Рекламные услуги

Договор оказания рекламных услуг – это соглашение между исполнителем и заказчиком, в котором говорится о представлении этих услуг за предварительно оговорённую плату. Заключается он в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и включается в число договоров возмездного оказания услуг.

Договором рекламных услуг является соглашение, в силу которого рекламораспространителем будет в обязательном порядке по заданию рекламодателя распространяться рекламная информация в пределах определенной территории и в указанные сроки, а рекламодателем эти действия должны быть оплачены.

Это регламентируется Федеральным законом от 18.07.95 года № 108 ФЗ » О рекламе», нормами гл. 39 ГК «Возмездное оказание услуг» и ст. 420-449 ГК (общими положениями о договоре).

В договоре могут участвовать несколько лиц как со стороны рекламодателя, так и со стороны рекламораспространителя. В отношении взятых на себя обязательств они выступают в качестве солидарных должников.

Существенное условие договора — его предмет. Им являются нематериальные услуги (не результаты деятельности, а именно сами действия) и срок.

Договор заключается в простой письменной форме.

Общим правилом, предусмотренным в ст. 780 ГК, будет обязанность личного исполнения обязательства по оказанию рекламных услуг, если иное не предусматривает договор. Однако, по сути, лично-доверительных отношений в данном случае нет.

Предмет договора

В качестве предмета выступает производство и распространение рекламы какого-либо объекта. В федеральном законе «О рекламе» утверждается, что информация, которая распространяется любыми способами, средствами и формами, является рекламой. Она нацелена на тот или иной объект для того, чтобы заинтересовать им потребителя и способствовать рыночному продвижению. Объектом может выступить: изготовитель/продавец товара и сам товар; продукт интеллектуальной сферы; мероприятие и т. д.

Стороны

Сторонами в договоре оказания рекламных услуг выступают рекламодатель (или заказчик), то есть такое лицо, которое определяет объект, нуждающийся в рекламе, и содержание последней, а также рекламопроизводитель (распространитель, исполнитель). Функции последнего могут выполнять и одно, и несколько лиц. Во время составления договора обговаривается цена и способ расчёта, сроки предоставления рекламных услуг, права и обязанности сторон.

Обязательно прилагаются к договору: график платежей, задание, копии лицензий, сертификатов и разрешений заказчика на рекламируемый объект, задание. Договор должен быть составлен в двух экземплярах и подписан представителями обеих сторон.

От того, как правильно составлен договор, зависит качество рекламных услуг.

Функции рынка рекламы

Благодаря рынку рекламы происходит создание и регуляция на экономической основе взаимоотношений субъектов рынка. Они координируются с помощью механизма образования цен, поддерживающего равновесие между потребителем и производителем, спросом и предложением. Представляя собой регулятор экономики, рынок рекламы выполняет следующие функции:

  • способствует объединению рекламопроизводителей и рекламодателей на экономических основаниях, которые, в свою очередь, базируются на удовлетворении потребностей в услугах рекламы, выражающихся с помощью спроса;
  • содействует ликвидации несоразмерностей между предложением и спросом на услуги рекламы, приводит их в состояние соответствия потребностям рынка;
  • помогает создать условия для функционирования рекламного бизнеса и выявляет лидеров, стимулирует его эффективную работу;
  • уведомляет субъектов рынка посредством экономических показателей обо всех происходящих процессах в экономике;
  • устраняет нехватку рекламных услуг и позволяет расширить возможности субъектов, занятых предпринимательской деятельностью.

С развитием общества и его отношений функции рынка рекламы также не стоят на месте и характеризуются тенденцией к усложнению.

Рекламные агентства

Агентство по рекламе – это независимая организация деловых и творческих людей, специализацией которых является создание рекламы и прочих материалов, имеющих к ней отношение. Кроме того, агентство может привлекать или приобретать субподрядчиков с целью покупки места для рекламы и времени её размещения в тех или иных средствах массовой информации. В данном случае представляются интересы продавцов и рекламодателей, являющихся клиентами данной организации, с целью поиска реального покупателя для предоставляемых ими услуг и товаров.

Кто работает в агентствах?

В агентстве работают не только представители творческих профессий, но и бизнесмены, применяющие широкие возможности рекламного искусства к решению своих деловых вопросов. К ним относятся художники, писатели, аналитики в рыночной сфере и средствах массовой информации, специалисты разных направлений, исследователи, использующие свои навыки и таланты для того, чтобы помочь клиентам добиться успехов в их делах. Они постоянно контактируют с поставщиками за пределами агентства, которые делают фотографии, ретушируют их, иллюстрируют рекламы, набирают шрифт, снимают рекламные видеоролики, осуществляют запись звукового сопровождения, то есть выполняют все те виды работ, которые необходимы для создания продукции высокого качества. Они всегда осведомлены о последних технических усовершенствованиях, текущих производственных вопросах и колебаниях цен.

С кем сотрудничает?

Рекламное агентство сотрудничает со множеством продавцов для повышения эффективности поисков покупателей и предоставляемых или услуг и продуктов. Работают они непосредственно на клиента, а не на поставщика товаров или средства массовой информации. Обязательство рекламного агентства с этической, моральной и финансовой и порой даже юридической точки зрения заключается в обеспечении клиентам работы самого высокого качества, содействии их процветанию, материальному благополучию, росту популярности. Рекламодатель – это не просто клиент, оплачивающий счета, но и работодатель. Агентство удовлетворяет же, в свою очередь, его запросы, нанимается только ради получения прибыли для предприятия, и от такого рода услуг всегда можно отказаться. Стоимость рекламных услуг довольно ощутимая.

Виды РА

В настоящее время на рынке рекламы действует множество различных рекламных агентств, которые классифицируются по различным основаниям в зависимости от решаемых задач.

По масштабу и охвату территории рекламные агентства делятся на:

  • глобальные – выступающие на международном уровне, в разных регионах и странах;
  • национальные – рекламопроизводители в рамках той или иной страны;
  • региональные – действующие в пределах конкретного города или региона. В них можно заключить договор на оказание рекламно-информационных услуг.

Между рекламодателями и рекламными агентствами разного типа действует принцип инфраструктурного соответствия, который заключается в том, что рекламные услуги поставляются в пределах одного вида (например, глобальные агентства выполняют заказы глобальных рекламодателей и т. д.).

По объёму и характеру оказываемых услуг рекламные агентства подразделяются на:

  • полносервисные, то есть оказывающие все услуги;
  • специализированные, предоставляющие отдельные виды услуг;
  • промежуточное положение между предыдущими типами имеют многопрофильные агентства, оказывающие те или иные услуги в комплексе.

А может быть договор на оказание рекламных и маркетинговых услуг одновременно? Об этом далее.

Медийные агентства

Особое положение на рынке рекламы принадлежит медийным агентствам, берущим в аренду сети рекламоносителей, планирующих и размещающих рекламу во всех видах средств массовой информации. Особняком стоят также внутрифирменные («домашние») агентства, которые действуют по положениям эксклюзивного договора с какой-либо компанией или входят в её состав (как правило, рекламные бюджеты здесь крупные). Типовой договор оказания рекламных услуг будет представлен ниже:

  • По цели и выполняемой функции: рынки рекламы политической, социальной, коммерческой и т. п.
  • По отрасли: рынки теле- и радиорекламы, наружной, в прессе и Интернете.
  • По тенденции развития: высоко- и низкодинамичные, а также с сокращающимся сроком.
  • По перспективам: неперспективный, малоперспективный, перспективный и высокоперспективный.
  • По конкуренции: рынки чистой монополии и олигополистической, монополистической конкуренции, совершенной конкуренции.
  • По уровню монополизации: немонополизированный, монополизированный и абсолютно монополизированный рынки.

Существует также классификация рекламных агентств по двум основаниям:

  1. объём оказываемых услуг (универсальные или специализированные);
  2. направление специализации бизнеса (промышленная или потребительская сфера).

Пример договора на оказание рекламных услуг можно найти в статье.

Обе группы заключают в себе несколько подгрупп. Универсальные агентства укомплектованы таким образом, что имеют возможность предоставить своим клиентам услуги во всех сферах рекламно-информационной деятельности. Принципиально они делятся на две разновидности – рекламные и нерекламные. В первые включаются подготовка, разработка и непосредственное изготовление продукта рекламы, а также подбор средств массовой информации и проведение необходимых исследований.

Второе направление универсальных агентств реализуется в самых разнообразных услугах: от упаковки товара до связей с общественностью и производства рекламы, подготовки отчётов за год, образцов для выставок и материалов для обучения персонала.

Между кем может быть заключен договор оказания рекламных услуг?

Два типа универсальных агентств

Универсальные агентства бывают двух типов.

Агентство потребительской рекламы способно представлять интересы разного рода клиентов, но на деле получается, что концентрация его деятельности сосредотачивается главным образом на производстве потребительской рекламы, имеющей отношение к компаниям, которые изготавливают товары, приобретаемые непосредственно потребителями (к примеру, автомобили, косметические принадлежности, продукты для домашних животных и т. д.). Подавляющее число рекламных продуктов данной области направляется в общие средства информации, такие как телевидение, рекламные щиты, радио, в периодическую печать.

Агентства получают большую выгоду от своего дохода, образуемого комиссионными, которые выплачиваются им средствами массовой информации. Хотя экономическая эффективность частных агентств не слишком высока, они зачастую лучше реагируют на запросы малых клиентов, а качество изготовленных ими рекламных продуктов с художественной позиции в большинстве своём очень высокое. Некоторые из агентств выделили себе определённую нишу, в которой обслуживают потребности определённого рыночного сегмента (например, оказание услуг какой-либо этнической группе), заключая при этом договор возмездного оказания рекламных услуг.

Агентства рекламы промышленного типа отличаются тем, что оказывают услуги фирмам, которые занимаются производством продуктов, реализуемых другим предприятием (к примеру, программное или аппаратное обеспечение ЭВМ, радиационные счётчики, плавильные печи и т. п.). Деловая реклама – это очень важная область рекламной деятельности, которая требует высоких технических навыков и способности переводить знания в убедительный, точный материал. Размещается реклама такого рода в специализированных изданиях, различных деловых публикациях. Подобные информационные средства тоже платят комиссионные, но в силу незначительности их тиражей ставка здесь гораздо ниже, чем в потребительской рекламе. Спрос на рекламные услуги все время растет.

Новые организации

В последнее время в сфере рекламного бизнеса появились новые организации – специализированные агентства, к которым относятся:

  • Творческие мастерские – фирмы, оказывающие художественные услуги, вырабатывающие оригинальные концепции и запоминающиеся материалы.
  • Фирмы, приобретающие рекламное время, – организации, которые выкупают и формируют пакеты времени рекламы на телевидении и радио.

Оплачиваются услуги специализированных фирм или установленным вознаграждением, или процентом от сэкономленной клиентом суммы.

Перечень рекламных услуг

Рекламные агентства, объединяющие группу творческих людей, профессионально занимающихся одним делом с общими интересами и целями, создаются в каждом городе и оказывают разного рода рекламные услуги. Многообразие последних даёт возможность наиболее выгодного вида рекламы, нужного в каждом конкретном случае для той или иной продукции.

Основные виды рекламы сводятся к следующим:

  • Реклама в сфере теле- и радиовещания: трансляция рекламных роликов на телевидении происходит во время перерыва между передачами, считается весьма перспективной; на радио реклама звучит через какие-либо временные промежутки на популярных радиостанциях, и их услышат многие люди.
  • Наружная реклама – представлена в виде плакатов, закреплённых на специально предназначенных для этой цели щитах, в местах крупного скопления людей и вдоль дорог. Можно даже оформить договор на оказание рекламных услуг в Интернете.
  • Реклама в общественном транспорте также охватывает значительное количество потенциальных клиентов. Используются специальные плакаты и стикеры, размещённые в салонах троллейбусов, автобусов, в вагонах метро и т. п.
  • Раздача листовок в местах большого скопления людей.
  • Проведение рекламных промо-акций с презентацией продукции непосредственно в том месте, где она реализуется. Может сопровождаться дегустацией, проведением различных лотерей, конкурсов, раздачей призов с логотипом компании.
  • Корпоративные мероприятия с показом продукции; включает также торговую конференцию.

Каждый вид рекламы проводится только после согласования с заказчиком, его требованиями и пожеланиями, а также после того, как будет детально разработан план скрупулёзной подготовки предстоящей кампании.

Итак, мы рассмотрели договор оказания рекламных услуг.

СФЕРЫ УСЛУГ

ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

Услуга – результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя (заказчика), а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребностей человека. Эта деятельность может воплощаться в изделиях (материальные услуги) или существовать как полезный эффект труда (нематериальные услуги). В этом и состоит принципиальное назначение услуг, их общественная функция – непосредственное обслуживание населения, создание комфортных условий жизнедеятельности.

Основные аспекты рекламы сферы услуг зависят от специфических особенностей услуги как товара по своей сущности.

Услуга – нематериальный товар, она неосязаема, поэтому ее нельзя опробовать до приобретения. Результаты конкретной услуги видны только после факта ее приобретения. Поэтому покупатель вынужден просто верить продавцу услуги на слово. Отсюда вывод: реклама должна пробудить доверие клиентов к поставщику услуг и создать эффект осязаемости будущего времени, когда потребитель эту услугу уже получит.

Сущность услуги как товара позволяет выделить ряд их специфических особенностей, имеющих негативные последствия.

Основная особенность заключается в непостоянстве их качества в зависимости от состояния поставщика услуги, а также от времени и места их проведения. Покупатели знают об этом разбросе качества и при выборе продавца услуг советуются с другими покупателями. Мнение покупателя, купившего услугу у данной фирмы может стать как хорошей рекламой, так и чудовищной антирекламой. Поэтому поставщик услуг должен постоянно следить за степенью удовлетворенности клиентуры с помощью системы жалоб и предложений, опросов, проведения сравнительных покупок и других методов. При обнаружении случаев неудовлетворительного обслуживания продавец обязан определить причины, принять меры для их исключения и усилить свою рекламную кампанию. Масштабы усиления рекламной кампании зависят от количества клиентов, получивших услуги низкого качества, и от возможного числа потенциальных клиентов, которые узнали об этом.

Лучшие фирмы, продающие услуги, заранее разрабатывают мероприятия, минимизирующие возможные последствия от недоброкачественной услуги. Эти мероприятия обязаны способствовать повышению доверия покупателя к фирме, и поэтому они обязательно отражаются в рекламе. Например, длительные гарантийные сроки, которые устанавливаются фирмами по ремонту бытовой техники и т п.

Еще одной специфической особенностью многих услуг является неравномерность спроса, обусловленная объективными причинами. Например, отели США пустеют на уик-энды и праздники. Для повышения спроса рекламные специалисты разрабатывают программы мини-отпусков, которые широко рекламируются в СМИ.

Маркетологи выявили ряд поведенческих факторов потребителей, влияющих на эффективность работы фирмы, оказывающей услуги, и ее рекламу. Основные из них следующие:

— при покупке услуги клиенты считают, что они рискуют больше, чем при покупке товара;

— в оценке качества услуги клиент больше прислушивается к мнению своих друзей, родственников и прочих авторитетных для него людей;

— клиент оценивает качество услуги выше, если интерьер фирмы современен, ухожен и производит впечатление дорогого;

— поиск информации о конкретной услуге продолжается дольше, а после покупки ее оценка бывает намного строже, чем при покупке товара.

При разработке рекламной кампании предприятий сферы услуг (в частности, парикмахерских, салонов красоты и т.п.) важнейшую роль играют мероприятия продвижения, разработанные с точки зрения эффективного маркетинга, для чего осуществляется:

— опрос потенциальной аудитории на предмет определения наиболее популярных услуг;

— определение степени удовлетворённости потенциальной аудитории ассортиментом предлагаемых услуг, качеством услуг;

— определение основных предпочтений по оформлению предприятия;

— оценка величины объема затрат при посещении таких предприятий;

— определение портрета потенциального посетителя, выделение основных групп посетителей;

— проведение промоушн-акций и мероприятий по стимулированию сбыта и др.

На основе информации, полученной в ходе подобных маркетинговых исследований, формируется непосредственно рекламная кампания предприятия, неотъемлемой частью которой является разработка концепции предприятия сферы услуг. Она заключается в следующем:

1. Разработка торговой марки (название, логотип).

2. Разработка PR-мероприятий (в том числе проведение презентации нового предприятия, составление пресс-релизов, рассылка приглашений и т.д.).

3. Составление рекомендаций (критерии отбора персонала, правила общения с клиентом, эффективное использование телефона в работе, яркое и оригинальное оформление витрины, применение правил мерчендайзинга в салоне и др.).

4. Организация и реализация эффективной рекламной кампании (изготовление – от визиток до вывесок).

Рекламирование деятельности страховых компаний, банков, финансово-кредитных организаций лучше начинать с имиджевой рекламы. Для создания положительного имиджа данных финансовых структур эффективно:

— использовать красивые иллюстрации, где должны быть изображены солидные здания, фешенебельные интерьеры и красивые люди (свой персонал или клиенты);

— подчеркивать выживаемость в кризисах и дефолтах;

— показывать историю прибыли своих клиентов;

— упоминать имена (с их разрешения) крупных предприятий национального масштаба и частных лиц-знаменитостей из числа своих клиентов;

— рассказывать о сертификатах и свидетельствах надежности и качества обслуживания, полученных от авторитетных международных организаций;

— добиваться высоких рейтингов, о которых следует информировать общественность.

На фоне имиджевой рекламы можно начинать рекламу, стимулирующую продажи конкретных услуг. Но, разумеется, вся трудность заключается в том, чтобы придумать новую услугу, которую можно было бы позиционировать как конкурентное преимущество.

Реклама является неотъемлемой частью любого бизнеса. Субъекты рынка заказывают рекламные услуги с целью информирования потенциальных клиентов о собственной продукции. Успех каждого предприятия зависит от грамотной маркетинговой политики.

Рынок рекламных услуг

На этом рынке взаимодействуют:

  • рекламодатели;
  • производители/распространители рекламы;
  • потребители.

Задачи рынка рекламы:

  1. Объединение интересов рекламодателей и производителей рекламы. Цель – удовлетворение потребностей населения;
  2. Выравнивание пропорций между спросом и предложением, приведение их в соответствие с запросами рынка;
  3. Формирование подходящих условий для развития бизнеса;
  4. Устранение недостатка рекламных услуг на рынке.

Особенности рекламных услуг


Благодаря рекламе многие национальные производители заняли лидирующие позиции на рынке. Она используется для продвижения самой разной продукции. Особенности рекламных услуг:

  • деловой сектор – они нацелены на повышение престижа, создание желаемого образа сервисной структуры, формирование лояльности к производителю товара. Реклама носит пропагандистский характер;
  • сфера обслуживания – продвижение конкретных видов товаров или группы услуг. Это так называемая товарная реклама. Основной акцент делается на выгоде и пользе, получаемой клиентом от приобретения товара/услуги конкретного производителя. Цитата из книги Диксона Питера «Управление маркетингом» мало смысла и много шума может служить рекламным слоганом услуги в данной сфере.

Потребители рекламных услуг

Потребители рекламной продукции пользуются услугами специализированных агентств, когда возникает необходимость в продвижении их продукции. Сюда относятся:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели;
  • обычные граждане.

Рекламные агентства учитывают особенности потребителей (индивидуалы, организации). На каждого из них направлена своя реклама:

  • потребительская – для индивидуальных, или «конечных», потребителей.
  • деловая – для предприятий и сферы бизнеса.

Индивидуальные потребители рекламы делятся на отдельные группы: по возрасту, полу, семейному положению, доходам, образованию, занятиям, региону проживания. Только так цель рекламной услуги будет достигнута, а ее продукт найдет своего клиента.

Где заказать рекламные услуги

Любое предприятие заинтересовано в успешном продвижении товаров и услуг. Чтобы расширить круг покупателей предприниматели обращаются в рекламное агентство полного цикла. Одно из них – Factor Media (https://factormedia.ru/). Стороны заключают договор о предоставлении рекламных услуг, в котором учитываются пожелания клиента и порядок исполнения взаимных обязательств.

Специалисты помогают подобрать подходящий тип рекламы, ориентированный на выполнение поставленной задачи. Они тщательно изучают особенности деятельности заказчика и базовые потребности потенциальных покупателей. В результате заказчик получает качественный рекламный продукт, способный охватить целевую аудиторию и подвигнуть ее к определенным действиям.

Виды услуг рекламного агентства

Виды услуг по изготовлению рекламной продукции:

Договор на оказание рекламных услуг

Изначально стороны заключают договор на оказание услуг по изготовлению рекламной продукции. Обязанности исполнителя – распространение подготовленной рекламодателем информации в пределах соответствующей территории и в оговоренные сроки. Рекламодатель обязан оплатить выполненную работу. Обязательные разделы документа:

  1. Предмет договора – изготовление и распространение рекламы определенного объекта (производителя товара и его самого, результата интеллектуального труда).
  2. Стороны – заказчик и исполнитель (распространитель рекламы). Функции последнего могут выполнять третьи лица.
  3. Условия договора – стоимость работ, сроки и способ расчета, права и обязанности сторон.

К договору прилагается график платежей, задание и копии разрешительных документов. Соглашение заключается в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Договор набирает силу с момента его подписания.

Как выбрать рекламное агентство

Работа с рекламной площадкой услуг требует некоторой подготовки. Недостаточно просто переложить продвижение продукции на стороннего исполнителя. Иначе результат может оказаться плачевным. Потребитель должен понимать суть рекламной деятельности. Это не просто креатив или «двигатель торговли». Реклама информирует потребителей и помогает создать определенный образ.

Изначально нужно определить требуемый тип рекламного агентства и его сервисы. Критерии выбора – финансовая стабильность, репутация и методы работы. Алгоритм действий:

  • нужно составить список рекламных агентств;
  • следует обзвонить компании и запросить коммерческие предложения, ориентируясь на собственные потребности. Наиболее подходящее агентство желательно посетить лично;
  • нужно выбрать лучшую компанию.

Типичные ошибки при выборе агентства:

  1. Неподходящий размер. Не стоит связываться с крупным агентством, если ваш бизнес небольшой. Внимание таких компаний направлено на «крупную рыбу».
  2. Тип агентства, не соответствует потребностям заказчика. Важно обращаться внимание на специализацию фирмы, от которой вы примете коммерческое предложение на рекламные услуги. Тогда с вашим заказом будут работать профессионалы.
  3. Решение основано на презентации. Не всегда красивая подача информации гарантирует качественное исполнение работы.
  4. Восприятие агентства как простого подрядчика. При выполнении заказа исполнитель становится частью бизнеса. Нужно обеспечить его полезной информацией, поделится сведениями о своих клиентах и продукции.

Типы рекламных агентств:

Агентства Перечень услуг
Полного цикла Маркетинговые исследования, медиапланирование, размещение информации в СМИ, изготовление рекламной продукции
Не полного цикла Размещение в СМИ
Смешанного типа Изготовление полиграфической/сувенирной продукции, размещение в СМИ
Медиа-агентство Закупка эфирного времени и места в СМИ, с целью перепродажи
Дизайн студия Разработка фирменного стиля, рекламных обращений и макетов
Рекламно-производственная компания Изготовление полиграфической или другой рекламной продукции (вывески, стойки, стенды, баннеры)

Рейтинг рекламных агентств Екатеринбурга

ТОП-10 рекламных агентств:

Стоимость услуг рекламного агентства

Ознакомиться с видами работ и стоимостью рекламных услуг можно на сайте «ВЕСЬ Екатеринбург»:

Виды услуг Единица измерения Цена за единицу (руб.)
Увеличение продаж в рознице В месяц от 30 000
Размещение наклеек, листовок в общественном транспорте В неделю 5 000
Разработка логотипа

За штуку

100
Разработка фирменного стиля 2 000 – 100 000
Корпоративный брендинг 100 000
Проект промо от 5 000
Брендбук от 100 000
Разработка плана рекламы от 3 000
Реклама на ТВ (федеральные, местные каналы) 20 000 – 100 000
Фирменный стиль от «Дикий Филин» от 100 000
Дизайн печатной продукции от 3 000
Брендинг от 15 000
Разработка и дизайн упаковки от 20 000

Плюсы и минусы рекламы

Преимущества рекламы:

  1. Подвигает человека к участию в общественно-значимых программах, например, защита дикой природы, бесценных исторических и культурных шедевров.
  2. Приобщает население к здоровому образу жизни (качественное питание, прекрасный отдых, лучшие жилищные условия).
  3. Позволяет потребителю выразить индивидуальность при выборе товара.
  4. Пропагандирует научно- технические достижения.
  5. Стимулирует трудовую деятельность (заработай – и сможешь получить желаемое).
  6. Концентрирует внимание социума на конкретных социальных программах.

Недостатки рекламы:

  1. Зомбирование нации, манипулирование сознанием.
  2. Часто она бывает слишком эмоциональной и назойливой.
  3. Общество не доверяет полностью рекламному объявлению.
  4. Часто неуместное восхваление пищевых продуктов и лекарственных средств.

Рекламные услуги предоставляются компаниям или частным лицам, выступающим на рынке рекламы как рекламодатели.

Рекламные услуги создаются на основе материального и нематериального производства.

Виды рекламных услуг

Реклама классифицируется по целям, объектам, способам воздействия.

Все виды рекламы подразделяются на медийные и немедийные.

Медийные делятся на:

  • реклама на телевидении;
  • радиореклама;
  • реклама в газетах, журналах;
  • реклама в интернете;
  • уличная реклама;
  • реклама в интерьере внутри помещения;
  • реклама на транспортных средствах.

Немедийная реклама может быть прямой или личной, печатной, в магазинах с сувенирной продукцией. К немединой рекламе относятся мероприятия, связанные с продвижением различных товаров.

В зависимости от места размещения бывает местная; региональная; распространяющаяся на всю страну или большую ее часть; международная и глобальная реклама.

Реклама имеет деление по аудитории, для которой она предназначается. Мероприятия могут быть направленs на индивидуальных потребителей, на определенные компании или сферу бизнеса.

Реклама может быть:

  • коммерческой – это реклама товаров или услуг: организации, события, торговой марки, территории);
  • некоммерческой включает в себя политическую, социальную и духовную рекламы.

Рекламно-информационные услуги

Рекламно-информационные услуги предназначены для юридических и частных лиц. Рекламно-информационные материалы извещают людей обо всех возможностях покупки товара или получения услуги.

К рекламно-информационным услугам относят печатные изделия:

  • каталог-книжка со списком всей продукции или услуг, которые предоставляет организация;
  • буклет включает в себя фотографии и описание товара или услуги;
  • флаер – это основной из быстрых способов массовой рекламы, представляет собой листовку с главной информацией;
  • плакат, на котором с одной стороны печатается рекламный слоган, фотографии, маленькое описание продукции;
  • проспект меньше каталога, но содержит в себе полные характеристики товаров и услуг;
  • календари, дневники, плакаты представляют собой подарочные изделия.

Рекламно-информационные услуги позволяют сэкономить время и в тоже время эффективно прорекламировать заданную продукцию.

Рекламно-полиграфические услуги

Рекламно-полиграфические услуги включают создание макета, разработку и выпуск продукции.

Рекламно-полиграфические материалы могут быть представлены в виде:

  • визитной карточки. Она информирует и рекламирует организацию или конкретного специалиста;
  • листовки. Есть информационные, имиджевые и рекламные, односторонние и двухсторонние;
  • буклета. Это листовка, сложенная в два или более слоев;
  • брошюры. Содержит более 3-4 страниц, скрепленных ниткой или скрепкой. Это объемный способ подачи информации потребителям;
  • бланка. Изготавливается, придерживаясь фирменного стиля организации, формат обычно А4;
  • конверта. Выполнен в фирменном стиле, предназначен для хранения бумаг;
  • папки. Имеет дизайн, связанный с компанией, которая заказывает продукт, создается для переноски документов;
  • открытки. Ненавязчивый, но эффективный способ рекламы;
  • календаря. Может быть сделан в любом виде, послужит приятным подарком;
  • блокнота. Представляет собой листы, оформленные в одном стиле для записей, сшитые либо склеенные между собой;
  • этикетки. Это листок, у которого одна сторона имеет способность прилипать к поверхностям, на нем имеется основная информация о компании;
  • ярлычка. Предполагает навесной крепеж.

Рекламно-маркетинговые услуги

Рекламно-маркетинговые услуги делятся на 3 категории:

  1. Исследования;
  2. Консалтинг;
  3. BTL.

Маркетинговые исследования являются довольно популярным видом рекламных услуг из-за большой конкуренции.

Исследования позволяют:

  1. Принимать продуманные стратегические решения;
  2. Узнавать желания и запросы потребителей;
  3. Оценивать спрос продукции на рынке;
  4. Анализировать комплекс проведенных мероприятий, направленных на рекламу организации, повышать результативность распространения рекламных изделий;
  5. Определять преимущества и недостатки своей организации и конкурентов, выявлять слабые стороны;
  6. Создавать стратегию для противостояния конкурентов.

Маркетинговые агентства исследуют товары и услуги на рынке, организации, цены, конкурентность, потребителей, эффективность рекламы.

Маркетинговый консалтинг продолжает динамично развиваться, представляет услуги, как:

  • разработка стратегии, которая будет давать хорошие результаты, развития компании;
  • разработка целей и задач для развития;
  • разработка процессов сбора информации для ответов на вопросы;
  • выбор эффективных средств для влияния на потребителей;
  • нахождение причин, которые тормозят производство, и их устранение.

Маркетинговые мероприятия делятся на две группы: «над чертой» (ATL) и «под чертой» (BTL). Первая включает в себя расходы, которые идут на размещение рекламы в СМИ. Вторая – это прямой маркетинг, индивидуальные продажи, различные выставки, акции. Они существенно поднимают объемы продаж.

Рынок рекламных услуг – место, где возникает спрос на рекламу. Это самостоятельный независимый отдел экономики, в котором взаимодействуют рекламодатели, рекламопроизводители, рекламораспространители и потребители.

Рынок рекламы выполняет такие основные функции, как:

  1. Объединение предпочтений рекламодателей и рекламопроизводителей для удовлетворения потребностей, которые выражаются через спрос;
  2. Устранение неравных пропорций между спросом и предложениями, приведение к соответствию с рыночными потребностями;
  3. Формирование благоприятных условий для развития бизнеса, выявление лидеров;
  4. Устранение недостатка рекламных услуг, расширение возможностей для предпринимательской деятельности.

Рекламные услуги разделяются на 3 вида:

  • направленные на разработку, планирование и организацию коммуникаций;
  • необходимые для производства рекламной продукции;
  • по размещению рекламы.

Оказание услуг по комплексному рекламному обслуживанию

Комплексное рекламное обслуживание-это разработка обдуманных мероприятий, которые повысят результативность распространения рекламной информации, определение целей и задач, увеличение объемов продаж, рост покупателей.

Первоначально изучается индивидуальная задача организации и идея ее реализации. Далее, определяется, каким способом будет расходиться рекламная информация, то есть, определяется место распространения и целевая аудитория. Важно следить за тем, как проходят мероприятия, анализировать итоги.

Иногда заказчик предоставляет материалы исполнителю сам, тогда второй должен экономно и обдуманно выполнить заказ, в конце предоставив отчет по расходам и вернув остатки материала.

Продажа рекламных услуг

Продажа – это сложный процесс, следует четко представлять, что нужно, для кого и как.

Самым эффективным считается пакетное предложение услуг. В этом случае предлагается несколько несоперничающих между собой услуг, предназначенных на удовлетворение различных потребностей потребителей. Так, получается, что реклама будет работать практически на всю целевую аудиторию.

Позиционированию услуг требуется точность. Одна услуга является дополнением второй, но если услуги конкурируют, то нужен второй пакет.

Можно выделить целевую группу рекламодателей, для этого определяется потенциальный покупатель. На основе этих характеристик создается клиентская база.

Важную роль в продажах несет кадровая политика.

Продавец (распространитель продукции или услуги) должен иметь определенные способности, как коммуникабельность, высокая энергичность, высокий уровень развития, знание истории, задач и целей организации, иначе реклама не будет приносить результата. Но за некоторое время сильно распространилась мысль о том, что рекламным агентом может стать каждый.

Тендеры на рекламные услуги

Тендер – это форма выбора предложений для оказания услуг или выполнения работ по определенным условиям в оговоренные сроки, имеющая конкурентность. Тендеры бывают закрытые и открытые, проводятся в 1 или 2 ступени, как конкурс, победителем становится лучший участник, предложение которого соответствует указанным критериям, с ним заключается контракт на оказание рекламных услуг.

Результативность работы зависит от качественно поставленной задачи агентством, стоимость их услуг на рынке примерно одинаковая. Тендеры проводятся с целью нахождения рекламного агентства, которое сможет максимально эффективно решить стоящую перед заказчиком проблему.

Компании, оказывающие рекламные услуги

Существует множество компаний, оказывающих рекламные услуги.

Среди организаций можно выделить:

  • Russ Outdoor, Москва, является крупным оператором наружной рекламы. Производство постоянно совершенствуется и увеличивается в объемах;
  • Рекламная производственная компания «Концепт» (Новосибирск) – существует на рынке более 8 лет, главное направление — наружная и внутренняя реклама;
  • BBDO Moscow – одно из старейших российских рекламных агентств, входит в международную сеть BBDO Worldwide;
  • Агентство рекламных технологий «АРТ» (Новосибирск) наиболее известными рекламными проектами стало оформление филиалов Сбербанка, магазинов «Сибвез», сеть аптек «Моя аптека». Работает на территории Западно-Сибирского региона, Урала и нескольких областей;
  • Ньютон PR & Communications (Екатеринбург) проведение имиджевых и продуктовых кампаний, медиапланирование и BTL-программы, ATL-кампании;

Брендинговое агентство «Прайм» занимается разработками логотипов и фирменного стиля. Компания создаёт живую коммуникацию между заказчиком и потребителем, придумывают креативные идеи и воплощают их в реальность.

Больше о видах, рынке, тендерах в оказании рекламных услугах можно узнать на ежегодной выставке «Реклама».

Читайте другие наши статьи:
Рекламные мероприятия
Световые панели
Изготовление световых коробов

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх