Интеллектуальный капитал

Интеллектуальный капитал — знания, навыки и производственный опыт конкретных людей и нематериальные активы, включающие патенты, базы данных, программное обеспечение, товарные знаки и др., которые производительно используются в целях максимизации прибыли и других экономических и технических результатов.

Структура интеллектуального капитала:

1) человеческий капитал (HC);

2) структурный, или организационный, капитал (SC);

3) клиентский капитал (CC).

Существует несколько моделей, по своему обосновывающих структурные элементы интеллектуального капитала. Самой наглядной, понятной и четкой является модель интеллектуального капитала шведской страховой компании Skandia. Эта компания в 1995 г. впервые включила в свой годовой отчет раздел об интеллектуальном капитале, положив начало новой практике содержания годовых отчетов компаний.

Рис. 13.1. Структура интеллектуального капитала в модели «Skandia Value Scheme» Л. Эдвинссона

В приведенной схеме человеческий капитал рассматривается как компетенция и способности персонала компании. Эта часть интеллектуального капитала покидает компанию вместе с работниками после окончания рабочего дня. Структурный капитал — это то, что остается в компании после окончания рабочего дня и ухода работников. Он делится на клиентский и организационный капитал. Клиентский капитал представляет собой ценность, заключенную в отношениях с клиентами. Организационный капитал делится на инновационный и процессный капитал. Инновационный капитал состоит в основном из законных прав (патентов, лицензионных соглашений), а также из того, чему трудно дать точное определение, но что в большой степени определяет стоимость компании (идеи, торговые марки). Процессный капитал — это инфраструктура компании (информационные технологии, рабочие процессы и т.д.).

В этой модели интеллектуальный капитал представлен в виде арифметической суммы его элементов.

Функции интеллектуального капитала:

— наличие и прогрессивное развитие интеллектуальной собственности;

— становление креативного типа мышления работников, предпринимателей, научных деятелей, управляющего персонала, формирующего и реализующего основные модели воспроизводства каждой конкретной экономической системы и их совокупности;

— преимущественное формирование в данной системе капитала интеллектуального центра, охватывающего постепенно всю совокупность факторов производства, распределения, обмена и потребления.

Особенности интеллектуального капитала:

— в современных условиях интеллектуальный капитал определяет главные тенденции экономического роста;

— формирование интеллектуального капитала требует от самого человека и всего общества значительных и все возрастающих затрат;

— интеллектуальный капитал в виде знаний, навыков, опыта может быть накапливаемым;

— по мере накопления интеллектуального капитала его доходность повышается до определенного предела, ограниченного верхней границей активной трудовой деятельности (активного трудового возраста), а потом резко снижается;

— характер и виды инвестиций в интеллектуальный капитал обусловлены историческими, национальными, культурными особенностями и традициями;

— инвестиции в интеллектуальный капитал должны обеспечивать его обладателю получение более высокого дохода;

— вложения в интеллектуальный капитал дают довольно значительный по объему, длительный по времени и интегральный по характеру экономический и социальный эффект.

Чем раньше делаются вложения в человека, тем быстрее они начинают давать отдачу. Но нужно иметь в виду, что более качественные и длительные инвестиции приносят более высокий и более долговременный эффект. Инвестиционный период у интеллектуального капитала значительно длиннее, чем у физического. У последнего он составляет в среднем от одного года до пяти лет, а у такой формы вложения в интеллект, как образование, инвестиционный период может достигать 12-20 лет, продолжаясь в дальнейшем всю трудовую жизнь;

— интеллектуальный капитал отличается от физического капитала по степени ликвидности. Интеллектуальный капитал не является оборотным активом; только его услуги или отдельные элементы, пригодные для патентования знания, могут быть куплены или проданы. Интеллектуальный капитал неотделим от его носителя — живой человеческой личности, и вследствие этого в качестве актива он почти полностью неликвиден;

— использование интеллектуального капитала всегда контролируется самим индивидом независимо от источника инвестиций на его развитие;

— функционирование интеллектуального капитала, степень отдачи от его применения обусловлены волеизъявлением субъекта, его индивидуальными интересами и предпочтениями, его материальной и моральной заинтересованностью, ответственностью, мировоззрением и общим уровнем культуры, в том числе и экономической.



Дата публикования: 2014-11-18; Прочитано: 443 | Нарушение авторского права страницы



studopedia.org — Студопедия.Орг — 2014-2018 год.(0.002 с)…

Экономический успех любого государства в XXI веке будут определять новые наукоемкие технологии и информатизация общества, процессы глобализации мировой экономики.

В этих условиях все виды знания превращаются в компонент производительных сил и в наиболее ценные активы предприятия.

Информация и знания становятся мощным средством в конкурентной борьбе нашего времени. Знания представляют бóльшую ценность и обладают бóльшим могуществом, чем природные ресурсы.

Относительная роль интеллектуального капитала в экономике неуклонно возрастает. В большинстве случаев именно знания, а не масштабы, характеризуемые традиционными средствами производства и имуществом, дают преимущество одной компании перед другой. По этой причине интеллектуальный капитал стал предметом ожесточенной конфронтации. «Борьба за таланты становится все более жесткой» (Б. Гейтс). Лидерами в конкурентной борьбе становятся предприятия, построенные на знаниях, обладающие значительным интеллектуальным капиталом. Однако представление и понимание сущности понятия «интеллектуальный капитал» у разных авторов варьируются в широких пределах.

Под «интеллектуальным капиталом» не следует понимать «горстку докторов наук, добывающих истину за закрытыми дверями какой-нибудь лаборатории» . Ограниченным является представление «интеллектуального капитала» в виде объектов интеллектуальной собственности, таких как объекты промышленной собственности (патенты на изобретения, полезные модели и т.п.) и объекты авторского права, хотя они и являются составной частью интеллектуального капитала.

В научной литературе предложены различные толкования понятия «интеллектуальный капитал»:
«Интеллектуальный капитал (Intellectual Capital) – это сумма знаний всех работников компании, обеспечивающая ее конкурентоспособность» — Т.А. Стюарт (Thomas A. Stewart );
«Интеллектуальный капитал – это совокупные знания работников организации, которые могут быть использованы для получения конкурентного преимущества» — Х. Макдоналд (Hugh MacDonald ;
«Интеллектуальный капитал – это накопленные индивидуумом знания и ноу-хау, служащие источником обновления» — С. Альберт (Steven Albert );
«Интеллектуальный капитал – это интеллектуальный материал (intellectual material), который формализован, зафиксирован и использован для производства более ценного актива» — Д. Клейн, Л. Прусак (David Klein, Laurence Prusak );
«Интеллектуальный капитал представляет собой совокупность патентов, технических описаний, деловых навыков, технологий, информации о поставщиках и заказчиках, а также опыта» — Т.А. Стюарт (Thomas A. Stewart );
«Интеллектуальный капитал – способность, навыки и специальные знания, хранящиеся в человеческом мозге» — К. Свейби, Т. Ллойд (Karl Erik Sveiby, Tom Lloyd ;
«Интеллектуальный капитал – оформленные в качестве имущества предприятия, используемые в деятельности предприятия и приносящие предприятию доход объекты и права на интеллектуальную собственность» (Новосельцев О.В. ).

Приведенные дефиниции, с одной стороны, указывают на расплывчатость и отсутствие единства в представлении понятия «интеллектуальный капитал», с другой – на безусловность того, что интеллект становится средством производства.

Образ формализованного, зафиксированного и активно используемого знания легко укладывается в голове, если речь идет о кодифицированном знании в виде изобретения, которое можно запатентовать, или подборки статистических данных, либо тогда, когда реальные или условные ограничения ставят знания в определенные рамки (статья, отчет о выполненных исследованиях и т.п.). Труднее представить в материализованном виде большую совокупность сведений с нечеткими границами или с достаточно широкими сферами изучения, например, описание мыслительного процесса, т.е. формализовать, «упаковать» некоторые виды «мягких знаний».

Только организованная с пользой для дела умственная энергия, когда ей придана четкая форма, «может быть использована для создания чего-то такого, что невозможно создать, пока она остается в неупорядоченном виде» .

Другими словами, компоненты интеллектуального капитала в общем виде представляют собой «неявные интеллектуальные ресурсы» (индивидуальные знания работников, коллективный опыт, общее ноу-хау организации и т.п.) и «явные интеллектуальные фонды» (кодифицированные знания, знания, воспринимаемые органами чувств, физическое описание специальных знаний и т.п.) — рис. 1.

Одним из основных способов различения неявных (непроявленных, невыраженных) и явных знаний, образующих в целом интеллектуальный капитал, является оценка возможности продажи таких знаний. Неявные знания, являющиеся интеллектуальным ресурсом организации, трудно продать в чистом виде, без оболочки. Явные знания, определяющие интеллектуальные фонды организации, могут быть проданы в нематериальном виде (например, исключительное право на изобретение, защищенное патентом и т.п.).

Непроявленные знания имеют ряд достоинств:
— требуют очень мало или вообще не требуют размышления, они проявляются в виде интуиции, эмпирических методов, умонастроений, неписанных законов и большая их часть содержится в некодифицированных талантах высокопрофессиональных работников;
— позволяют предприятию действовать более расчетливо и тратить меньше усилий, времени и средств на организацию работы с потребителем.

Однако наряду с положительными свойствами непроявленные знания имеют недостатки:
— они могут быть ошибочными, их трудно изменить и выразить словами;
— их нельзя проверить, носитель такого знания может заблуждаться и не догадываться об этом;
— имеют локальный характер, они не зафиксированы в учебниках, пособиях, компьютерных базах данных и т.п.

Следовательно, важнейшей функцией организации является безостановочное превращение непроявленного знания в явное, сообразуясь при этом со стратегической целью организации. Интеллектуальным капиталом невозможно управлять, эффективно использовать и даже обнаружить его «мягкие» формы, пока он не будет размещен в стратегически важных местах внутри компании. Схема такого размещения предложена специалистом канадского коммерческого банка Х. Сент-Онжем (Hubert Saint-Onge) и представителем шведской страховой компании Skandia Л.

Эдвинссоном (Leif Edvinsson ). Интеллектуальный капитал должен быть размещен в одном из трех мест (или в двух, трех одновременно) – в головах работников компании, в ее структурах и у потребителей. В соответствии с этим интеллектуальный капитал можно представить в виде трех его составляющих частей: человеческий, структурный и потребительский (рис. 2).

Каждая из частей нематериальна и отражает интеллектуальные ресурсы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности как отдельных работников, так и организации в целом. Человеческий, структурный и потребительский капитал может быть измерен и стать объектом для инвестиций.

Такое представление интеллектуального капитала имеет глубокий смысл. Человеческий капитал важен, так как он является источником обновления и прогресса, независимо от того, проявляется ли он ментально, в виде лабораторных исследований, или в форме пометок в записной книжке. Но высокий интеллект отдельных работников не означает автоматически высокий интеллект коллектива.

Чтобы распределять и перемещать знания, нужны соответствующие структуры (информационные системы, менеджмент и т.п.), способные превращать индивидуальные ноу-хау в достояние коллектива. Задачу «упаковки» человеческого капитала, обеспечения простоты доступа к нему, возможности многократного его воспроизведения и распределения с целью создания ценностей решает структурный капитал.

Потребительский капитал служит оценкой отношений производителя продукции с ее потребителями. Потребительский капитал проявляется в конечном счете в денежном выражении, хотя имеет и много нефинансовых проявлений.

Ниже более подробно рассмотрены человеческий, структурный и потребительский капиталы. Важным является понимание того, что интеллектуальный капитал не просто сумма отдельных частей, а создается в результате их взаимодействия, является результатом интеллектуальной деятельности коллектива. Это дает основание для следующего определения:
Интеллектуальный капитал – это результаты интеллектуальной деятельности отдельных работников и организации в целом, представленные кодифицированной и материализованной информацией, отражающей способности, навыки и совокупные знания работников организации, которые могут быть использованы для получения конкурентного преимущества.
Человеческий капитал. Исследованию человеческого капитала посвящено множество работ по экономике и менеджменту, в которых убедительно доказана его экономическая ценность и рассмотрены лучшие примеры эффективного использования человеческих ресурсов. Поэтому ниже человеческий капитал рассмотрен только в трех аспектах: ценности работника как носителя человеческого капитала; путей увеличения человеческого капитала; проблем целесообразности увеличения человеческого капитала. Итак, человеческий капитал – это часть интеллектуального капитала, отражающая уровень образования, профессионализм, идееспособность, инновационную культуру работников, и проявляющаяся в обновлении, прогрессе и добавленной стоимости активов организации (рис.

3).

Ценность работника, как источника человеческого капитала, определяется, прежде всего, тем, как он проявляет себя в условиях деятельности, направленной на достижение новизны. Нетворческий труд, не требующий особого мастерства (даже если это ручная работа), не создает и не расходует интеллектуальный капитал. В большинстве случаев он может быть механизирован, поэтому именно эти рабочие места первыми подлежат сокращению. Компания, использующая сотрудника на рабочем месте, не требующем творческих усилий, эксплуатирует его время, а не интеллект.

Увеличивать число талантливых работников необходимо там, где они особенно нужны, либо путем приема на работу новых людей, либо путем обучения уже имеющихся работников. В любом случае степень увеличения человеческого капитала должна определяться стратегией развития организации. Необходимость целесообразного наращивания и постоянной концентрации человеческого потенциала определяется его характерной особенностью – тенденцией к рассеиванию.

Подбор и стимулирование талантливых работников, которые могут представлять собой капитал, является важной задачей, т.к.

успех любого задания или процесса зависит от особых видов навыков:
товарных – умений, не связанных с какой-либо конкретной деятельностью, и которые легко вырабатываются и примерно одинаково ценятся в разных отраслях (умение быстро набирать тексты, использовать электронную почту, вести телефонные переговоры и т.п.);
активно используемых – умений, хотя и не являющихся специфичными для данной организации, но высоко оцениваемые (например, программисты, юристы);
специфичных – умений, составляющих основу деятельности компании, знание которых по мере их совершенствования само по себе становится товаром (проведение экспертиз, выработка стратегий и др.).

При таком подборе работников их совместная работа создает нечто, стоящее больше простой суммы стоимостей производимой ими по отдельности продукции. Разница и определит прибыль, принадлежащую организации, которую вносит человеческий капитал.
Структурный капитал. Эта часть интеллектуального капитала является во многих случаях более ценной, чем человеческий капитал.
Структурный капитал является частью интеллектуального капитала, представляющей собой переработанную, сконцентрированную и систематизированную информацию в виде материализованных знаний суммарного человеческого капитала организации.

Структурный капитал выполняет важную функцию создания корпоративных активов. Многие организации вмещают огромные объемы знаний, но основная их часть неупорядочена, нематериализована и содержится в памяти компьютеров, в головах работников. Но даже выдающиеся умы нуждаются в механизме, который помог бы им в отборе, «упаковке», распространении и распределении результатов интеллектуальной деятельности. «Только организация способна обеспечить жизненно важную непрерывность структурирования новых знаний, без которой операторы знаний не смогут эффективно работать. Только организации под силу претворить специализированные знания работников в производственные операции, преобразовать человеческий капитал в структурный» .

Принадлежащий организации в целом структурный капитал включает (рис.4) кодифицированные результаты интеллектуальной деятельности (РИД), обладающие возможностью правовой охраны (технологии, изобретения, программы для ЭВМ, отчеты по НИР и т.п.). Право на такие виды структурного капитала можно продать. Но существуют и другие виды структурного капитала, которые не обладают возможностью правовой охраны. В материализованном виде они могут представлять собой задокументированные результаты интеллектуальной деятельности (стратегии развития организации, особенности организационной культуры, стандарты, системы управления, организационные правила и т.п.), зачастую имеющие бóльшую ценность, чем кодифицированные.

Быстрый обмен знаниями, их коллективное накопление, сокращение времени на овладение новыми знаниям, повышение производительности – все это достигается использованием структурного капитала- объединенного знания и опыта человеческого капитала. Это достигается за счет постоянного цикличного использования и «творческой утилизации» общих знаний и профессионального опыта, что, в свою очередь, требует их структуризации и «упаковки» с помощью технологий, описаний процессов, справочников, компьютерных сетей и т.п., служащих гарантией того, что после ухода из организации работника, его знания и умения останутся. Так создаются условия для быстрого обмена знаниями и их постоянного накопления.

Отсюда следуют две задачи структурного капитала:
— первая состоит в кодификации совокупности знаний с целью сохранения опыта, который в противном случае может быть утрачен;
— вторая – в обеспечении в нужный момент возможности соединения работников с кодифицированными знаниями, специалистами и специальными знаниями, включая базы данных, в режиме «онлайн».

Сформированный структурный капитал позволяет избежать чрезмерных инвестиций в знания благодаря тому, что одинаковые знания не требуется «размещать» во множество голов, а увеличение прибыли от интеллектуального капитала достигается свободным доступом сотрудников в нужный момент к хорошо структурированным необходимым знаниям. В этом случае знания накапливаются не ради них самих, а в интересах операторов знаний и потребителей.

Потребительский капитал. Из всех нематериальных активов потребительскому капиталу со стороны исследователей и участников экономических процессов до настоящего времени не уделено должного внимания. Потребительский капитал (customer capital) служит оценкой отношений организации с потребителями ее продукции. Понятие потребительского (клиентского) капитала в ряде случаев трактуют расширительно, путем включения в него отношений (контактов) с поставщиками. В этом случае его называют «капиталом отношений». Формирование потребительского капитала отражает стремление организации удержать потребителя, быть уверенной в том, что ее потребители и впредь будут иметь дело с организацией.

Переходя от простой сделки к развитому партнерству, поставщик увеличивает свою прибыль, степень участия в бизнесе потребителя и повышает стабильность своего бизнеса, т.е. расширяет потребительский капитал. А это, в свою очередь, требует полного отказа от психологии массового производства и массового сбыта, несовместимой с работой в новых условиях. Простая, безостановочная погоня за увеличением объема продаж приносит куда менее значимые результаты, чем сознательное стремление к увеличению участия организации в делах потребителя. При таком понимании взаимодействия производителя и потребителя можно дать следующее определение:

Потребительский капитал – составная часть интеллектуального капитала, включающая знания о потребителях и поставщиках товара, обеспечивающая установление прямых связей от производителя к потребителю и переход от экономики массового производства к экономике индивидуального обслуживания.

Потребительский капитал характеризуется (рис. 5) объемом информации о потребителе и о поставщике товаров, знанием информации о товаре по всей цепи его прохождения от производителя до потребителя, уровнем прав потребителя, информацией о запросах потребителей, наличием с ним прямых связей, доступностью для потребителя информации о продукции на всех этапах ее жизненного цикла и уровнем взаимодействия производителя и потребителя произведенного товара.

При должном уровне и гармоничном сочетании перечисленных характеристик потребительский капитал обеспечивает:
— минимизацию затрат на единицу продукции;
— отказ от психологии массового производства;
— переход к технологиям массового индивидуального взаимодействия с потребителем.

По мнению У. Блустайна (William Bluestain), директора отдела стратегических разработок фирмы Forrester Research (США): “Наделение потребителей большими правами – самая что ни на есть прогрессивная тенденция». Добиваясь, с одной стороны, снижения себестоимости, а с другой – установления более тесных отношений, производители и потребители через информационные сети структурного капитала получают свободный доступ к заказам, проверяют наличие фондов и каналы поставки. Получаемая таким образом информация «привязывает» потребителя к производителю, снижает вероятность использования им предложений другого производителя.

Рассмотренная тема относительно нова, чтобы стать всеобщей модой, но она позволяет организации, основанной на новых знаниях, сформировать стратегию, обеспечивающую наращивание своих активов за счет интеллектуального капитала. Человеческий, структурный и потребительский капитал не имеет вещественной формы, а отражает знания, как источник богатства, и в то же время касается вещей, которые определяют конкурентные преимущества организации.

В век информации главный критерий эффективности организации – темпы, с которыми она наращивает человеческий капитал, умноженный на способность генерировать новые идеи, и на способность распространять их в обобщенном виде внутри компании и среди потребителей ее продукции и услуг.

Литература
1. Стюарт Томас А. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организации / Пер. с англ. В. Ноздриной. – М.: Поколение, 2007. – 368 с.
2. Stewart T.A. “Brainpower”, Fortune, June 3, 1991. – p. 44.
3. Albert S., K. Bradley. The Management of Intellectual Capital, unpublished monograph. – London: The Business Performance Group Limited, 1995.
4. Klein D.A., Prusak L. “Characterizing Intellectual Capital”, multiclient program working paper.

– Boston: Ernst & Young Center for Business Innovation, March, 1994.
5. Sveiby K.E., Lloyd T. managing Know-how: Add Value… by Valuing Creativity. London: Bloomsbury, 1987. – p. 35.
6. Новосельцев О.В. Интеллектуальная собственность в имуществе предприятия: документальное оформление, оценка, учет. – М.: Патент, 2006. – 70 с.
7. Saint-Onge H. “Intellectual Capital as a Business Reality”, presentation, October 3, 1995.
8. Drucher P.F. “The Age of Social Transformation”, The Atlantic Monthly, November 1994. – p. 88.

Интеллектуальный капитал компании как фактор добавленной стоимости: определение и структурное содержание

Экономика и финансы » Влияние интеллектуального капитала на добавленную стоимость медиакомпаний: эмпирический анализ » Интеллектуальный капитал компании как фактор добавленной стоимости: определение и структурное содержание

Страница 3

Организационный капитал

– это инфраструктура для реализации человеческого капитала. Для того чтобы человеческий капитал эффективно работал, необходимо не только движение знаний и управление ими, нужна также и коллективная работа, и, следовательно, соответствующая организация (Селезнев, 2004), структура которой включала бы исследовательские лаборатории, базы знаний и базы данных, маркетинг и дистрибутивные сети, центры доведения исследований и разработок до конкретных ноу-хау широкого применения. Таким образом, организационный капитал

– проявление организационных способностей предприятия отвечать требованиям рынка, возможности их использования вновь и вновь для создания новых ценностей (Stewart, 1997). К данному виду капитала относятся права интеллектуальной собственности, информационные ресурсы, инструкции и методики работы, система организации фирмы, информационное обеспечение, технологии и системы управления и т.д.

Клиентский капитал (отношенческий капитал или рыночный капитал).

Данное понятие было введено в 1993 году Гербертом Онжем.

Данный вид капитала представляет собой отношения предприятия с потребителями его продукции. Он характеризуется такими качествами, как глубиной проникновения, шириной (распространением), постоянством, уверенностью в том, что потребители и впредь будут отдавать предпочтение данной компании. К клиентскому капиталу принято относить: товарные знаки и знаки обслуживания, фирменные наименования, деловую репутацию как среди своих клиентов, так и среди партнеров по бизнесу (поставщиков, дистрибьюторов, кредиторов, финансовых учреждений), наличие постоянных покупателей, повторные контракты с клиентами (Heffernan, 1996) и т.д.

Однако только часть из перечисленного можно назвать активами в точном смысле слова. Например, нельзя считать активами людей, работающих в других организациях и обеспечивающих интересы данной организации. Хотя с точки зрения обеспечения успеха бизнеса это очень важные активы.

Многие элементы клиентского капитала тесно связаны с понятием репутации. Репутация – это общественная оценка достоинств и недостатков организации, складывающаяся под воздействием многих факторов:

– опыт взаимодействия с компанией;

– мнение независимых экспертов;

– информация об организации в СМИ;

– рекламные и имиджевые мероприятия.

Таким образом, элементы клиентского капитала совпадают во многом с факторами, которые влияют на репутацию. Поэтому иногда понятие клиентского капитала отождествляются с понятием репутации (Селезнев, 2004). Кроме того, следует отметить, что именно репутация может служить сигналом для клиента организации о том, что товар или услуга высокого качества. Следовательно, клиентский интеллектуальный капитал – стратегически важный актив, и эффективное управление этим активом может принести компании существенные преимущества на рынке.

Важно понимать, что выделяемая структура интеллектуального капитала должна соответствовать стратегическим и тактическим задачам и приоритетам организации. Так одни компании в качестве основного параметра успеха называют финансовый капитал, а к человеческому потенциалу относятся как к второстепенному (по сравнению с материальным) ресурсу. Другие рассматривают человеческий капитал как движущую силу инноваций. Структура интеллектуального капитала выбирается также, исходя из «целей конкретного анализа и имеющейся в наличии статистической информации. Возможность, сложность и интерпретируемость оценки той или иной составляющей для данной компании также необходимо учитывать при выборе классификации».

Итак, рассмотренная выше классификация даёт достаточно полное представление о структуре ИК, поэтому и является общепризнанной среди компаний, которые оценивают величину ИК.

Несмотря на многообразие классификаций ИК, суть их сводится к трем основным составляющим: клиентскому, организационному и человеческому капиталу.

На практике существует необходимость идентифицировать эти составляющие и их элементы, поскольку классификация ИК служит основой для разработки методов измерения данного капитала.

Резюмируя вышесказанное, отметим, что на сегодняшний день существует множество разных представлений понятия «интеллектуальный капитал». Отсутствие данной согласованности оказывает значимое влияние на исследовательские и практические интересы в сфере интеллектуального капитала.

Более того, многие исследователи и практики, используя идентичный языковой аппарат для описания различных явлений в данной области, рассуждают об неосязаемых ресурсах исходя из собственной логики и подверженности той или иной сфере интересов. Последнее способствует процессу формирования множества моделей для оценки интеллектуального капитала. На сегодняшний день существует 42 основных метода измерения неосязаемых активов (Приложение 2), но ни один из них не может полностью удовлетворять всем целям оценки, т.е. применение того или иного метода зависит от конкретной цели, ситуации и пользователей конечной информации (Свейби, 2010). Данные методы измерения интеллектуального капитала могут быть сгруппированы в четыре категории: методы прямого измерения интеллектуального капитала (Direct Intellectual Capital), методы рыночной капитализации (Market Capitalization Method), методы отдачи на активы (Return on Assets method), методы, основанные на создании системы показателей (Score Card method) (Sveiby, 2010).

Страницы: 123 4

Познавательно о финансах:

Анализ методик оценки инвестиционного климата в регионах России
Агентство «Эксперт–РА» использует более сотни статистических показателей регионального развития (информация Госкомстата РФ по всем ее субъектам), анализируют около тысячи относящихся к сфере регулирования инвестиционной деятельности опубликованных законодательных актов РФ и ее субъектов, а также до …

Финансирование ремонта основных средств
Ремонт основных средств является необходимым условием производственного процесса. От своевременности и качества ремонта зависит эффективность использования основных производственных средств на предприятии. Своевременный ремонт основных производственных средств предотвращает преждевременный их износ …

Методика оценки производственных затрат на предприятии
Сегодня одним из факторов успеха и конкурентоспособности компаний являются инновационные продукты. Производители во многих отраслях уже не могут продавать огромные партии стандартных изделий, полагаясь на относительно стабильные рынки и технологии. Современные рынки являются изменчивыми, а технолог …

ЗМІСТ:

1. Сущность интеллектуального капитала 3 ст.

2. Знаковые факты 14 ст.

3. Методы измерения интеллектуального капитала 15 ст.

4. Комплексная оценка интеллектуального капитала 17 ст.

Литература

«Наша работа состоит не только в том, чтобы продать покупателю тот или иной продукт. Она требует серьезных знаний, и мы постоянно совершенствуем их»

Рон Гриффин, директор информационной службы

компании The Home Depot

1. Сущность интеллектуального капитала.

Природа капитала, его сущность приковывала к себе внимание экономической мысли на протяжении столетий. В зависимости от уровня развития производительных сил, производственных отношений люди по-разному отвечали на вопрос о том, что такое капитал.

Представим этапы развития категории "капитал":

Рисунок 1. Исторический аспект развития капитала.

Таким образом, капитал выражает отношения собственности по поводу конкретной совокупности материально-вещественных, информационных, денежных, трудовых факторов, необходимых для формирования, использования и развития данной экономической системы. Объединение перечисленных элементов в систему преобразует природу каждого из них: они становятся органической частью капитала. Совокупность факторов производства определяется многими условиями, среди них — характер производства, его начальный уровень, территориальное расположение, характер транспортных связей и др. Это может быть экономическая система, связанная с машиностроением или конкретным производством, промышленным или банковским, работающим на севере или на юге, в зависимости от отдаленности рынка от транспортных магистралей. Все это потребует разного количества, сочетания факторов производства.

Предприниматель-собственник владеет, распоряжается всем капиталом. Предпринимателю противостоит работник — собственник своей способности к труду. Потребление рабочей силы, рационально использующей факторы производства, создает товар, услуги, их стоимость. Это служит основой воспроизводства каждого данною предприятия, фирмы.

Капитал представляет собой взаимодействие предпринимателя-собственника, факторов производства и рабочей силы — совокупного работника, используемого в данном процессе воспроизводства.

Отношения капитала складываются, реализуются и постоянно возобновляются по поводу рационального использования факторов производства. В процессе воспроизводства капитала удовлетворяются разные интересы его субъектов: предпринимателя, работников, местных органов власти, где располагается и функционирует данное предприятие, государства и т. п. Удовлетворение личных интересов субъектов осуществляется на основе владения, распоряжения и использования собственности.

По мере развития общества, НТП появляются новые более сложные формы капитала, обладающие большим потенциалом экономической активности, выступающим своего рода вектором развития.

Сила капитала в единстве его различных форм, непрекращающемся развитии, эффективном воспроизводстве.

Таким образом, капитал как экономическая категория представляет собой отношения между субъектами собственности по поводу рационального использования совокупности материальных и нематериальных факторов производства, рабочей силы, интеллектуального потенциала сотрудников, финансового капитала в целях воспроизводства себя как экономической системы, создания конкретных полезностей (товаров, услуг, интеллектуального продукта), необходимого дохода на основе обособленного экономического интереса.

В современных условиях и на ближайшее будущее единственный фактор, развитие которого имеет достаточно обширный ресурс как по качественно-количественным параметрам, так и по временным — это человеческий капитал.

Экономические категории "человеческий капитал" и "интеллектуальный капитал" основаны на месте и функциях человека в экономической системе, его способности к труду, поэтому имеют много общего.

В то же время исторически они используются для исследования различных сторон участия человека в экономических отношениях.

Качественное преобразование труда отдельных работников требует более точного определения понятия "интеллектуальный капитал". К тому же нужно отметить, что при его определении необходимо учитывать единство существующих категорий.

Большое внимание определению и исследованию сущности категории "интеллектуальный капитал" оказывают ученые на современном этапе развития рыночной экономики. Это широко известные разработки зарубежных авторов Э. Брукинга, Т. Бьюзена, Г. Минса, Д. Шнайдера, Ричарда Р. Нельсона и Сиднея Дж. Уинтера, А. Сли-вотски, Д. Моррисона и др. Основоположниками данной категории на российском рынке можно считать Л, С. Шаховскую, Б. Б. Леонтьева, В. Л. Иноземцева, С. А. Ленскую и др.

Проведем небольшой обзор существующих точек зрения. По мнению Э. Брукинга, "Интеллектуальный капитал — это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать, усиливая конкурентные преимущества.

Составными частями интеллектуального капитала являются: человеческие активы, интеллектуальная собственность, инфраструктурные и рыночные активы. Под человеческими активами подразумевается совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков" . Приведенная оценка дана с позиции практика, активно использующего в творческой деятельности нематериальные активы, оценка и управление которыми реально осуществимы.

Точки зрения В. Л. Иноземцева и Б. Б. Леонтьева, базирующиеся на определении, сформулированном Л. Эдвинсоном, очень близки.

Вот как определяет интеллектуальный капитал В. Л. Иноземцев:

"Информация и знания, эти специфические по своей природе и формам участия в производственном процессе факторы, в рамках фирм принимают облик интеллектуального капитала.

Интеллектуальный капитал представляет собой нечто вроде "коллективного мозга", аккумулирующего научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы" .

Составные части интеллектуального капитала, согласно точке зрения В. Л. Иноземцева: первое — человеческий капитал, воплощенный в работниках компании в виде их опыта, знаний, навыков, способностей к нововведениям, а также к общей культуре, философии фирмы, ее внутренним ценностям; второе — структурный капитал, включающий патенты, лицензии, торговые марки, организационную структуру, базы данных, электронные сети .

Под интеллектуальным капиталом того или иного субъекта Б. Б. Леонтьев понимает стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, его природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами . Ценность субъекта интеллектуального капитала всегда должна рассматриваться в соотношении с реально ожидаемыми результатами его интеллектуальной деятельности и на этом основании должна выражаться соответствующей стоимостью. Интеллектуальный капитал является ведущим капиталом и составляет основу любого предприятия на современном этапе развития рыночной экономики.

Главная функция интеллектуального капитала — существенно ускорять прирост массы прибыли за счет формирования и реализации необходимых предприятию систем знаний, вещей и отношений, которые, в свою очередь, обеспечивают его высокоэффективную хозяйственную деятельность. В частности, интеллектуальный капитал предприятия определяет качество его системы управления .

Именно интеллектуальный капитал задает темп и характер обновления технологии производства и его продукции, которые затем становятся главным конкурентным преимуществом на рынке. "Интеллектуальный капитал — это система капитальных устойчивых интеллектуальных преимуществ данной компании или фирмы на рынке" . Б. Б. Леонтьев придерживается определения интеллектуального капитала, данного Л. Эдвинсоном, согласно которому интеллектуальный капитал состоит из трех составляющих: человеческого капитала, организационного (или структурного) капитала и клиентского капитала, каждый из которых может бы и, заемным или собственным.

Человеческий капитал представляет собой знания, опыт, паны к и способности конкретных физических лиц как единую экономическую ценность данного объекта бизнеса. Этот капитал неотчуждаем от его обладателей.

Структурный капитал — все, что остается на предприятии, связанное с интеллектуальным потенциалом, после ухода персонала с работы домой. Сюда относятся интеллектуальная собственность, информационные системы, система финансовых взаимоотношений, инструкции, положения, стандарты, награды, грамоты, призы, которые получило предприятие (у нас это интеллектуальная собственность, интеллектуальная активность).


Понятие интеллектуального капитала

Понятие интеллектуального капитала ввел в научный оборот великий экономист XX в. Д. Гэлбрейт, который в 1969 г. употребил этот термин в письме к М. Калецки в значении «интеллектуальная деятельность». Первым исследовал природу интеллектуального капитала Т. Стюарт, лауреат многих премий, член редколлегии журнала Fortune. В статье «Сила интеллекта: как интеллектуальный капитал становится наиболее ценным активом Америки» он представил интеллектуальный капитал как сумму всего того, что знают работники компании и что дает конкурентное преимущество компании на рынке: «…патенты, процессы, управленческие навыки, технологии, опыт и информация о потребителях и поставщиках. Объединенные вместе, эти знания составляют интеллектуальный капитал».

Известный шведский экономист-практик Л. Эдвинссон (он долгое время был вице-президентом и директором по интеллектуальному капиталу инвестиционной компании Skandia) рассматривает интеллектуальный капитал как знание, которое можно конвертировать в стоимость. Один из первых отечественных исследователей интеллектуального капитала В. С. Ефремов также считает, что интеллектуальный капитал – это знания, которыми располагает организация, выраженные в ясной, недвусмысленной и легко передаваемой форме. В определении Л. Прусака из компании IBM, интеллектуальный капитал являет собой интеллектуальный материал, который формализован, зафиксирован и использован для производства более ценного актива.

Интеллектуальный капитал создается как в общественном секторе экономики, так и в рамках домашних хозяйств в том смысле, что затраты труда и усилий по саморазвитию и самосовершенствованию играют решающую роль в процессе создания экономических благ. Несмотря на наличие базовой составляющей интеллектуального капитала – знаний, многие его формулировки возникли на основе разработок различных аспектов проблемы.

В деловой прессе под интеллектуальным капиталом понимают патенты, процессы, управленческие навыки, технологии, опыт и информацию о потребителях и поставщиках.

Для экономистов интеллектуальный капитал есть форма капитализации интеллектуального потенциала, а ценность интеллектуального капитала выводится с помощью коэффициента Тобина (отношение рыночной стоимости компании к ее балансовой стоимости).

На практике руководители компаний предпочитают более простое определение интеллектуального капитала: совокупность нематериальных, или неосязаемых, активов, которые порой не указываются в финансовых документах компании, но могут быть кодифицированы, оценены и управляются компанией.

Некоторые крупные корпорации (BP, British American Tobacco, Novo Nordisk) в 2004 г. представили помимо финансовой отчетности так называемые нефинансовые отчеты. Они имеют прямое отношение к интеллектуальному капиталу, поскольку делают достоянием общественности те активы, которые трудно оценить в финансовых терминах. Компании Skandia, Dow Chemical и Canadian Imperial Bank of Commerce прилагают к годовым отчетам с традиционными финансовыми показателями, а также к отчетам для внутреннего пользования оценку стоимости интеллектуального капитала. Такие всемирно известные консалтинговые компании, как Booz-Allen & Hamilton, PriceWaterhouseCoopers, KPMG, также используют концепцию интеллектуального капитала при объяснении клиентам структуры своих нематериальных активов, особенно тех, которые становятся ключевыми факторами успеха.

Интеллектуальный капитал – это основанные на связях структурированное знание и способности, обладающие потенциалом развития и создания стоимости.

Интеллектуальный капитал коммерческой организации есть совокупность знаний, информации, опыта, квалификации и мотивации персонала, организационных возможностей, каналов и технологий коммуникации, способная создавать добавленную стоимость и обеспечивающая конкурентные преимущества коммерческой организации на рынке.

Наглядное представление об интеллектуальном капитале дает метафора, предложенная Л. Эдвинссоном и М. Мэлоуном в их совместном труде «Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компании»: «Если сравнивать компанию с живым организмом – скажем, с деревом, – то схему организационной структуры, годовые и квартальные отчеты, рекламные проспекты и другие документы можно уподобить стволу, ветвям и листьям. Опытный инвестор тщательно осматривает это дерево в поисках зреющих плодов, урожай которых он сможет собрать, вложив капитал. Однако было бы ошибкой считать деревом только видимую его часть. Половина дерева находится под землей в виде корневой системы. Хотя аромат плодов и цвет листьев свидетельствуют о здоровье растения в настоящий момент, только по состоянию его корней можно с наибольшей степенью достоверности судить о том, сохранится ли оно в последующие годы. Интеллектуальный капитал – это корни компании, скрытые условия развития, таящиеся за видимым фасадом ее зданий и товарного ассортимента».

Интеллектуальный капитал коммерческой организации – это ее капитализированное знание.

Своеобразным предтечей современных исследований интеллектуального капитала выступил Иоанн Павел II, который в своей энциклике 1991 г. высказал тезис о том, что в свое время решающим фактором производства была земля, позднее капитал, а сегодня – все в большей мере сам человек, т. е. его знания, особенно научные, способности формировать взаимосвязанные и компактные организации, так же, как его возможности отвечать на потребности других людей и удовлетворять их.

Что такое капитал применительно к понятию «интеллектуальный капитал»? Капитал – «один из четырех основных факторов производства, представленный всеми средствами производства, которые созданы людьми для того, чтобы с их помощью производить другие товары и услуги.

К ним относятся инструменты, оборудование, здания и сооружения. Наряду с капиталом в ряду факторов производства – труд, земля, природные ресурсы». Интеллектуальный капитал наряду с другими видами капитала является фактором производства.

Капитал – это «созданные человеком ресурсы, используемые для производства товаров и услуг и приносящие доход. Капитал выступает в виде денежного капитала (реального капитала); на уровне предприятия капитал – вся сумма материальных благ (вещей) и денежных средств, используемых в производстве; делится на основной и оборотный». Исходя из данного определения интеллектуальный капитал можно представить как совокупность нематериальных объектов, используемых в производстве и являющихся частью основного капитала.

В рамках традиционных представлений о капитале его самовозрастание происходит в процессе кругооборота и оборота. Капитал согласно этим представлениям есть движение, процесс, проходящий различные стадии, который заключает в себе разные формы кругооборота. Капитал можно понять лишь как движение, а не как вещь, пребывающую в покое. То же относится и к интеллектуальному капиталу. Он принимает участие в кругообороте совокупного капитала наравне с физическим капиталом, участвуя в формировании денежной формы капитала.


Дата добавления: 2018-03-01; просмотров: 323;


ПОСМОТРЕТЬ ЕЩЕ:

Записи созданы 1485

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх