Оценка поставщика

Иначе у вас никогда не будет полной уверенности, что поставщики выбираются в интересах всей компании, а не отдельных ее представителей

См. Метод Анализа Иерархий (МАИ), применяемый при выборе поставщиков, перевозчиков, различных схем товародвижения, участков под склад и т. д. в формате .xls

Очевидно, что разные посредники могут предложить различные условия поставки. Многие закупщики считают, что цена дистрибьютора всегда выше, чем у производителя, а дилер назначает большую стоимость, чем дистрибьютор. Теоретически это так, но для вашей компании может быть совсем по-другому. Подумайте, какой оборот у производителя, дистрибьютора или дилера. А какой оборот по этому товару у вашей компании? Дистрибьюторы, закупая у производителя огромное количество товара, получают такие скидки, что могут предложить вашей компании цены даже ниже, чем производитель. Производителю невыгодно иметь дело с мелкими клиентами, поскольку объем их закупок составляет десятые или даже сотые доли процента от его продаж. Естественно, в данном случае не может быть и речи об эксклюзивном отношении к вашей компании.

ОБЩИЕ КРИТЕРИИ

Итак, цена не единственный и зачастую не главный фактор при выборе поставщика. В вашей компании должны быть разработаны конкретные требования к поставщикам, тогда у закупщиков будет меньше шансов совершить ошибку.

Крупные фирмы чаще всего опираются на список хорошо известных, заслуживающих доверия поставщиков. Но когда необходимо наладить новые связи, приходится изучать рынок. Критерии выбора поставщика приведены в соответствующей врезке.

ТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ

В логистике для оценки и выбора поставщиков используются преимущественно два метода: балльный метод и метод попарных сравнений. Их отличие в сложности и степени субъективности оценки.

В основе балльного метода (см. таблицу 1) лежит оценка каждого поставщика по балльной шкале. Весомость каждого фактора определяется менеджером, выбирающим поставщика.

Таблица 1. Выбор поставщика балльным методом

Наименование фактора

Весомость фактора

Поставщик 1

Поставщик 2

Поставщик 3

Поставщик 4

Поставщик 5

Фактор 1

0,4

1

2

3

4

5

Фактор 2

0,05

2

3

4

5

1

Фактор 3

0,1

3

4

5

1

2

Фактор 4

0,1

4

5

1

2

3

Фактор 5

0,15

5

1

2

3

4

Фактор 6

0,2

1

2

3

4

5

Рейтинг

1

2,15

2,4

2,9

3,4

4,15

Рейтинг поставщика рассчитывается как общая сумма произведений оценки поставщика по каждому фактору на весомость этого фактора. Так, в нашем примере расчет по первому поставщику выглядит следующим образом:

Рейтинг поставщика 1 = (1 х 0,40) + (2 х 0,05) + (3 x 0,10) + (4 x 0,10) + (5 x 0,15) + (1 x 0,20) = 2,15.

Минусом данного метода является высокая степень субъективности оценки, особенно в определении весомости фактора. Этот недостаток можно в значительной степени исправить, используя метод попарных сравнений. У него существует множество модификаций, мы выделим две.

Критерии выбора поставщика

Составленный перечень потенциальных поставщиков анализируется на основании следующих основных критериев:

цена продукции;

качество продукции;

опыт работы компании на рынке;

качество обслуживания покупателей;

надежность поставок, в том числе соблюдение графика поставок;

географическое расположение поставщика;

финансовая стабильность и финансовые условия;

конкурентные преимущества, а также лидерство на рынке конкретной продукции;

соответствие поставок логистической стратегии компании;

уровень затрат на доставку и хранение товара;

возможность длительного партнерства в бизнесе;

готовность к поставке;

гибкость поставки;

информационная готовность;

имидж поставщика;

упаковка продукции;

дополнительные услуги;

порядок удовлетворения рекламаций и др.

Первый вариант можно назвать «лучше-хуже». В его основе лежит система оценок «0,8» и «1,2». Если один поставщик лучше другого по оцениваемому фактору, то первый получает оценку «1,2», второй – «0,8» (см. таблицу 2). Подобным образом оценивается и весомость факторов. Основным недостатком данной модификации метода попарных сравнений является то, что система оценок не позволяет при необходимости указать, насколько один поставщик или фактор лучше или важнее в конкретной ситуации.

Таблица 2. Выбор поставщика методом попарных сравнений

Сравнение поставщика с другими делается по строкам (не по столбцам). Например, из таблицы видно, что поставщик 1 лучше по определенному критерию, чем поставщики 2 и 4, но хуже, чем поставщики 3 и 5. По диагонали матрицы смежности мы имеем оценку «1», поскольку поставщики оцениваются относительно самих себя. В результате обработки полученной матрицы мы определяем рейтинг поставщика.

Однако подробнее мы остановимся на другой модификации, которая называется методом анализа иерархий (МАИ). Это более рациональная методика выбора поставщиков.

СУТЬ МЕТОДА АНАЛИЗА ИЕРАРХИЙ (МАИ)

Этот метод получает все большее распространение в логистике, когда речь идет о выборе поставщиков, перевозчиков, различных схем товародвижения, участков под склад и т. д. При его использовании принятие решения основано на оценке обширной, далеко не всегда однозначной информации.

Метод предполагает постоянное сравнение двух факторов на основе некоторой шкалы предпочтений (см. таблицу 3).

Таблица 3. Шкала относительной важности МАИ

Оценка

Определение

Пояснение

1

Факторы равнозначны

Факторы вносят одинаковый вклад в достижение цели

3

Незначительное предпочтение

Опыт и суждения дают незначительное предпочтение одному фактору перед другим

5

Существенное предпочтение

Опыт и суждения дают существенное предпочтение одному фактору перед другим

7

Очевидное предпочтение

Предпочтение одного фактора другому выражено очень ярко

9

Абсолютное предпочтение

Свидетельство в пользу предпочтения одного фактора другому в высшей степени убедительно

2, 4, 6, 8

Промежуточные значения между соседними значениями шкалы

Ситуация, когда необходимо компромиссное решение

Если фактору i при сравнении с j присваивается одно из приведенных выше значений, то фактору j по сравнению с i присваивается обратное значение (1/значение). Если над диагональю находится целое значение, то под диагональю – его обратное значение. То есть если у одного фактора оценка 9 («абсолютное предпочтение»), то у другого 1/9 или 0,11 («фактор незначительный») и т. д.

В основе шкалы метода лежит способность человека производить количественные разграничения между пятью определениями: 1) равный; 2) слабый; 3) сильный; 4) очень сильный; 5) абсолютный.

Если требуется большая точность, между перечисленными определениями можно принять компромиссные.

Естественно, понять суть метода без примера невозможно, поэтому разберем конкретную ситуацию.

ПРИМЕР МАИ

Необходимо выбрать одного поставщика из четырех на основе следующих факторов:

цена товара (руб.);

партионность (шт.);

место расположения поставщика (км);

сбой поставок (кол-во);

сроки поставок (мес.);

транспортные расходы на всю партию (руб.).

Исходные данные представлены в таблице 4.

Таблица 4. Исходное значение факторов

Цена товара, руб.

Партионность, шт.

Место расположения поставщика, км

Сбой поставок, кол-во

Сроки поставок, мес.

Транспортные расходы, руб.

Поставщик 1

500

250

500

1

Точно в срок

2000

Поставщик 2

900

100

250

2

1

1000

Поставщик 3

400

500

800

0

2

3000

Поставщик 3

1000

250

100

0

Точно в срок

500

Примем во внимание следующие соотношения доминирующих факторов:

Фактор цены товара имеет:

абсолютное предпочтение перед фактором партионности;

очевидное предпочтение перед фактором места расположения;

предпочтение, компромиссное между существенным и очевидным, перед фактором сбоя поставок;

существенное предпочтение перед фактором срока поставок;

предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором транспортных расходов.

Фактор места расположения поставщика имеет незначительное предпочтение перед фактором партионности.

Фактор сбоя поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором партионности.

Фактор срока поставок имеет существенное предпочтение перед фактором партионности.

Фактор транспортных расходов имеет очевидное предпочтение перед фактором партионности.

Фактор места расположения имеет существенное предпочтение перед фактором сбоя поставок.

Фактор срока поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором места расположения.

Фактор транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором места расположения.

Фактор срока поставок имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором сбоя поставок.

Фактор транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и существенным, перед фактором сбоя поставок.

Фактор транспортных расходов имеет предпочтение, компромиссное между незначительным и равнозначным, перед фактором срока поставок.

Сначала оценим весомость факторов (см. таблицу 5).

Таблица 5. Оценка весомости факторов

После попарной оценки факторов рассчитывается произведение значений их оценки по строкам, а затем из полученного значения извлекается корень той степени, какое количество факторов оценивается. Весомость фактора определяется делением значения, полученного извлечением корня, на сумму этих значений по всем факторам. В результате сумма весомости всех факторов должна быть равна единице.

Для контроля правильности сравнения факторов рассчитывается показатель согласованности (ПС) как сумма произведений суммы значений оценки фактора в строке и в столбце по каждому фактору. Затем рассчитывается индекс согласованности (ИС) как частное от деления разности ПС и количества факторов на разность количества факторов и единицы.

Далее рассчитывается отношение согласованности (ОС) как частное от деления ИС на случайный индекс (СИ). ОС должно быть меньше 0,1, в противном случае необходимо проверить правильность оценки факторов. СИ зависит от количества факторов и выбирается из таблицы 6.

Таблица 6. Значения случайного индекса

Количество факторов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Случайный индекс

0

0

0,58

0,9

1,12

1,24

1,32

1,41

1,45

1,49

Например, для оценки значимости факторов показатели примут следующие значения:

ПС = 1,87 x 0,48 + 27 x 0,03 + 14,53 x 0,09 + 20,50 x 0,04 + 8,95 x 0,14 + 6,14 x 0,21 = 6,48;

ИС = (6,48 – 6)/(6 – 1) = 0,1;

ОС = 0,1/1,24 = 0,08.

Вывод: так как ОС

Рассчитываем оценку поставщика по каждому фактору (см. таблицы 7, 8, 9, 10, 11, 12), используя данные таблицы 4. Это делается точно так же, как при оценке весомости факторов. То есть рассчитывается произведение значений оценки поставщиков по строкам, а затем из полученного значения извлекается корень той степени, какое количество поставщиков оценивается.

Таблица 7. Сравнение поставщиков по фактору цены товара*

Таблица 8. Сравнение поставщиков по фактору партионности**

Приемлемый уровень качества (AQL — от англ, acceptable quality level — допустимый качественный уровень) — опорный показатель в таблицах приемочного статистического контроля. При выборочном контроле на основе AQL контролируемые партии, взятые из процесса с качеством, равным или лучшим, чем AQL, будут в большинстве случаев приняты.

В непрерывной серии партий для выборочного контроля AQL является уровнем качества, соответствующим пределу среднего уровня удовлетворительного процесса. Так, AQL является выбранной границей между приемлемым и неприемлемым значениями среднего процесса. Он является требованием того, каким должно быть производство, и удобной величиной для определения допустимого процесса.

Заданный AQL не означает, что в партии допускается процент несоответствующих единиц не более установленного. В любом случае предпочтительнее не иметь несоответствующих единиц, чем иметь какой бы то ни было процент, и чем больше он может быть уменьшен по сравнению с AQL, тем лучше. Снижение процента несоответствующих единиц увеличивает вероятность приемки каждой партии.

При процессе, разработанном и управляемом надлежащим образом, можно производить продукцию с меньшим по сравнению AQL процентом несоответствующих единиц. При получении среднего процесса (среднее процесса — уровень процесса, усредненный по определенному интервалу времени или количеству продукции (2.26)) снижаются совокупные затраты на производство и контроль продукции лучшего качества.

То есть AOL должен быть оговорен в контракте или назначен уполномоченной стороной (контролирующей организацией). Различные значения AQL могут быть назначены для разных классов несоответствий исходя из их значимости.

По степени значимости выделяют следующие классы несоответствий:

А — несоответствия, представляющие наибольшую значимость для продукции или услуг. При выборочном приемочном контроле этот тип несоответствий имеет небольшие значения AQL;

В — несоответствия, представляющие меньшую значимость. Для них устанавливают значения приемлемого уровня качества AQL больше, чем для несоответствий первого вида, и меньше, чем для третьего, если такой имеется, например, С, и т.д.

Небольшие значения, устанавливаемые для несоответствий класса А, формируют более жесткий контроль, чем в случае класса В.

(опубликовано в журнале Методы менеджмента качества 08.2009)

Введение

ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015.

П.8.4 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками

П. 8.4.1 Общие положения.

…..

Организация должна определить и применять критерии оценки, выбора, мониторинга результатов деятельности, а также повторной оценки внешних поставщиков, исходя из их способности выполнить процессы или поставлять продукцию и услуги в соответствие с требованиями. Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию об этих действиях и о любых необходимых действиях, вытекающих из оценок.

Для достижения этих целей может применяться балльная оценка поставщиков.

В ходе такой оценки, сравниваются поставщики по заранее установленным критериям (цена, сроки, качества, наличие СМК и другие).

Поставщики получают баллы, кто набрал наибольший балл, тот и выиграл тендер (или получил больше квоты) на поставку продукции.

При внедрении балльной «оценки и выбора поставщиков» на практике можно столкнуться с проблемой подсчета баллов.

Например: Установили периодичность оценки 1раз в квартал – т.е. в конце квартала собирается информация за текущий период по всем поставщикам и конкретным поставкам и анализируется. Но, как часто бывает, сотрудники отдела снабжения работают в жестком авральном режиме, и оторвать их от текущих дел затруднительно.

Таким образом, сбор информации может превратиться в очень серьезную проблему, не говоря уже о сложных расчетах и анализе.

Из практики: собирали информацию 3 дня, так как потребовалось поднимать огромное количество различных документов: мониторинг рынка, приходные ордера, акты несоответствия и т.д. Наконец, собрав информацию и проанализировав ее, поняли, что за квартал мы не смогли оперативно отреагировать, и в некоторых случаях поменять поставщика.

Цели представленной ниже методики:

1) Максимально упростить сбор информации для оценки и выбора поставщиков (не тратить лишнее время на сбор данных).

2) Выбор поставщика на основе оперативной информации (не ждать окончания длительного периода).

Для достижения данных целей:

1) Определили 6 критериев оценки.

2) Определили Три этапа оценки и выбора поставщиков.

Рисунок 1 – Схема оценки и выбора поставщиков

3) Установили максимальное количество баллов, которое может получить поставщик — 100.

4) Установили: Категории поставщиков:

Категория

поставщика

К (балл)

А — отличные

81 ¸ 100

В — надежные

51 ¸ 80

С — ненадежные

0 ¸ 50

IЭТАП – Мониторинг рынка поставщиков

На данном этапе поставщики оцениваются по 3 критериям и по категории поставщика

Пояснения:

1) Если сроки поставки не устраивают, то критерий для поставщика равен нулю.

2) Уровень цены поставщика необходимо сравнивать с минимальной ценой, иначе при окончательном расчете на III этапе может оказаться, что критерий будет более чем 100 баллов (это не допустимо).

3) Если поставщик новый, то ему присваивается категория «В».

4) Важной частью на этом этапе являются также транспортные затраты (их можно включить в цену, или же сделать отдельным критерием).

Пример: Проведем мониторинг рынка по двум позициям металлопроката (Круг 130 У10А и круг 180 У10А) по трем поставщикам (Рисунок 2):

Рисунок 2 — «Мониторинг рынка поставщиков»

По кругу 130 У10А мы выбираем Поставщика ООО «Метметалл», поскольку у него- 32 балла, тогда как у остальных поставщиков баллов меньше.

IIЭТАП – Оценка поставки.

На данном этапе оценивается поставка по 2 критериям:

Пример: Продолжим оценку поставки по выбранному на I этапе поставщику ООО «Метметалл».

Сразу после принятия решения по выбору поставщика на I этапе, копируем информацию только этого поставщика из файла «Мониторинг рынка поставщиков» в файл «Оценка поставок» (Рисунок 3) и ждем поставки.

После поставки заполняем графы «Качество ТМЦ» и «Выполнение срока по договору», автоматически рассчитывается критерий поставки.

Дополнительными положительными моментами файла «Оценки поставок» является то, что он содержит все бывшие и будущие поставки, что помогает без труда контролировать их. Кроме того, используя фильтры можно, к примеру, выбрать все поставки по конкретному поставщику, или нужной дате и т.д.

Примечание:

Если же отсутствует необходимость или возможность проводить I этап «Мониторинг рынка поставщиков» перед каждой поставкой, то критерий «Мониторинга рынка поставщиков» не рассчитаешь. В этом случае нужно брать данный критерий из предыдущих «мониторингов рынка» данного поставщика (среднее или др.).

Рисунок 3 — «Оценка поставок»

IIIЭТАП – Периодическая оценка поставщиков

На данном этапе оценивается поставщик и добавляется один критерий:

В данной форме для каждого поставщика определяется категория поставщика (А, В, С) на основе рассчитанных на II этапе критериев поставок.

Пример: Продолжим оценку по выбранному поставщику ООО «Метметалл» (Рисунок 4).

Рисунок 4 – «Периодическая оценка поставщиков»

На III этапе определили категорию поставщика, которую можем использовать при следующем мониторинге рынка (I этап), т.е. замкнуть нашу циклическую процедуру «Оценка и выбор поставщиков».

Дополнительные рекомендации:

Вы можете добавлять любые критерии на различных этапах по вашему усмотрению.

В файл «Мониторинга рынка поставщиков» занесите только форму со всеми формулами и установите этот файл только для чтения. Тогда при каждом новом мониторинге рынка поставщиков данный файл будем открывать, заполнять, но сохранять под новым именем в отдельно отведенной папке.

Формы «Оценка поставок» и «Периодическая оценка поставщиков» расположите в одном файле на разных листах.

Чтобы не допускать ошибки при расчетах занесите ограниченным списком значения ячеек в графах:

Этап оценки

Ячейки в графах

Возможные варианты списка

«Мониторинг рынка поставщиков»

«Срок устраивает»

«Да»

«Нет»

«Условия оплаты»

«предоплата»

«ч/предоплата»

«по отгрузке»

«по приемке»

«Оценка поставок»

«Качество ТМЦ»

«Есть акт несоответствия»

«Нет акта несоответствия»

«Выполнение сроков по договору»

«Срок»

«Срыв»

«Периодическая оценка поставщиков»

«Наличие СМК»

«Да»

«Нет»

Одной из основных проблем, возникающих при закупке товара, является выбор поставщика. Важность ее объясняется не только тем, что на современном рынке функционирует большое количество поставщиков одинаковых товаров, но и тем, что поставщик должен быть надежным партнером оптово-посреднической фирмы в реализации ее логистической стратегии.

Закупаемые товары, сырье и комплектующие изделия, как правило, неравнозначны с точки зрения целей производственного или торгового процесса. Отсутствие некоторых комплектующих, требующихся регулярно, может привести к остановке производственного процесса (равно как и дефицит некоторых товаров в торговле — к резкому падению прибыли торгового предприятия). Главным критерием при выборе поставщика данной категории предметов труда будет надежность поставки.

Если закупаемые предметы труда не являются значимыми с точки зрения производственного или торгового процесса, то при выборе их поставщика главным критерием будут служить затраты на приобретение и доставку .

Основные этапы выбора поставщика сводятся к следующему:

1. Определение и оценка требований покупателей к количеству, качеству, срокам поставки и сервису, прилагаемому к товару.

2. Определение типа закупок: установившиеся (постоянные) закупки, модифицированные закупки (в которых меняется поставщик или параметры закупаемых товаров), новые закупки (закупки, связанные с изменением конъюнктуры рынка).

3. Анализ поведения рынка. Поставщик может функционировать в различной рыночной среде и типе рынка. Знание и анализ рынка поставщиков помогают логистическому персоналу фирмы определить количество возможных поставщиков, позицию на рынке, профессионализм и другие факторы, позволяющие правильно организовать закупки.

4. Идентификация всех возможных поставщиков и их предварительная оценка.

Методы выбора поставщиков:

— объявление конкурса;

— изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации и т. п.;

— посещение выставок и ярмарок;

— переписка и личные контакты с возможными поставщиками.

В результате перечисленных мероприятий формируется список потенциальных поставщиков, который постоянно обновляется и дополняется.

После отбора наиболее подходящих поставщиков продукции происходит окончательный выбор поставщика. При этом используется метод многокритериальной оценки, включающий такие показатели, как уровень цены, надежность поставок, качество сопутствующего сервиса.

К другим критериям, принимаемым во внимание при выборе поставщика, относят следующие:

— удаленность поставщика от потребителя;

— сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

— наличие резервных мощностей;

— организация управления качеством у поставщика;

— психологический климат у поставщика (возможности забастовок);

— способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемого оборудования;

— финансовое положение поставщика, его кредитоспособность и др. .

В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по заключению договорных отношений.

5. Реализация процесса поставок конкретной номенклатуры товаров от поставщика до посреднической фирмы (оформление договорных отношений, передача прав собственности на продукцию, транспортировка, грузопереработка, хранение, складирование и т. п.).

6. Контроль и оценка выполнения закупок. После завершения процесса доставки должен быть организован входной контроль качества продукции (данная процедура длянадежных поставщиков может отсутствовать). Эффективность управления закупками оценивается в результате непрерывного контроля и аудита выполнения условий договоров но срокам, ценам, параметрам поставок, качеству продукции и сервиса .

Оценка поставщика определяется тремя способами.

1. Балльный метод — определяются наиболее значимые критерии для оценки поставщиков. Здесь выбирается определенная система баллов и величина оценки, а также определяется значимость критериев в долях единицы.

Таблица 1

Критерии

Поставщики

Значимость критерия

Там, где сумма баллов максимальная, тот поставщик имеет большую значимость, чем другие.

2. Другой подход сводится к тому, что определяется показатель идеального поставщика, и каждый из поставщиков сравнивается с идеалом.

3. Расстановка приоритетов — но результатам работы поставщиков производится их фактическая оценка. Для этого выбираются наиболее важные критерии оценки, метод измерения деятельности поставщика, а также определяется относительная важность каждого параметра и принимается метод оценки результатов.

Очень важным как для поставщика, так и для покупателя является соглашение сторон. В результате переговоров между ними осуществляется подписание контракта или договор поставки (соглашение), по которому одно юридическое лицо (поставщик) обязуется передать в определенный срок другому юридическому лицу (потребителю) в собственность продукцию определенного ассортимента, качества и требуемого количества, а потребитель — оплатить продукцию. При несоблюдении условий договора предприятие-поставщик должно оплатим, неустойку. Главным показателем поставок является надежность снабжения .

Вступая в хозяйственную связь с неизвестным поставщиком, предприятие подвергается определенному риску. В случае несостоятельности или недобросовестности поставщика у потребителя могут возникнуть срывы в выполнении производственных программ или же прямые финансовые потери. Возмещение понесенных убытков наталкивается, как правило, на определенные трудности. В связи с этим предприятия изыскивают различные способы, позволяющие выявлять ненадлежащих поставщиков, например, западные фирмы нередко прибегают к услугам специализированных агентств, готовящих справки о поставщиках в том числе и с использованием неформальных каналов.

Эти справки могут содержать следующую информацию о финансовом состоянии поставщика:

— отношение ликвидности поставщика к сумме долговых обязательств;

— отношение объема продаж к дебиторской задолженности;

— отношение чистой прибыли к объему продаж;

— движение денежной наличности;

— оборачиваемость запасов и др.

Отечественные предприятия при выборе поставщика в настоящее время в основном полагаются на собственную информацию. При этом на предприятии, имеющем много поставщиков, может быть сформирован список хорошо известных, заслуживающих доверия поставщиков. Утверждение договоров с этими поставщиками, разрешение предварительной оплаты намеченной к поставке продукции осуществляется по упрощенной схеме. Если же намечается заключение договора с поставщиком, отсутствующим в названном списке, то процедура утверждения и оплаты усложняется проведением необходимых мероприятий, обеспечивающих безопасность финансовых и других интересов предприятия .

Литература:

1. Аникина, Б. А. Логистика: Учебное пособие/Б. А. Аникина. — М.: ИНФРА-М, 1999

2. Гаджинский, А. М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений/ А. М. Гаджинский — 2-е изд.— М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999

3. Ивуть, Р.Б.; Нарушевич, С. А. Логистика / Р. Б. Ивуть, С. А. Нарушевич. — Мм.: БНТУ, 2004

4. Сергеев, В. И. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов/В. И. Сергеев.-М.: ИНФРА-М, 2005

Введение

Закупочная деятельность – это деятельность по управлению материальными потоками в процессе снабжения предприятия материальными ресурсами: сырьем, материалами, комплектующими, товарами. Она занимается организацией всех видов деятельности, связанных с получением материальных ресурсов и услуг от поставщиков: закупку, доставку, приемку, временное хранения и др.

Основу экономической эффективности закупочной логистики составляют поиск необходимых материалов удовлетворительного качества и закупка их по минимальным ценам.

Успешное осуществление закупок предполагает использование обширной информации о рынках, где они осуществляются. Оптимизация звена логистической цепи закупок влияет не только на внешние факторы, но и на внутренние приоритеты, связанные с разностью понимания оптимальности работы и значением иных звеньев, что инициирует важность в поиске экономических компромиссов между различными структурными подразделениями. Эффективности процесса способствует соблюдение этических норм партнерства. В основе находятся оптимизированные отношения между производителем, кредитором и поставщиком .

Определяем качество закупаемой продукции, но для начала нужно выделить цели закупочной деятельности:


1)определить свои потребности в определенном виде продукции;

2)разместить заказы на тот или иной вид продукции;

3)получить необходимую продукцию;

4)обеспечить её хранение;

5)наладить её реализацию;

6)подобрать для неё подходящую упаковку;

7)организовать её доставку потребителям;

Все это направлено на то, чтобы получить нужные товары, условия которых устраивало бы потребителей: от оптимального поставщика, в нужное время, по приемлемой цене, в нужном количестве и в нужном месте.

Ориентация закупки товаров может быть направлена только на высокое качество товара или совсем не придавать этому значения. Но в любом случае данная продукция должна соответствовать определенным стандартам качества.

Стандарты:

-известность и популярность среди покупателей данного вида продукции;

-различия в существующих технических стандартах России и европейских стран;

-эксплуатационные характеристики;

-рисунки;

-формулы;

-габариты, вес, состав продукции;

-образцы продукции;

-используемые тароупаковочные материалы;

-определенную торговую спецификацию .

Поиск и анализ потенциальных поставщиков

Этапы выбора поставщика

Эффективность закупок во многом зависит от правильного выбора поставщиков. Для поиска поставщиков используется стандартная схема, состоящая из трех этапов.

1 этап. Поиск потенциальных поставщиков. Поиск включает следующие действия: проведение конкурсов (тендеров); изучение рекламных материалов (фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации и т.п.); посещение ярмарок, выставок; личные контакты с возможными поставщиками (переписка, телефонные разговоры, деловые встречи).

2 этап. Анализ надежности поставщиков.

Возможными критериями оценки поставщика являются:

— цена и качество продукции;

-выполнение обязательств по срокам поставок, ассортименту, комплектности, количеству поставляемой продукции;

— финансовое положение поставщика;

— сроки выполнения текущих и экстренных заказов и.др.

3 этап. Размещение заказа и его реализация. Выбранный товар для предприятия может закупаться как непосредственно у производителя, так и у посредников, дилеров. Основным фактором, влияющим на выбор поставщика, является номенклатура товара и его цена. Все зависит от того, на каких условиях осуществляется реализация.

Так, например, закупая товар у производителя, предприятие может столкнуться с проблемой самостоятельного формирования необходимого ассортимента. Данные условия характерны для производителей занимающихся массовым производством и выпускающих широкую номенклатуру товаров. При таких условиях осуществлять закупку товара у посредника, который специализируется на формировании нужного ассортимента и поставках его потребителю является более выгодным.

Другим преимуществом закупки товара у посредника является возможность приобрести широкий ассортимент нужного товара относительно небольшими партиями. В результате сокращается потребность в запасах, складах, уменьшается объем договорной работы с изготовителями отдельных позиций ассортимента. Из-за того, что посредники закупают крупную партию товара, цена товара у посредника может оказаться ниже, чем у изготовителя. Важным фактором, влияющим на принятие решения об осуществлении закупок, является удаленность склада продавца от склада покупателя. При наличии выше перечисленных факторов в пользу посредника может оказаться, что посредник может располагаться территориально на более отдаленном расстоянии, чем изготовитель товара. Дополнительные транспортные расходы в этом случае могут превысить разницу в ценах изготовителя и посредника .

Критерии выбора поставщика:

— качество поставляемых материалов,

— надежность поставки (соответствие установленному графику),

-финансовые условия (цена, скидки, возможность рассрочки платежа/кредита, финансовая устойчивость поставщика),

-способность поставщика удовлетворить требования потребителя (выпускаемые объемы продукции, используемое оборудование, наличие складов, контроль за поставками),

-расположение поставщиков (зависит стоимость и надежность поставок),

— сопутствующий сервис,

— удобство размещения поставщика (близость к поставщику),

— возможность удовлетворить широкий спрос (большой ассортимент).

Выбор поставщиков производится путем получения предложений от потенциальных поставщиков и оценки этих предложений. Эта процедура может быть организованна несколькими подходами, чаще всего:

а) проведение конкурсных торгов/трендов (проводятся, если предполагаемая закупка материалов на значительную сумму или предполагает установить долгосрочные взаимоотношения с поставщиком). Они включают несколько этапов:

— подготовка информации и доведение ее до поставщиков,

— подготовка тендерной документации, которая включает: описание процедуры торгов, описание материалов и их специфика, условия заключения контракта, условия поступивших предложений,

— прием поступивших предложений,

-оценка поступивших предложений на основе разработанных критериев для оценки трендовой политики,

— выбор лучшего предложения и заключение контракта.

Конкурсные торги выгодны обоим участникам. Поставщик может запланировать свою деятельность на длительный период, при этом зная точные характеристики заказа. Потребитель получает возможность выбора лучшего предложения.

б) письменные переговоры между поставщиком и покупателем (в процессе письменных переговоров покупатель получает официальное предложение от потенциального поставщика).

В зависимости от источника информации различают 2 способа их организации:

-источником является поставщик (он рассылает потенциальным потребителям предложения о покупке (оферта (коммерческое предложение) форма оферты м/б свободной (рассылается многим потребителям и не включать там дополнительные обязательства/ограничения) и твердая (высылается только к одному потребителю и в ней оговаривается время ответа)). Обязательные реквизиты оферты: наименование товара, цена, условия и сроки поставки, условия оплаты, характеристики тары и упаковки, порядок приемки/сдачи.

-инициатором является покупатель (он высылает письмо возможным поставщикам для получения от них оферты). В этом случае все официальные мероприятия происходят после получения оферты .

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх