Как узнать какие социальные выплаты мне начисляются?

Вы можете в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, их работников (нарушение срока регистрации запроса и иных документов, порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса, в случае требования документов, предоставление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, внесения платы за предоставление государственной услуги, отказа заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными актами Российской Федерации и города Москвы, в исправлении допущенных ошибок).
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников МФЦ рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы»(ГБУ МФЦ города Москвы).
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.
Жалобы могут быть поданы при личном обращении заявителя, через МФЦ, с использованием Портала, почтовым отправлением, с использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Факторы, влияющие на размер господдержки

Льгота – это один из видов поддержки граждан государством. Измеряется она в процентном эквиваленте. При этом в расчет не берется уровень дохода семьи, не имеет значения площадь жилья и его принадлежность к тому или иному жилищному фонду.

Факторы, влияющие на размер государственной помощи по оплате коммунальных услуг:

  • Льготная категория гражданина.
  • Тарифы и социальные нормы региона страны.
  • Экономическое состояние государства.

Объем льготы (в процентах) не зависит от количества прописанных человек в квартире.

Существует два вида льготников – региональные и федеральные.

Граждане, относящиеся к группе региональных социально защищенных людей, получают поддержку от региона, в котором они проживают. Размер льгот на ЖКХ, а также порядок, в котором они предоставляются, регулируются местным законодательством, нормы которого закреплены в законах субъектов России.

Федеральный бюджет оказывает материальную помощь гражданам, относящимся к группке федеральных льготников. Размер компенсации для каждой категории прописан в федеральном законодательстве.

Исполнение федеральных льгот является обязательным – независимо от региона проживания гражданина. Они сохраняются за человеком даже при смене места жительства (в пределах страны).

Кто должен определять сумму?

Размер предоставляемой льготы на уплату услуг ЖКХ напрямую зависит от категории, под которую попадает гражданин.

Все необходимые расчеты осуществляются работниками управления социальной защиты населения. При этом учитываются все особенности и обстоятельства в каждом отдельном случае.

Основополагающий критерий при расчете льготы – расходы и доходы льготника и членов его семьи, проживающих на одной жилой площади. Могут быть учтены цены на предоставляемые услуги, и даже площадь квартиры.

Как они рассчитываются самостоятельно?

Для самостоятельного расчета льготы по ЖКХ необходимо узнать ее точный объем. Для этого следует ознакомиться с федеральными законами РФ, в которых для каждой категории граждан указан размер предоставляемой компенсации, и на какие услуги она распространяется.

К Федеральным законам относятся:

  • Закон «О ветеранах» (ФЗ – 5 от 16.12.1994).
  • Закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (ФЗ – 181 от 24.11.1995).
  • Указ Президента РФ № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей».
  • Закон «О социальной поддержке отдельных категорий граждан» – может изменяться в зависимости от региона.

К льготникам отдельных категорий относятся труженики тыла, ветераны труда, пострадавшие и реабилитированные от политических репрессий, ликвидаторы и инвалиды, пострадавшие вследствие аварии на Чернобыльской Электростанции.

Если законом не предусмотрено распространение льготы на всех членов семьи, то компенсация должна рассчитываться в соответствии с долей платежа, которая приходится непосредственно на самого льготника. А именно:

  • Коммунальные услуги (без отопления). Сумму платежей, начисленных за потребленные по факту услуги, следует разделить на количество членов семьи и умножить на объем предоставляемой льготы в процентном эквиваленте.
  • Отопление (без счетчика). Доля или социальная норма жилья, которая отводится льготнику, умножается на установленный тариф и на объем льготы.
  • Отопление (со счетчиком). Сумму платежей, начисленных за потребленные фактически услуги, нужно разделить на общую площадь жилья. Это позволит определить стоимость отопления за 1 м2 квартиры. Полученное число умножить на долю или социальную норму площади жилья, умножить на объем льготы.
  • Оплата жилья. Долю или социальную норму площади жилья нужно умножить на тариф и объем льготы.

У некоторых категорий граждан льготы распространяются на всех членов семьи по оплате коммунальных услуг и жилья. В данном случае необходимо умножить объем льготы на сумму платежей за фактически потребленные услуги.

Примеры

Рассмотрим конкретно, как начисляются льготы за коммунальные услуги.

Случай №1

В квартире, общей площадью 42 м2, проживает двое человек, один из которых – ветеран труда.

Пусть ежемесячный платеж включает:

  • Обслуживание жилья – 800 руб.
  • Электричество – 500 руб.
  • Теплоснабжение – 1300 руб.
  • Газ – 30 руб.
  • Канализация – 110 руб.
  • Холодная вода – 180 руб.
  • Горячая вода – 590 руб.

Итого: 3510 рублей.

Льгота положена лишь ветерану, поэтому компенсация при оплате за жилье будет рассчитываться из нормы площади. В данном случае она составляет 21 м2 (42/2). Для подсчета общей суммы компенсации достаточно поделить пополам все затраты, так как льгота составляет 50%.

Итоговая сумма компенсации: 817 руб. 50 коп.

Случай №2

В квартире прописано пятеро человек — трое несовершеннолетних детей и двое взрослых — многодетная семья Общая площадь квартиры – 75 м2.

На оплату жилья льгота не распространяется. Семья получает 30% компенсации только на оплату коммунальных услуг.

Пусть ежемесячный платеж включает:

  • Обслуживание жилья – 1200 руб.
  • Электричество – 560 руб.
  • Теплоснабжение – 2000 руб.
  • Газ – 80 руб.
  • Канализация – 160 руб.
  • Холодная вода – 280 руб.
  • Горячая вода – 720 руб.

Итого: 5000 руб.

Льгота предоставляется на всю семью, разделения нет. Поэтому для подсчета компенсации необходимо выделить из каждого платежа 30%.

  • 560 руб. /100 * 30%= 168 руб.
  • 2000 руб. /100 * 30%= 600 руб.
  • 80 руб. /100 * 30%= 24 руб.
  • 160 руб. /100 * 30%= 48 руб.
  • 280 руб. /100 * 30%= 84 руб.
  • 720 руб. /100 * 30%= 216 руб.

Итоговая сумма компенсации: 1140 руб.

Если в семье более 10 несовершеннолетних детей, льгота на коммунальные услуги увеличивается до 50% и добавляется компенсация в размере 50% на оплату жилья.

Когда ожидать перерасчет?

Для того чтобы получить льготу, гражданин обязан подать соответствующее заявление и приложить к нему необходимые документы, подтверждающие его принадлежность к той или иной льготной категории. Перерасчет может быть произведен в некоторых случаях, когда льгота гражданином приобретается или изменяется:

  1. При получении инвалидности. Гражданин имеет право запросить перерасчет оплаты услуг ЖКХ за период с момента получения инвалидности до оформления льготы.
  2. При рождении третьего ребенка. В данном случае семья автоматически попадает в категорию многодетных.
  3. При рождении ребенка-инвалида.
  4. При снятии инвалидности или присвоении другой группы.

Возможны ли ошибки?

Возможность ошибки при расчете льготы на услуги, предоставляемые ЖКХ, крайне мала. Это обусловлено тем, что все операции выполняет компьютер.

Обычно неправильно начисленную льготу высчитывают в случаях, если была допущена оплошность при вводе параметров в базу данных (неправильно указан объем льготы или количество прописанных человек).

Ваши действия, если не согласны с результатами процедуры

Добиться перерасчета – это одно дело, но не всегда результаты оказываются такими, на которые надеялся гражданин. В этом случае следует обратиться в управляющую организацию, которая проводила перерасчет, с просьбой пересмотреть данные и повторить процедуру снова.

В случае отказа без веских и обоснованных причин, гражданин имеет полное право обратиться в областной суд или прокуратуру.

Государство стремится поддержать граждан, поэтому в большинстве случаев закон на их стороне. Льготы на оплату коммунальных услуг позволяют сэкономить существенную часть семейного бюджета, поэтому за их начислением и расчетом необходимо всегда следить и по возможности самостоятельно проверять. К сожалению, не все управляющие компании способны самостоятельно выявить и устранить ошибку, из-за которой люди вынуждены переплачивать.

Выплаты, положенные по закону, доступны на портале социальной защиты ЕГИССО.

Портал социальной защиты ЕГИССО – это Единая государственная информационная система социального обеспечения.

На сайте ЕГИССО можно узнать:

  • выплаты на детей,
  • какие выплаты положены пенсионерам,
  • выплаты семьям,
  • выплаты инвалидам, многодетным, матерям и т.д.

Внизу смотрите видео с пошаговой инструкцией по поиску выплат на ЕГИССО.

Мысли вслух.

На государственные выплаты надейтесь, но земельный участок получите сейчас.

Лучше зависеть от своих навыков и трудолюбия, чем от милости чиновника.

Своя земля гораздо щедрее государства.

Кому положены выплаты и пособия?

Для поиска информации о выплатах переходим на портал соцзащиты ЕГИССО: http://egisso.ru/.

Портал социальной защиты аккумулирует информацию о мерах социальной поддержки в РФ.

На портале любой гражданин узнает, какие выплаты положены ему по закону.

В разделе Сервисы для граждан кликните Социальный калькулятор.

В социальном калькуляторе необходимо заполнить всего 3 поля:

  • наименование региона,
  • населенный пункт,
  • наименование категории получателя выплаты.

При вводе текста портал автоматически подгружает варианты для выбора.

Выплаты на детей в 2020 году.

После заполнения региона и населенного пункта выберите категорию получателя.

Получатель – это лицо, которому положены выплаты и льготы.

Выбирать категорию получателя можно 2 способами.

1. вводить текст в поле и выбирать из автоматически подгруженных вариантов.

2. выбор из классификатора.

На мой взгляд, второй способ предпочтительнее, потому что классификатор показывает все варианты.

Категории получателей выплат сгруппированы в разделы портала ЕГИССО.

Синим цветом выделены активные разделы. Данные разделы можно выбрать.

Серым цветом отображаются разделы недоступные для выбора.

Разделы имеют подразделы в виде выпадающих списков.

Обратите внимание.

Неактивный раздел может иметь доступный для выбора подраздел.

Поэтому при поиске выплаты не игнорируйте серые разделы.

Подсветка категорий в ЕГИССО происходит с 4-х секундной задержкой.

Задержка обусловлена тем, что портал выдает только получателей выплат для выбранного региона и населенного пункта.

Поэтому системе нужно время сгруппировать получателей, которые имеют право на выплаты в выбранном регионе.

Региональные и местные власти могут устанавливать свои выплаты.

Поэтому категории получателей выплат для каждого населенного пункта могут отличаться.

Иными словами,

Выплаты зависят от региона и населенного пункта.

Для примера выберем:

Регион: Московская область, населенный пункт: г. Подольск.

Выбранные параметры отобразятся под полями ввода.

Кликните кнопку Показать, чтобы узнать, какие выплаты положены выбранному получателю – родителю (усыновителю).

В результате поиска появится раздел: Перечень мер, которые могут быть предоставлены.

Указанный перечнь содержит список органов, назначающих меры социальной защиты.

В нашем примере видно 3 органа:

  • Администрация Городского округа Подольск Комитет по образованию,
  • Министерство образования Московской области,
  • Министерство социального развития Московской области.

Наименование каждого органа кликабельно.

Кликайте по наименованию для раскрытия перечня выплат, положенных получателю.

Выплаты на детей, положенные родителю, отобразятся в выпадающем списке.

В частности, в Подольске родителям компенсируют родительскую плату в сумме 2162 рубля.

Данную выплату на детей оформляет Администрация Городского округа Подольск Комитет по образованию.

Аналогичным образом проверяем следующую ссылку.

Министерство образования Московской области частично компенсирует стоимость питания отдельным категориям обучающихся детей.

Наибольшее количество выплат на детей дает Министерство социального развития Московской области.

В нашем примере портал выдал 5 видов выплат на детей.

  • Ежемесячная денежная выплата семье при рождении третьего (или последующего) ребенка.
  • Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка.
  • Единовременное пособие при рождении ребенка гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области.
  • Единовременное пособие при рождении ребенка
  • Пособие на ребенка.

Таблица выплаты на детей имеет 6 столбцов.

Некоторые столбцы-графы содержат кликабельную информацию.

Клик по наименованию выплаты открывает дополнительную информацию.

В частности, можно узнать: где назначить и получить социальную помощь.

Полезна ссылка на нормативный правовой акт (НПА).

Если чиновники начинают «буксовать», тыкайте их в номер статьи НПА. Только давление и стойкость позволит получить положенное по закону.

Такой подход более эффективен, чем беспомощное негодование на кухне.

Для справки.

На портале социальной защиты можно открыть личный кабинет.

Для входа в личный кабинет ЕГИССО используйте логин и пароль сайта Госуслуги.

На момент написания статьи портал ЕГИССО проводил технологические работы.

По этой причине доступ в личный кабинет был закрыт.

Выплаты пенсионерам на портале ЕГИССО.

Для поиска выплат пенсионерам действуйте похожим способом.

Выберите регион и населенный пункт.

В классификаторе найдите категорию «Пенсионеры».

Категория – пенсионеры имеет код 10.00.00.00.

Выплаты пенсионерам Московской области в г. Серпухове назначают 3 органа.

  • Департамент здравоохранения города Москвы.
  • Министерство социального развития Московской области.
  • Пенсионный фонд Российской Федерации.

Кликайте по каждой ссылке с наименованием органа и просматривайте все льготы, положенные пенсионерам.

Если нашли пособия, которые еще не получаете, то переходите на дополнительную информацию.

Требуйте всех выплат по законодательству.

Желаю вам свободно жить на своей земле.

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх