статусно-ролевых (иерархических) рамках, где участники выступают как исполнители профессиональных ролей, функционально заданной программы деятельности. «Игра» роли соответственно статусу (занимаемой позиции) связана с необходимостью четко организовывать процесс делового общения в соответствии с писаными (глобальными) нормами-инструкциями, протоколами, правами, обязанностями и др. официальными документами. Жесткая иерархичность отношений максимально приближает официальное общение к трудовым, производственным потребностям: сдержанный (нейтральный) тон, предметная (рациональная) информация, безличность деловых контекстов, вынужденная (начальник-подчиненный) форма общения и т.п.

Стержнем официального общения выступает своеобразный код поведения персонала: каждый занимающий определенное место в иерархии организации, стремится знать, как ему вести себя с выше и нижестоящими (церемониальные формы) — в какой форме обращаться к начальнику, с кем здороваться в первую очередь. Однако, переоценка статусно-ролевых отношений ведет к излишней формализации деловых отношений и подрывает у работников ощущение соучастия в управленческих отношениях и снижает степень идентификации интересов руководства и разных уровней управленческих структур, руководства и работников. В то же время недооценка статусно-ролевых отношений снижает степень ответственности и затрудняет распределение деловых поручений и контроль.

Вместе с тем, жесткая иерархия официального общения мешает реализации творческих возможностей человека, заключая его в административные рамки (табу). Поэтому в корпорации существуют и неофициальные (персонифицированные) отношения — неофициальное деловое общение, которое «очеловечивает» корпоративные отношения.

2. Этикет неофициального общения

Неофициальное (неформализованное) деловое общение протекает в персонифицированных рамках, когда участники имеют собственные, отличающиеся от общих, интересы и цели. Данное общение протекает на личностном (эмоциональном) уровне по неписаным (локальным) правилам. Последние опираются на общественное мнение, одобрение (осуждение) коллег, ритуалы и церемонии, связанные с обычаями и традициями. Неофициальное общение носит дружеский характер и использует модальную (эмоциональную) информацию, что помогает развитию атмосферы доверия, тесного сотрудничества и воспитывает чувство уважения к предписанным в данной группе социальным нормам. Использование такого вида общения, сближение его с официальным помогает руководству добиваться «доверительного общения», проводить нужную политику и получать ценную информацию.

Доверительное общение основывается на уверенности в искренности, честности и порядочности в межличностном общении, между руководителями и подчиненными. В рамках «социальной драматургии» доверительной является информация:

  • о «жизненной философии», жизненном пути человека;
  • о содержании деятельности и отношении к ней;
  • о семейных отношениях;
  • о формах проведения досуга.

Личностный характер подобной информации и придает доверительность общению. Вызвать человека на откровенный разговор можно с помощью «тактических» приемов «подачи себя» собеседнику, обнаруживая свое отношение к человеку, предмету разговора и т.п. Главное, чтобы собеседник поверил в искренность и честность в общении, что ты «на его стороне». При этом чем меньше радиус круга общения, тем выше степень доверительности: деликатность, любезность, вежливость, приличие и др.

Неофициальное общение — мощный инструмент, при умелом пользовании которым в распоряжение руководства поступает ценная информация, повышается уровень доверия между ним и подчиненными, создается хорошая рабочая атмосфера и укрепляются связи во всей организации. Ведь никто не знает работы лучше того, кто ее выполняет. Поэтому начальство может получить от неофициального (неформального) делового общения следующие выгоды:

  • прогноз потенциальных проблем;
  • повышение лояльности работников по отношению к фирме;
  • сбор полезной информации, которую можно использовать при планировании работы и принятии решений.

Однако неофициальное деловое общение может и мешать, если оно принимает крайние формы, порождающие слухи, сплетни как выражение недоверия официальной информации. Поэтому PR-деятелъностъ сосредотачивается на искусстве делового общения, помогая управляющим добиваться эффективного сочетания элементов официального и неофициального общения как по вертикали — между руководителями и подчиненными, так и по горизонтали — между работниками одного иерархического уровня.

А то некоторые гости, получив приглашение, заранее расстраиваются, что опять придётся напяливать ботинки и рубашку ;D

По опыту знаем, что эти формулировки часто вызывают затруднения — как написать, чтобы не показаться заносчивым или наглым. Самое простое — пошутить ;D

Ведь вы обращаетесь к своим друзьям и близким!

А мы вам немного поможем. Ниже читайте подборку фраз про дресс-код и денежные подарки (плюс маленький бонус в самом конце).

Подборка формулировок про дресс-код:

  • «Просим соблюсти строгий дресс-код. Для мужчин – костюм-тройка или смокинг, для дам – вечернее/коктейльное платье (в пол).»
  • «Будем очень благодарны (признательны), если вы поддержите стиль и цвет нашей свадьбы в своих нарядах.»
  • «Ждём вас в свободном дресс-коде. Разрешены джинсы, пиджаки, жилеты в стиле casual. Для дам – короткие котельные платья.»
  • «Просим по возможности избегать в нарядах чёрных и белых цветов.»
  • «Просим воздержаться от красных нарядов и платьев в оттенках металлик.»
  • «Форма одежды вечерняя.»
  • «Форма одежды торжественная. Просим воздержаться от джинс и спортивной обуви.»
  • «Dress-code: creative black tie» (в этом случае приветствуется креативный подход в вечерних нарядах: галстуки-бабочки необычных расцветок, необычные яркие ткани, смелые аксессуары и украшения)
  • «Чтобы подчеркнуть значимость этого мероприятия, просим остановить выбор на соответствующих случаю вечерних нарядах: Женщины — no white, no black, no red. Мужчины — вечерний костюм или пиджак и брюки.»

Подборка полезных фраз для описания денежных (и не только денежных) подарков:

  • «Нам бы хотелось, чтобы в этот день сердца были лёгкими, души — открытыми, настроение — праздничным, а подарки — упакованными в конверты.»
  • «Приветствуем: позитивное настроение, праздничный вид, подарки в любой конвертируемой валюте»
  • «Удобным форматом для подарков станут конверты»
  • «Приносите с собой веселье и радость в душе, а подарки – в конверте!»
  • «В качестве подарка будем благодарны за любой, даже символический, вклад в бюджет нашей молодой семьи.»
  • «Молодожены будут рады вкладу в …» (бюджет свадебного путешествия, приобретение нового автомобиля и т.д.)
  • «Не беспокойтесь с выбором подарков! Принимаем любые денежные знаки, Visa, Mastercard :)»
  • «Если вы желаете поздравить нас по случаю праздника, мы будем благодарны денежным подаркам и обещаем найти им самое лучшее применение.»
  • «Мы знаем как вы за нас рады и будем счастливы, если вы захватите с собой отличное настроение и слезы умиления, а букеты замените на бутылки с любимым Bordeaux невесты или любимым Tennessee Whiskey жениха.»
  • «Если же ваше сердце жаждет преподнести именно цветы, то просим сделать выбор в пользу одной белой розы. В итоге у нас получится один роскошный букет.»

А КАК ЖЕ ДЕТИ?

Есть ещё один пункт, который важно указать в пригласительных открытках — стоит ли гостям брать с собой своих деток. И это не просто прихоть! Это забота о маленьких гостях и их родителях — если свадьба за городом и начинается/заканчивается поздно, то родители должны это предусмотреть.

Об этом можно написать короткое «Adults only», или так: «Для маленьких гостей анимация не предусмотрена».

А можно написать развернуто, как сделали Андрей и Саша, чья свадьба проходила в загородном шатре на территории большого парка:

«Дорогие родители! Как будущие мама и папа и просто любящая детей пара, хотим предупредить, что торжество будет проходить в прохладное вечернее время за городом, на открытом воздухе и в непосредственной близости от водоёма. Очень надеемся, что у вас будет возможность оставить детей на этот вечер под присмотром и полностью погрузиться в атмосферу праздника вместе с нами.»

Дресс-код – это особый стиль одежды для торжественного мероприятия. Если на пригласительном билете ты увидишь пометку Black Tie, то это значит, что организаторы ждут гостей, одетых в определенные наряды. Игнорировать такие гардеробные ограничения нельзя. Неправильно подобранный костюм или платье могут стать причиной испорченного настроения. Или еще хуже – тебя просто не пустят на званый вечер. И винить будет некого, ведь в приглашении было четко указано, в чем нужно прийти.

Историческая справка: белый галстук против черного

В начале XX века на смену строгому и помпезному вечернему наряду White Tie («белый галстук») пришел более демократичный дресс-код – Black-Tie или «черный галстук». Вместо фрака мужчины стали надевать смокинг с атласными лацканами. Жилет мог быть как белым, так и черным. А главное – появился черный галстук-бабочка, который заменил непрактичный белый. В целом этот стиль стал менее формальным как для женщин, так и для мужчин. Но назначение осталось тем же – вечерняя одежда для светских мероприятий.

На пригласительных такой дресс-код отмечается словами Black-Tie. Но встречаются и другие «кодировки» – Semi-formal (полуформальный) или аббревиатура BT. В редких случаях – Tuxedo (таксидо) или Tux, что тоже означает смокинг (в переводе с английского).

Дресс-код Black Tie для женщин

Написав на приглашении Black Tie, организаторы события ожидают, что женщина появится в вечернем или коктейльном платье. Все зависит от того, насколько серьезным будет мероприятие. Подбирай наряд, учитывая несколько важных нюансов, которые входят в понятие женский Black Tie.

Одежда

Если ты собираешься на вечер в сопровождении мужчины, то по этикету положено надеть длинное вечернее платье. Оно не должно быть вызывающим или не в меру экстравагантным. Лучше выбрать классический дизайн: открытые (или закрытые) плечи, неглубокое декольте (или вырез-лодочка), подчеркнутая талия, струящийся или приталенный силуэт. Если планируешь пойти на торжество самостоятельно, то можно подобрать коктейльное платье, но оно должно закрывать колени.

Обувь

Туфли – закрытые. Классический вариант – лодочки, выполненные из ткани. Обязательно на каблуках, желательно на шпильке. На обуви не допускается никакого декора. Единственное исключение – банты из шелковых лент, совпадающие по тону с цветом платья.

Аксессуары

Можно подобрать украшения как из драгоценных, так и полудрагоценных камней. В отличие от White Tie, дресс-код Black-Tie позволяет надеть бижутерию, но она должна быть качественной. К платью допускается наличие небольшой сумочки-клатча.

Дресс-код Black Tie для мужчин

Основа мужского дресс-кода Black Tie – смокинг. Когда-то его надевали во время балов для перерывов в курительных комнатах (smoking – курение). После чего смокинг снимался, а от джентльмена не так сильно пахло табаком и дымом. Атласные лацканы тоже выполняли важную роль – с них легко было стряхивать пепел от сигар.

Одежда

По стандарту смокинг должен быть черным (допускается темно-синий вариант), однобортным, с открытой грудью. Обязательный атрибут – воротник-шалька с атласными лацканами. Брюки сшиты из той же ткани, что и смокинг. Они отделаны атласными или шелковыми лампасами по бокам. Под смокинг надевается белая рубашка с загнутыми на воротнике уголками и черный жилет с низким вырезом.

Обувь

Туфли-лодочки на шнурках, не из лаковой кожи. В последнее время в качестве обуви для дресс-кода «черный галстук» мужчинам разрешается обуваться в оксфорды, слипперы или дерби. К туфлям подбираются черные носки из шелка. Часто носки для такого случая идут с подтяжками.

Аксессуары

Завершает наряд черный галстук-бабочка с прямоугольными краями. Причем, он не должен быть фабрично завязанным. Рукава рубашки закрепляются запонками. Борта сорочки могут застегиваться на пуговицы-гвоздики. Обычные или потайные пуговицы подойдут, если мероприятие не слишком формальное.

Optional и другие виды дресс-кода Black Tie

Сегодня есть несколько видов Black Tie – Optional, Invited, Creative. Все они предназначены для разных случаев. У них свои ограничения и правила. Что же означают все эти иностранные слова, выведенные красивым каллиграфическим шрифтом на конверте с приглашением? Попробуем разобраться.

Дресс-код Black Tie Optional

Слово Optional говорит о том, что у гостей есть возможность выбора. Либо надеть одежду, указанную в пригласительном билете (например, смокинг), либо одеться по собственному усмотрению. Но это совсем не означает, что ты можешь надеть все, что тебе вздумается. Необходимо подобрать одежду, подходящую по случаю, а именно: вечерний костюм или платье. Но ни в коем случае не джинсовую куртку или какую-нибудь причудливую футболку.

Что надеть женщине

Длинное вечернее платье в пол. Классика жанра, такой вариант подойдет лучше всего, если женщина посещает мероприятие вместе с мужчиной в смокинге.

Другие варианты (по выбору). Коктейльное платье, элегантный и праздничный костюм-двойка (юбка или брюки + пиджак) – все эти предметы гардероба вполне допустимы. Можно даже подобрать разные предметы одежды, которые хорошо сочетаются. Лучше, если они будут выглядеть как костюм. Например, юбка-карандаш чуть ниже колен и нарядная (но не вычурная) блуза в тон.

Что надеть мужчине

Смокинг. Можно просто проигнорировать термин Optional в приглашении и прийти в классическом стиле Black Tie. Если таксидо не самый любимый вариант вечерней одежды или нет возможности его приобрести, то в этом случае слово Optional может здорово выручить. Ведь тогда есть возможность надеть стандартный темный костюм с классической рубашкой и обычным, но немного удлиненным галстуком.

Туфли – темные, из натуральной кожи, элегантные, подходящие под официальный тон мероприятия. Кстати, такой вечерний образ для мужчины называется Hollywood Black Tie.

Дресс-код Black Tie Invited

Очень близкий дресс-код к классическому Black Tie. Слово Invited в данном случае означает, что черный галстук приветствуется или настоятельно рекомендуется. Мужчинам лучше надеть стандартный смокинг и темные туфли черного цвета, классического фасона.

Женщине предоставляется немного больше свободы. Кроме вечернего или коктейльного платья она может появиться на мероприятии в костюме – брючном или юбочном. Все остальные правила остаются такими же, как и в стандартном Black Tie.

Дресс-код Black Tie Creative

Creative – творческий, креативный. В таком дресс-коде допускается небольшое отступление от строгих рамок «черного галстука». Но стандарт – мужской костюм (не обязательно смокинг) и изысканный вечерний наряд для женщины все-таки остается.

Что можно поменять? Например, ткань и цвет. Мужской смокинг из темно-синего бархата с черной рубашкой и галстуком с принтом (но умеренным) – один из вариантов дресс-кода Black Tie Creative. Крой тоже может быть немного другой, допускаются брюки-дудочки в паре с таксидо.

Для женщин этот стиль означает, что есть возможность поэкспериментировать с образом. Вечерняя юбка из сатина и кашемировая блуза – отличная вариация на тему Black Tie Creative.

Правила дресс-кода Black Tie

Есть еще несколько тонкостей «черного галстука», о которых должны знать как мужчины, так и женщины.

Правила Black Tie для женщин:

    1. Накидка из меха, болеро или перчатки – элемент не обязательный. А вот шляпка – вполне допустимый аксессуар.
    1. Подбирая одежду для вечера с более демократичным дресс-кодом (Creative и Optional) важно правильно сочетать цвета. Темно-синий, черный, изумрудный, лиловый и другие глубокие тона подойдут как нельзя лучше.
    Платья подбирай элегантные, без кричащих оттенков и безумных фасонов. Эпатировать публику на подобных мероприятиях не принято.

Правила Black Tie для мужчин:

    1. По дресс-коду положено завязывать «бабочку» самостоятельно. Раньше по этому параметру определяли готовность молодого мужчины надевать смокинг. Умеешь завязывать галстук-бабочку сам – дорос до Black Tie, нет – значит еще рано одеваться как денди. Из этого следует, что галстуки-бабочки на застежках должны остаться в школьном прошлом.
    1. В жаркую погоду вместо жилета можно завязать на поясе каммербанд (кушак) черного цвета. В паре они не идут, нужно выбрать или кушак, или жилет. Под каммербанд подбираются брюки с подтяжками.
    Из нагрудного кармана должен выглядывать носовой платок. Лучше, если он будет шелковым или льняным. Цвет – белый, хотя допускается красный и бордовый.

Как вести себя на мероприятии с дресс-кодом Black Tie

Одежда – это еще не все, не менее важно умение вести себя. Правила этикета торжественных событий гласят:

    1. Если ты получила приглашение, его нужно подтвердить.
    1. В приглашении значится только твое имя? Лучше посетить торжество самой. Даже если очень хочется взять с собой своего спутника.
    1. Приходить заранее – плохой тон. Лучше появиться ровно в назначенное время или на 5-10 минут позже, это не считается опозданием.
    1. Знакомясь с новыми людьми, называй полное имя и фамилию.
    1. Бокал с шампанским или другим алкоголем держи за ножку.
    Перед уходом гости обычно благодарят организаторов мероприятия. Если хозяева торжества заняты, то можно сделать это заочно. У тебя есть 24 часа для того, чтобы выслать букет и карточку со словами признательности.

У дресс-кода Black Tie много правил и тонкостей. Зачастую возникают трудности в выборе подходящего костюма. Но игра стоит свеч, разве где-нибудь в обычной жизни можно встретить такое количество красивых и нарядно одетых людей? Элегантность, изящность и благородство торжеству придает именно «черный галстук» – строгий и галантный, никогда не выходящий из буржуазной моды стиль Black Tie.

Если рассматривать black tie дресс код для мужчин, речь идет, скорее всего, о торжественном официальном мероприятии, которое требует особого наряда. Как правило, мужчины одеваются в таком стиле для свадеб, важных прием, посещения театра и другого культурного заведения, чтобы выглядеть роскошно, презентабельно и уместно любой атмосфере. Некоторые мероприятия настолько требовательны к дресс-коду, что могут не допустить незнающих основные правила black tie.

Первое, что должен знать мужчина, black tie – это вечерний формальный и строгий стиль в одежде и обуви, который уместен после 18:00 часов. Чтобы продемонстрировать знания, мужчине понадобится классический костюм определенной расцветки и фасона, рубашка в комплекте, аксессуары и обувь. И если для женщин такой стиль более снисходителен, что дресс код блэк тай для мужчин более чем строгий.

Что это такое?

Дресс код (dress code) – это требования, которые касаются сугубо внешнего вида человека в рамках определенного мероприятия или местоположения. На сегодняшний день этикет предполагает несколько классификаций дресс-кода для мужчин, в том числе и дресс код блэк тай для мужчин, что в дословном переводе с английского языка обозначает «черный галстук».

Мнение эксперта Элен Голдман Мужский стилист-имиджмейкер Несмотря на универсальность стиля одежды согласно дресс коду Black Tie, по правилам этикета он уместен только на официальных и торжественных мероприятиях, проводимых после 5 часов вечера, это могут быть церемонии, свадьбы, корпоративы, культурные заведения и мероприятия.

Первоначально такой дресс код требовал от всех мужчин стандартный набор одежды и обувь в классическом лаконичном стиле. А именно вечерний пиджак смокинг черного цвета, брюки в комплекте с таким пиджаком, а также черный жилет (допустим костюм тройка), белая рубашка, бабочка, ботинки классического стиля и носки. По желанию мужчина может надеть в этот комплект широкий черный пояс, пусть этот пункт и является необязательным условием дресс кода.

Немного истории

Как уже было сказано ранее, Black Tie на английском языке обозначает «черный галстук”. В классификации деловых дресс кодов для мужчин этот вид занимает третье место сразу после White Tie и Grand Soir. Изначально нарядным, но деловым и официальным вариантом пиджака был фрак, но в начале 20 столетия его постепенно вытеснил смокинг. Его носили на любые торжественные мероприятия, званые ужины и в мужские клубы.

В те времена смокинг обязательно должен был иметь шелковые лацканы и воротник, к нему надевали черный галстук, именно таким был фундамент вечернего дресс кода для мужчин. После Первой мировой войны такой дресс код стали использовать реже, только для деловых и особенно важных мероприятий. На ужины, посиделки с друзьями и походы в гости стали носить более непринужденные наряды. А вот Блэйк тай стал сугубо парадным набором по сегодняшний день.

Основные подвиды и регламенты дресс кода

На сегодняшний день этикет делового мужчины подразумевает не только соблюдение дресс кода Блэйк тай, но и внутренней классификации подвидов. В нее входят несколько отдельных вариантов нарядов для мужчин, а именно:

  1. Black Tie invited – в переводе такой дресс код переводится, как «приглашенный”. Такой наряд уместен вечером на светских вечеринках в крупных компаниях и заведениях, ужинах в ресторане, на событиях в мире шоу-бизнеса или модных показах. Мужчине обязательно нужно надеть строгий смокинг.
  2. Black tie Optional – в переводе такой дресс код переводится, как «необязательный”. В данном случае смокинг можно заменить деловым костюмом темного оттенка, а также любую модель галстука, но в официальном стиле.
  3. Creative Black tie – в переводе «креативный или творческий”, то есть для мужчины допустим свободный и расслабленный наряд с оригинальным кроем, стильными аксессуарами ярких расцветок или наличием платка в нагрудном кармане.


Изначально базовый гардероб в стиле Black Tie требовал исключительно черно-белую цветовую гамму в наряде мужчины, но со временем требования смягчились и стали разнообразными. Мужчина может примерить костюм синего цвета, некоторые смельчаки отважились даже на более яркие оттенки. Важно лишь не переборщить, чтобы не оказаться «белой вороной” в конкретном заведении или на мероприятии.

Что надеть мужчине?

Чтобы мужчина всегда выглядел на 100% уместно и респектабельно согласно дресс коду Black Tie, важно знать базовый набор одежды, аксессуаров и обуви.

В него входят следующие предметы:

  • Смокинг – такой пиджак может быть черным, синим и даже белым, но белый наряд уместен скорее в летний сезон. Смокинг должен быть либо однобортным и расстегнутым, либо двубортным и застегнутым на все пуговицы. Но в классическом варианте подразумевается однобортный вариант.
  • Брюки – смокинг и штаны должны быть изготовлены из одинаковой ткани и оттенка, хотя допустим белый смокинг и под белые, и под черные штаны. Так как к набору предполагается жилет или камербанд, соответственно к брюкам не надевается ремень. Если на брюках будут лампасы, их материал должен совпадать с материалом лацканов на смокинге.
  • Рубашка – для такого дресс кода должна быть только белая рубашка без карманов на груди, желательно с французской двойной манжетой. Модель воротника может быть разной – с маленькой или нормальной стойкой, классический, с загибом.
  • Камербанд или жилет – если речь идет о жилете, он может быть одно- или двубортным, а его ткань совпадать с тканью лацканов на смокинге. Альтернативой жилету может быть камербанд, являющийся широким поясом из отражающей ткани, которая имеется на лацканах пиджака и строго черного цвета. Нередко к такому наряду дополняют подтяжки для функциональной нагрузки, так как ремень априори не предусмотрен.

Для справки! В качественном костюме или смокинге отдельно предусмотрены пуговицы и лацканы, что обшиты сатиновой или шелковой тканью.

Обувь и аксессуары

В качестве аксессуара выступает бабочка черного цвета, но обязательно та, что завязывается собственноручно. Согласно деловому этикету каждый мужчина должен уметь мастерски вязать такой вид галстука, поэтому о бабочке на клипсе не может идти речи. В идеале бабочка должна быть такой же ткани, что и смокинг. Также допустимо наличие нагрудного платка в кармане в цвет галстуку бабочке.

Носите ли Вы галстук бабочку? ДаНет

Если мужчина хочет подчеркнуть свой статус и социальное положение, можно использовать в наряде запонки из золота или платины. А вот головного убора дресс кода Блэк тай не предусматривает вовсе. Дополнением к образу станет пара туфлей на небольшом каблуке с носками из сатина или шелка. Допустимы также туфли оксфорды или дерби из кожи со шнурками из шелка.

Стиль блэк тай для мужчин: фото


Вывод

Дресс код – это особые требования мероприятия или заведения, которые касаются сугубо внешнего вида посетителей. Блэк тай – это деловой и официальный дресс код для вечерних мероприятий, торжеств и культурных мероприятий. Он касается и женщин, и мужчин, для мужчин обязательными предметами гардероба станут смокинг, рубашка, бабочка, жилет или камербанд, брюки и туфли классического стиля. Допустимы только классические цвета – это черный, синий и белый цвет.

Рейтинг автора 5 Автор статьи Элен Голдман Мужский стилист-имиджмейкер Написано статей 3 Спасибо! 2 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх