Договорные отношения

В российской экономике принято рассматривать термины «предприятие” и «фирма” в качестве синонимов, хотя это не всегда соответствует действительности. В зарубежной практике эти понятия различают. За рубежом предприятие не обязательно является собственником.

Отношения между предприятием и фирмой могут складываться различными путями:

  • 1) Фирма как бы «тиражирует” оптимальный тип предприятия на разных территориях. Предприятие может накапливать капитал и вкладывать его не в уже освоенное производство, а в создание дочерних, зависимых обществ, филиалов и т.д.
  • 2) Фирма образуется путем интеграции (объединения) предприятий (добровольное слияние, поглощение, скупка акций и т.д.).

Конкретные пути реализации отношений:

  • а) горизонтальная интеграция, то есть объединение предприятий, которые производят один вид продукции, тем самым доля фирмы на рынке данного вида товара увеличивается;
  • б) вертикальная интеграция, то есть объединение производств, которые находятся на разных стадиях технологического процесса;
  • в) конгломерат, так называемая диверсификация капитала, то есть объединение производств, которые никак не связаны друг с другом.

В данной работе термины «предприятие” и «фирма” для упрощения принято считать синонимами.

Содержание

Классификация предприятий

Предпринимательский сектор национального хозяйства, как правило, содержит огромное количество предприятий, которые можно для удобства, для определенных целей экономического анализа, сгруппировать по определенному ряду признаков. Наиболее распространенными являются группировки, классификации, по формам собственности, по размерам, по характеру деятельности, по отраслевой принадлежности, по доминирующему фактору производства, по правовому статусу.

Исходя из двух основных параметров — числа работников на предприятии и объема производства (продаж), по размерам предприятия можно разделить на малые, средние и крупные.

В Российской Федерации более всего распространены малые предприятия: на них приходится около 60 процентов от общего числа российских предприятий. В разных странах малое предприятие определяют различным образом. По Закону «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации” от 14 июня 1994 года в нашей стране к ним относят те, где средняя численность работников не превышает определенных показателей: для розничной торговли и бытового обслуживания этот показатель составляет 30 человек, для оптовой торговли он равен 50 человекам, для научно-технической сферы и сельского хозяйства — 60 человек, для строительного бизнеса и в промышленности он составляет 100 человек.

Деловое партнёрство – неотъемлемая часть любого современного бизнеса. Единицы предпринимателей или производителей могут полностью обеспечить цикл всех процессов от начала до конца. Зачастую им необходима помощь в реализации определённой части этих процессов. Такое сотрудничество при общих планах, точках зрения будет приносить пользу обеим сторонам.

Так легко или трудно выбрать партнёра? На этот вопрос тяжело ответить однозначно. Многие молодые предприниматели делают много ошибок на этом этапе. Они руководствуются эмоциями и принимают неразумные решения, основываясь на элементарных подсчётах прибыли. При этом забывают о многих других нюансах.

Бизнес партнерство – что это?

Бизнес партнёрство (или деловое партнёрство) – это договор двух предпринимателей, составленный в устной или письменной форме, о совместном сотрудничестве. От уровня доверия будет зависеть форма, но, как правило, все условия прописаны в договоре, поскольку это защищает бизнесменов от многих возможных рисков.

Ключевыми и неотъемлемыми составляющими такого понятия являются:

  1. Бизнес-сотрудничество, партнёрство, основанное на предварительном определении всех обязанностей каждого из предпринимателей, их ответственности за невыполнения условий договора, штрафных санкций и прочее.
  2. Все задачи и ресурсы должны быть распределены таким образом, чтобы это приносило максимум пользы с минимальными затратами.
  3. Любой совместный бизнес нуждается в постановке общей цели. Главное при этом, чтобы она была полностью понятна для обеих сторон, взаимовыгодная и чёткая.
  4. Все риски обеих стороны должны распределяться поровну или по договорённости сторон.
  5. Ответственность за выполнения и невыполнения задач должна быть чётко прописана в письменном виде.
  6. Прибыль от такого сотрудничества должна распределяться в процентном соотношении или фиксированной ставкой. Все эти условия также указываются в договоре.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Отдельно можно выделить такое понятие, как виды взаимодействия. Их разновидностей существует достаточно много, но независимо от выбранного вида у двух предпринимателей должна быть общая цель и конкретная мотивация для её достижения. Это значит, что они должны зависеть друг от друга на пути достижения этой цели, но при этом иметь определённую автономность в совершении своих действий.

Деловой партнёр всегда должен стоять на одном уровне со своим коллегой по совместному делу. То есть не вертикальный тип взаимодействия, который применяется внутри одного предприятия, а горизонтальный.

Виды делового партнёрства

По мере развития такой сферы, как деловое партнёрство, появлялись его различные виды. Сам термин довольно обширный, и на каждый отдельный случай сотрудничества можно придумать свой вид, так как в процессе появляются множество специфических нюансов.

Но выделяют и основные виды, которые необходимо в обязательном порядке знать начинающему бизнесмену.

Вынужденное

Бывают случаи, когда бизнес-партнёр необходим в безвыходных ситуациях. Такое сотрудничество называют вынужденным. Именно в таких случаях у предпринимателей нет выбора, и они должны начать своё партнёрство ради сохранения бизнеса, прибыли или других важных целей. Подписание договора – единственный выход из ситуации, которая сложилась. Зачастую, такой вид партнёрства не требует согласия обеих сторон, но в конце концов оно признаётся всеми его участниками как необходимое.

Инициативное

Этот вид существенно отличается от предыдущего. Здесь без тщательной выборки партнёра и разработки с ним общего плана действий не обойтись. То есть сначала ставится одним предпринимателем конкретная цель, производится поиск соответствующего предприятия для сотрудничества с общими целями и тогда подписывается договор.

Конкурентное

Как понятно из самого названия, деловыми партнёрами здесь являются конкуренты по бизнесу. Связано это может быть с различными причинами. Самой популярной является борьба с демпингом среди других компаний. Говоря простыми словами, два или более конкурентов договариваются о фиксированной цене на определённый продукт. Это позволяет добиться стабилизации ценовой политики в определённом регионе.

Неконкурентное

Для этого вида сотрудничества характерна совместная работа предприятий, которые не являются между собой конкурентами, но работают в приближенных сферах. В качестве примера можно привести салон красоты и производителя или дистрибьютора косметики. В салоне хорошо будут продаваться косметические средства, а взамен можно раздавать дисконтные карты, различные скидки и предоставлять возможность участвовать в каких-либо акциях производителя косметики. Дополнительно можно сделать партнёрский сайт.

Тактическое

Для него характерна короткая продолжительность договора с возможностью пролонгации. Если есть у нескольких предприятий одна небольшая цель, то после её выполнения действие договора прекращается. В противном случае, в договоре должны быть прописаны условия, при каких договор автоматически будет продолжаться, то есть будет происходить его пролонгация.

Стратегическое

Этот вид партнёрства самый продолжительный по времени. Его целью является достижение большой цели, к примеру, увеличение оборота обеих компаний в несколько раз. Хотя не всегда цель может быть выражена в денежном эквиваленте. Для этого особо тщательно нужно подойти ко всем нюансам, обязанностям сторон, ответственности за нарушения условий договора, чётко прописать все поставленные цели, которых нужно достичь. Разумеется, каждый пункт детально расписывается в условиях договора.

Полное

Здесь две компании подписывают договор о совместном сотрудничестве по всем процессам, которые происходят в компании. То есть в любых отраслях, производительной, финансовой частях есть взаимодействие и совместная помощь.

Ограниченное

От предыдущего отличается сотрудничеством только в одном направлении, к примеру, по одному продукту компании, а не по всей номенклатуре. Конечно, все условия также прописываются в договоре с достижением конкретных целей по этому продукту.

Принципы делового партнерства

Деловое партнёрство в малом, среднем или большом бизнесе всегда должно опираться на базовые принципы, без наличия которых, как правило, бизнес всех участников разрушится. Они дополнялись в процессе сотрудничества ещё с древних времён, поэтому все принципы основаны на многолетнем опыте предпринимателей, и их нужно соблюдать.

Основными принципами партнёрства являются:

  1. Доверие и взаимоуважение. Доверие – это один из самых важных принципов делового партнёрства. Без него никогда не выйдет реального полезного сотрудничества. То есть выбирать людей необходимо с одинаковыми моральными и деловыми качествами. Важно это, в первую очередь, потому, что владельцы разных предприятий не могут контролировать постоянно друг друга. Распространённой проблемой в этой области являются мысли одного партнёра о том, что он стоит выше другого по уровню своего бизнеса, видения определённой ситуации со своей стороны. Если будут складываться именно такие отношения, совместное сотрудничество в довольно короткое время распадётся.
  2. Деловые качества обоих партнёров. При выборе коллеги по бизнесу необходимо обращать особое внимание на его деловые качества. Следует отметить, что идеальных людей не бывает, даже в бизнесе, но есть некоторые качества людей, благодаря которым сотрудничать будет комфортно. В первую очередь, к ним нужно отнести компетентность в своей сфере, профессионализм в ведении бизнеса. Если человек унаследовал фирму и не занимался её развитием от начала, сотрудничать с ним будет тяжело, поскольку многих вещей он не будет понимать. Усложняется ситуация, когда партнёр вообще ранее не занимался бизнесом. Сотрудничать с ведомыми компаниями намного проще. Упорство в достижении своих целей приведёт к быстрому результату. Но не стоит его путать с упрямством, так как это не качество хорошего бизнесмена, а будущего неуспешного стартаппера. Кроме этого, порядочность, надёжность, устойчивость, амбициозность (в меру) и нестандартное мышление также будут говорить о хорошем партнёре для последующего сотрудничества.
  3. Обязательное составление договора в письменном виде. Пренебрежение составлением тщательно продуманного договора с обязательным нотариальным заверением является очень грубой ошибкой в начале сотрудничества, которую совершают многие неопытные предприниматели малого бизнеса. В большинстве случаев устные договорённости, очень часто даже не до конца продуманные и сказанные в начале работы, приводят к краху предпринимательской деятельности. Без договора на чёткое сотрудничество даже не стоит рассчитывать. В нём очень детально должны быть прописаны все условия. При этом нужно помнить, что самостоятельно составленный документ людьми без квалификации будет некачественно проработанным, в нём не будут указаны все возможные нюансы, которые могут возникнуть в процессе работы. В связи с этим эту работу лучше доверить нотариусу, адвокату или просто хорошему юристу.
  4. Первый договор должен быть составлен на фиксированное, короткое время. Партнёры должны на деле доказать свою профессиональность, другие положительные качества, после чего можно подписывать контракт на более длительное время. Такие пункты могут изначально прописываться в договоре. То есть если за один год все условия обеими сторонами выполнены, то документ может продлеваться, а если нет, то автоматически его действие прекращается.

Кто такой бизнес-партнёр?

Бизнес-партнёром может выступать юридическое или физическое лицо предприниматель. В некоторых случаях и контракт с обычным человеком без статуса предпринимателя тоже может считаться партнёрством, но они бывают не часто. То есть юридически – это наёмный труд, поскольку человек не имеет статуса предпринимателя, но фактически это является деловым сотрудничеством. Разница составляет только в построенных взаимоотношениях между людьми.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Обязательным условием для получения статуса «бизнес-партнёра» является заключение вышеописанного договора. Он может быть составлен как в устной, так и в письменной форме.

Человек с таким статусом может сотрудничать с другим по разным направлениям. Он может быть потребителем продукции или её заказчиком, выполнять те или иные виды работ. Иногда деловое партнёрство заключается в совместной продаже двух разных продуктов, которые дополняют друг друга.

Достоинства и недостатки делового партнёрства

Как и любой другой вид деятельности или действий в бизнесе, деловое партнёрство имеет свои достоинства и недостатки. Нельзя сказать, что чётко продуманное сотрудничество, идеально согласованное в документальной форме, не имеет своих минусов. Но, с другой стороны, есть и существенные плюсы такого рода деятельности.

Плюсы

К преимуществам совместного сотрудничества можно отнести:

  • все идеи по развитию общего дела должны быть согласованы всеми участниками, при этом каждый должен проявлять свою инициативу, что позволяет принять более разумное решение и получить, соответственно, больше прибыли;
  • все задачи и функциональные обязанности распределяются между всеми сотрудниками, что позволяет выполнять их более качественно;
  • при совместных усилиях бизнес выглядит мощнее, а все потребители, банковские и кредитные учреждения будут более лояльно относиться;
  • объединённые усилия приводят к повышению имиджа обеих компаний;
  • все проблемы и ежедневные вопросы решаются более быстро, всегда можно рассчитывать на поддержку партнёра.

Минусы

Кроме преимуществ, существуют и существенные недостатки:

  • если возникнут какие-либо проблемы, то без согласия всех партнёров, то есть общего собрания, решить их не удастся, и это сильно медлит процесс;
  • при составлении договора могут возникать различные проблемы и разногласия, которые не всегда удаётся согласовать;
  • если в процессе работы пошло что-то не так, то отчитываться нужно не только в рамках своей компании, но и с непосредственным участием всех партнёров;
  • ведение личных отчётов в рамках одной компании невозможен, они должны быть общими у всех партнёров.

Правила совместного ведения бизнеса

В большинстве случаев общий бизнес или деловое партнёрство рано или поздно приводит к возникновению спорных вопросов. Но чем такая ситуация закончится, непосредственно зависит от поведения коллег в процессе их решения.

Многие совершают ошибки, не оговаривая ключевых вопросов сотрудничества. И даже если определённые условия в договоре не были указаны изначально, но были выявлены в последующем, не стоит брезговать обсудить их в процессе совместной работы. Для минимизации рисков появления подобных сложностей следует выучить правила ведения совместного бизнеса.

К таким можно отнести:

  1. Тому из партнёров, кто не знает многого в деле, которым начал заниматься недавно, лучше искать партнёра более опытного. Хотя это и противоречит принципу делового партнёрства, который гласит о равенстве всех участников, но для молодого стартаппера это может принести только пользу. Начинающий предприниматель получает опыт, учится мыслить как бизнесмен. А в вышеуказанном случае лучше назначить генеральным или исполнительным директором человека с более высоким опытом. При этом не стоит забывать и о его качествах.
  2. Если у одного из владельцев общего бизнеса имеется своя доля, это не делает его собственником этого предприятия. Владелец – это человек с большим опытом, который способен руководить и вести фирму по ступеням развития. В первом же случае, совладелец является только акционером и не более.
  3. Работа в бизнесе, и доля совместных акций – разные вещи. Акции – это дивиденды, то есть прибыль компании, которая выплачивается согласно установочным документам его акционерам. А работать в компании директором, бухгалтером или на другой должности – это другое. Такая работа должна оплачиваться отдельно.
  4. При совместном сотрудничестве доходы компании должны увеличиваться.
  5. Работа должна быть эффективной, то есть приносить прибыль компании.
  6. Отчётность должна быть одна для всех, прозрачная и понятная для любого участника.

Этапы организации бизнес партнёрства

Партнёрство в сфере бизнеса имеет определённые этапы своего развития. И до, и после подписания договора можно выделить свои особенные периоды, но более важным является период именно от начала сотрудничества до подписания договора.

Действительно ли нужен партнёр?

Сначала необходимо точно определится, а нужен ли вообще деловой партнёр. Следует проанализировать все процессы, риски, выгоды от такого сотрудничества. Для этого можно составить список возможных предприятий в регионе, с которыми целесообразно сотрудничать, проанализировать их и решить, с каким из них будет более выгодно иметь общее дело. Нужно изначально определить все цели, возможные проблемы, которые будут решаться общим сотрудничеством.

ВАЖНО! Чтобы понять, подходит ли предприятие для делового партнёрства необходимо оценить все ресурсы, имеющиеся в компании, уровень успеха, которого фирма смогла добиться за годы работы.

Поиск

При выборе партнёра не стоит ставить перед собой цель найти идеального человека. Сделать это невозможно. Нужно обратить внимание на деловые и профессиональные качества, порядочность, доверие, целенаправленность, амбициозность, способность принимать только взвешенные решения и ряд других положительных качеств хорошего бизнесмена.

Важно также, чтобы партнёр имел достаточно крепкий финансовый фундамент. Это позволит избежать ряда возможных проблем. Стрессоустойчивость пригодится при таких ситуациях также.

Лучше выбирать людей ранее знакомых, с которыми уже был опыт совместных дел, или у них имеются хорошие рекомендации. Но если таких нет, то можно воспользоваться поисковыми системами, попробовать найти об определённых компаниях информацию на форумах, сайтах, блогах и т. п. Также можно находить различные объявления.

Анализ

После того как список бизнес-партнёров готов, можно приступать к анализу определённых качеств каждого из них. Здесь можно применить «дедовский» метод – сделать таблицу со списком компаний и их качествами, проставить баллы для каждой из них и выбирать таким образом самое лучшее предприятие. При этом стоит полагаться и на собственную интуицию. Желательно провести несколько встреч с каждым рассматриваемым вариантом. Нужно расспросить все условия, на которые они готовы пойти ради сотрудничества.

Проверка

Для предотвращения совершения ошибок необходимо проверить компании в службе безопасности, в органе, который занимается вопросами экономической преступности. Нужно выяснить и наличие долгов, кредитов, возможность их выплатить, узнать состояние и поведение компании на рынке и т.п.

Не помешает сделать выписку из базы ЕГРЮЛ. Там можно найти много информации о предприятии, которую нужно проанализировать, и сделать свои выводы. Уровень доверия к фирме и её репутации можно узнать из средств массовой информации. Можно использовать как электронные варианты, так и печатные. В отдельных случаях документацию можно запросить непосредственно у предприятия, если она не имеет коммерческой тайны.

После того, как выбор компании сделан, можно начинать вести переговоры о возможном сотрудничестве и подписании договора.

Заключение договора в письменном виде

Рекомендации по проведению этого этапа частично были описаны выше. Если уровень развития компания довольно большой, а сотрудничество должно быть очень тесным и многогранным, то лучше обратиться за помощью к юристу. Только таким образом можно понять все обязанности и последствия за их невыполение в полном объёме. Также должна быть чётко прописана партнёрская программа.

Сотрудничество и партнёрство государства и бизнеса

На сегодня существует достаточно много предприятий, акции которых частично являются государственными. Если говорить о такой ситуации, то в партнёрстве, в первую очередь, главное согласовать все поставленные цели. При этом цели у государства и частного сектора в большинстве случаев будут разные.

Так, для частных акционеров компании имеет значение получение прибыли и её увеличение, репутация компании на рынке, а для государства – рост объёмов предоставляемой населению продукции или услуг, а также разумное и рациональное распределение государственных средств.

Кроме этого, частный сектор вкладывает деньги в такое предприятие по иным целям нежели государство. К примеру, делается это ради инвестиций и получения прибыли в последующем, эффективного управления, получения профессионального опыта. А государство может дать такому предприятию гарантии стабильности, изменение положений законов для более быстрого роста компании.

Советы, как вести себя с партнёром по бизнесу

Чтобы правильно выбрать партнёра по бизнесу, с ним необходимо соответствующим образом вести диалог. К такому разговору лучше заранее подготовиться. И подготавливаться нужно по самым важным вопросам. К ним можно отнести вложение денег, распределение долей от прибыли между его участниками, документальные вопросы, стратегия развития и т. п.

Вложение денег

В начале сотрудничества необходимо обязательно помнить, что партнёр – это человек, который будет вкладывать личные деньги в общее дело. Если человек не вложил ни копейки, а просто выполняет очень важную работу по фирме, решает важные вопросы, то он не является действительно партнёром, а по факту – это наёмный сотрудник, менеджер, управляющий и т. п.

Но, с другой стороны, бизнес-партнёр не может просто вложить деньги и не заниматься делами компании. Если это так, то партнёрстве и не может идти речи, поскольку это по факту инвестиции. Человек в обязательном порядке должен быть вовлечён в бизнес-процессы. Это способствует тому, что все партнёры, вложившие деньги, будут качественно выполнять свои обязанности и прилагать максимум усилий, чтобы фирма росла и развивалась с каждым днём.

Доля партнёра менее 50%

Наличие у двух партнёров ровно по 50% акций недопустимо. При такой ситуации невозможно принять важное решение, если возникли разногласия между двумя людьми. Если обратить внимание на большие корпорации, то можно заметить одну важную деталь. Во многих из них есть контрольный пакет акций 50%+1. Только таким образом при возникновении спора решение может принять один человек – фактически владелец бизнеса.

Одинаковое видение стратегии

Бизнес-партнёр должен иметь одинаковые стратегии и видение общего дела. Если у него совершенно противоположное мнение, то качественно и быстро развивать бизнес не получится, и со временем всё разрушится. Если всё же разногласия возникли, то решение должен принимать человек с контрольным пакетом акций.

Не путать партнерство с дружбой

Не всегда родственники и друзья являются хорошими партнёрами в бизнесе. Рассмотрим два варианта:

  1. Есть два друга с совместным желанием создать корпорацию или семейный бизнес, над которым работают все члены семьи в равных частях.
  2. Предложение другу стать партнёром, без его личной заинтересованности и желания.

В первом случае работать будут все одинаково, поскольку участники бизнеса заинтересованы в прибыльности бизнеса. А если предложить сотрудничество другу, он будет считать, что имеет некоторые привилегии, вследствие чего не будет работать должным образом.

Документальное закрепление

Разумеется, что бизнес-партнёры должны проявлять доверие друг к другу. Но не всегда будет все идеально, и различные разногласия могут спровоцировать конфликт и крах компании. Поэтому документально подтверждение такого сотрудничества является очень важным. Оно обязательно должен быть нотариально закреплено. У каждой стороны должен быть свой образец договора.

В нем должны быть максимально точно указаны все условия, суммы стартовых вложений в компанию, порядок распределения прибыли, права и обязанности, ответственность и т. п. Важно составить Устав и прописать в нем все пункты.

Примеры реального успешного делового партнерства

Первым успешным примером, который стоит отметить, было сотрудничество Била Гейтса и Пола Аллена. Они вместе создали первый хакерский дует, будучи ещё школьниками. Несмотря на то, что они были близкими друзьями, а как известно бизнес партнёрство с друзьями не заканчивается успехом в большинстве случаев, Билл и Аллен смогли найти общие цели и создать крепкую команду. Именно Аллен уговорил Гейтса бросить учёбу и создать компанию Майкрософт, которая является одной из самых крупных в мире.

Ларри Пейдж и Сергей Брин. Находясь в университете, Ларри познакомился с Сергеем. Хотя они не сразу стали друзьями и очень часто ругались между собой, именно они работали над диссертацией «Анатомия гипертекстовой поисковой машины», которая была основой для создания компании Google.

Стив Джобс и Стив Возняк. Общее сотрудничество началось еще в 1970 году, когда Возняк собирал компьютер у Джобса, и последний решил его продать. Впоследствии была открыта компания Apple. Сам Возняк утверждает, что у них все получилось, поскольку они просто делали то, что умели.

Таким образом, деловое партнёрство играет очень важную роль в построении бизнеса. Важно правильно выбрать партнёра, опираясь на многолетний опыт, уделять особое внимание личным качествам человека, нежели смотреть на масштабы предприятия. С хорошей опорой можно добиться более высоких результатов, чем в одиночку. Стоит помнить и о юридической стороне сотрудничества. Договор нужно обязательно заключать для предотвращения совершения ошибок.

В процессе продвижения товаров на рынок торговля выполняет связующие функции между производством и потреблением. Возникающие между ними взаимоотношения называются хозяйственными связями.

Хозяйственные связи -совокупность отношений ( организационных, экономических, коммерческих, административных, правовых и др.), складывающихся между поставщиком и покупателем в процессе поставок товара.

Рационально организованные хозяйственные связи способствуют планомерной закупке необходимых товарных ресурсов у поставщиков, своевременной и ритмичной поставке товаров покупателям и удовлетворению спроса конечных потребителей.

Организация хозяйственных связей предполагает выполнение следующих коммерческих функций:

-участие торговых организаций в разработке промышленными предприятиями планов производства товаров через заявки и заказы

-работа по заключению хозяйственных договоры

-контроль за соблюдением договорных обязательств; применение экономических санкций

— участие в работе товарных бирж и оптовых ярмарок

-проверка качества поставляемых товаров

-установление оптимальных финансовых взаимоотношений

-применение административно-правовых норм

-организация оптовых закупок и продаж

-рекламно-информационная работа

Простые хозяйственные связи(без участия посредников(канал сбыта)) имеют ряд преимуществ:

-сокращаются пути и сроки доставки товаров в розничную сеть

-улучшается качество продукции

-оперативно обновляется ассортимент товаров

-совершенствуется режим поставки товаров

-ускоряется товарооборачиваемость

Розница при установлении прямых хозяйственных связей, получает более высокий доход, чем через оптовое звено. Такой вид связей целесообразен при поставке товаров простого ассортимента, при наличие у розничных предприятий собственных складских ёмкостей для размещения и хранения товаров.

В том случае, когда необходима подсортировка товара на оптовых складах (товары сложного ассортимента), нужна поставка товаров большими партиями, поставщики достаточно удалены от розничной сети, целесообразно прибегать к сложным хозяйственным связям (с участием посредников, количество которых может быть различно).

В последние годы всё чаще применяются прямые каналы товародвижения, когда производители стремятся продавать вырабатываемый ими товар непосредственно конечным потребителям.(фирменные магазины, посылочная торговля)

Каждое коммерческое предприятие взаимодействует с контрагентами. В качестве контрагента можно рассматривать любого субъекта гражданского права, имеющего те или иные отношения с исходным предприятием.

Принимая решение об участии в той или иной форме экономического сотрудничества, субъекты бизнеса руководствуются вполне определенными интересами и пытаются решить конкретные задачи. Главной движущей силой, которая побуждает субъекта к поиску партнера, является наличие неудовлетворенной потребности. Осознание данной потребности ведет к формированию интереса к нахождению контрагента, обладающего определенными характеристиками. Таким образом, наличие субъекта, от которого можно получить искомую ценность, можно определить как наиболее существенное условие для возникновения сотрудничества. При отсутствии данного условия сотрудничество не возникает, так как нет предпосылок для кооперации.

Однако в некоторых случаях оно может возникнуть, если существует иллюзия того, что это условие выполняется. Эта ситуация вероятна в случае дефицита или недоброкачественной информации о потенциальном партнере, достаточно быстрой утрате последним своих «полезных» качеств, изменения обстоятельств сотрудничества, а также в случае неадекватной оценки собственных потребностей и мотивации к сотрудничеству на этапе выбора партнера. Например, производственное предприятие может выбрать конкретного поставщика сырья в своем регионе, а спустя некоторое время обнаружить аналогичного по цене, качеству и другим параметрам поставщика с более выгодным географическим расположением.

В данном случае сотрудничество с прежним партнером теряет экономический смысл, вследствие высоких транспортных издержек и возникает потребность в обращении к новому поставщику.

В настоящее время организация расчетов с контрагентами остается проблемой российских предприятий. Покупатели и заказчики часто задерживают оплату поставленных товаров, выполненных работ или оказанных услуг. У самого предприятия из-за неэффективной бюджетной политики также зачастую формируются обязательства перед поставщиками и подрядчиками. К сожалению, подобного рода ситуации неизбежны даже в условиях стабильной экономики и высокой культуры предпринимательской деятельности, для российских же предприятий подобные ситуации начинают носить будничный характер. В связи с этим, чтобы защитить свое предприятие от снижения деловой активности, нужно выработать политику ведения расчетов с контрагентами, составлять предварительные бюджетные планы на будущие периоды, создавать резервные фонды, предназначенные для стабилизации возникших неоплат, и, конечно же, систематически проводить ревизию дебиторской и кредиторской задолженности.

Анализ расчетов с контрагентами, проведенный в ряде строительных организаций, показал, что существуют типичные недостатки в ведении бухгалтерского учета расчетов с контрагентами.

Так, одним из недостатков является несвоевременность подписания дополнительных соглашений. Этот недочет может повлечь за собой следующее:

— во время налоговой проверки отсутствие конкретного документа повлечет за собой наложение налоговых санкций;

— при возникновении разногласий между организацией и заказчиком подписанный договор (дополнительное соглашение) может послужить основой для их устранения;

— отсутствие подписанного договора (дополнительного соглашения) может повлечь за собой злоупотребление сторонами своими обязанностями;

— приступая к выполнению работ, для удобства организации бухгалтерского учета в бухгалтерии необходимо регистрировать номер заказа, на который в дальнейшем происходит списание материалов и других расходов, а также поступление денежных средств и реализация работ.

Рекомендации по улучшению практики расчетов с контрагентами сводятся к следующему: ответственным лицом в случае возникновения нарушения в виде несвоевременного подписания дополнительных соглашений и договоров является менеджер, курирующий объект. В связи с этим необходимо установить жесткие сроки, в течение которых менеджер должен организовать подписание соответствующих документов и разработать систему санкций за их нарушение.

При нарушении установленных сроков менеджер должен в письменном виде представить объяснение причин данного нарушения и обозначить срок представления договора (дополнительного соглашения).

При отсутствии заключенного дополнительного соглашения с заказчиком вина возлагается на бухгалтерию, которая подписала обходной лист, не потребовав у менеджера сдачи документов. В таком случае ответственность за подписание соглашения перекладывается на менеджера, которому этот объект был перепоручен.

Для устранения погрешностей в оформлении рекомендуется следующее:

— назначить бухгалтера-материалиста, который занимается введением в соответствующие регистры программы «1С» первичной документации, подтверждающей покупку ТМЦ, оказание услуг и т.д., ответственным за соблюдение правильности их оформления. Так, при обнаружении ошибки ответственное лицо обязано связаться с поставщиком и потребовать замены неверно оформленного документа; документ с ошибками бухгалтер-материалист должен подшить в книгу покупок, пометив его для дальнейшей замены при поступлении исправленного документа;

— обратить внимание сметчиков, которые занимаются выставлением актов, на то, что наименование работ, указанных в актах, должно строго соответствовать наименованию работ, названных в договоре;

— назначить заместителя главного бухгалтера, который занимается выставлением первичной документации заказчику, ответственным за соблюдение правильности ее оформления. Документы необходимо выписывать только на основании договора, что позволит фиксировать в первичной документации наименование работ, точно согласуя их с работами, прописанными в договоре, также позволит отследить возможность расхождения суммы реализации со стоимостью договора.

Дополнительную проверку оформления входящей и исходящей первичной документации может осуществлять главный бухгалтер при формировании книги продаж и книги покупок.

Анализ дебиторской и кредиторской задолженности показал, что часто имеются просрочки по этим видам задолженности. Для регулирования расчетов с покупателями и заказчиками главному инженеру и менеджерам рекомендуется ежемесячно формировать график ожидаемых оплат, на основе которого сотрудники бухгалтерии будут проводить ревизию задолженности покупателей и заказчиков.

Выявите потребность

Для начала важно понять, в каких случаях командная работа подразделений необходима, а в каких — не так нужна и не влияет на бизнес-результаты.

Важнее всего наладить взаимоотношения между подразделениями, совместная работа которых приносит максимальную отдачу в масштабах компании. Например, продажи и маркетинг или продажи и финансы.

При этом в большинстве других случаев диалог лучше изоляции. Но как же его выстроить? Об этом мы и поговорим.

Подберите инструменты

Залог успеха во взаимодействии подразделений — единые цели и общее информационное поле. Конечно, этого не добьешься одной убедительной речью CEO — нужен целый комплекс инструментов.

Встречи с руководителями и сотрудниками

Один из самых популярных и действительно работающих инструментов — встречи генерального директора с директорами департаментов и руководителями отделов. Это отличная возможность напрямую сообщить им о результатах деятельности компании и текущих проектах, обсудить планы на будущее и решить возникшие вопросы. Потом руководители могут быстро и легко передать информацию вниз по цепочке «начальник — подчиненный» так, чтобы в конечном итоге эти сведения дошли до каждого сотрудника.

Что касается нашей компании, мы собираем раз в квартал всех руководителей первой и второй линии, чтобы рассказать им о планах компании, статусе их реализации, крупных проектах и достижениях.

Для руководителей подразделений продаж и маркетинга мы проводим встречи раз в месяц, чтобы показать и обсудить наш бизнес-прогресс и дальнейшие шаги, а также поделиться опытом удачных проектов. Это способствует открытому диалогу и обмену опытом между подразделениями, помогает сотрудникам расширять круг контактов и узнавать о самых эффективных подходах к работе.

Сотрудники компании

Встречи линейных сотрудников с непосредственными руководителем — базовая и одна из самых значимых составляющих в управлении командой. Этот инструмент позволяет поддерживать на необходимом уровне осведомленность сотрудников о внутренних процессах, результатах и планах, ответить на вопросы, выявить сложности и скорректировать дальнейшую работу.

В нашей компании таким встречам отдается высокий приоритет. Хотя у нас много офисов по всей стране и в странах СНГ, мы выстраиваем слаженное взаимодействие между подразделениями с помощью современных средств связи. Высокие технологии и общие для регионов мероприятия решают проблему расстояний.

Культура проектной работы

Очень полезно объединять сотрудников из разных отделов для работы над общими проектами.

  • Во-первых, такая работа сближает и сплачивает.
  • Во-вторых, специалисты из разных отделов могут привнести в проект свои уникальные компетенции.

Благодаря этому обмен опытом происходит не только внутри отдельных команд, но и на уровне всей компании. Например, у нас около двух лет действовала мотивационная программа «бонус за идею». За это время сотрудники подготовили порядка 15 крупных предложений по улучшению бизнес-процессов. Например, была разработана стратегия внутренних коммуникаций компании.

Другой пример: была проведена оптимизация документооборота, которая помогла сократить количество ошибок, объем расходов и воздействие работы с документами на экологию.

Внутренняя ротация персонала

Достичь большей информационной открытости помогает практика перехода сотрудников из одного департамента в другой. Так, наша компания открыто говорит о возможности горизонтального, межфункционального карьерного развития и дает сотрудникам возможность проявить себя в разных подразделениях.

Такая политика не только поддерживает постоянный приток свежих идей и предотвращает «выгорание» персонала, но и мотивирует сотрудников больше узнавать о работе других подразделений, чтобы планировать свою карьеру.

Политика «открытых дверей»

Нередко тесному взаимодействию подразделений мешает отсутствие культуры свободного общения между сотрудниками разных уровней. Решить эту проблему помогает политика «открытых дверей».

В офисе компании

Например, в нашей компании один сотрудник всегда может задать вопрос другому, независимо от его должности и отдела. Рядовой служащий гарантированно получит ответ в течение трех дней, даже если обратится к директору другого департамента.

Внутренний информационный портал

Сетевые ресурсы также могут способствовать формированию эффективного взаимодействия между подразделениями. На внутреннем портале компании каждый сотрудник может узнать, чем занимаются департаменты и как распределяются обязанности в компании.

Развлекательные мероприятия

Наконец, далеко не последнюю роль играют развлекательные мероприятия. Например, наша компания каждый год проводит «День спорта». На нем сотрудники из разных подразделений получают отличную возможность пообщаться в неформальной обстановке, чтобы не только поделиться профессиональным опытом, но и лучше узнать друг друга. После этого им становится комфортнее общаться и на работе.

Решите проблемы в коммуникациях

При организации взаимодействия подразделений главное не избегать проблем, а быстро и эффективно с ними справляться.

  1. Убедитесь, что коммуникация в компании выстроена максимально эффективно и проходит по цепочке от руководителей к подчиненным. Кажется, что делиться информацией — это несложная и очевидная задача каждого руководителя. Но практика показывает, что менеджеры часто смещают фокус в сторону решения бизнес-задач и относят на второй план обсуждение c командой целей, стратегии, планов и результатов работы компании. Такой подход стоит корректировать, ведь бизнес-результаты каждого отдельного сотрудника (или команды) напрямую зависят от того, насколько хорошо он понимает происходящее в компании.
  2. Взаимодействие подразделений может затрудняться из-за разницы в поведении разных поколений. Многие люди старшего возраста привыкли держаться обособленно и не обращаться к коллегам за помощью без крайней необходимости, в то время как молодое поколение иногда даже слишком активно вовлекается в коммуникации. Постарайтесь поощрять активность первых и направлять энергию вторых в правильное русло.
  3. Некоторые сотрудники не считают нужным обмениваться опытом и взаимодействовать с другими подразделениями. Обычно они объясняют это тем, что в их прямые обязанности не входят подобные задачи. Если вы сталкиваетесь с этой особенностью, постарайтесь вовлекать таких сотрудников в проекты и давать им больше информации о работе компании. Поощряйте участие в командных активностях и обращайте их внимание на то, как для них важно «быть в курсе» при выполнении рабочих задач.
  4. Встречаются и сотрудники, которые очень ревностно относятся к своей работе и отказываются делиться информацией с другими. Постарайтесь объяснить им, какую выгоду может принести обмен полезными для работы сведениями и почему это важно в масштабе компании и для профессионального развития. При этом учитывайте, что причина такой закрытости может быть связана как с личными особенностями сотрудника, так и с обрывом коммуникации со стороны его руководства.
  5. Многие компании намеренно поощряют соперничество между отделами, чтобы повысить эффективность их работы. Но практика показывает, что такой подход может привести к ненужным конфликтам, нежеланию делиться информацией и снижению эффективности работы. Поэтому вместо соперничества развивайте в компании соревновательный дух, побуждая отделы не «воевать» между собой, а вырываться вперед и достигать большего. При таком подходе у сотрудников будет больше мотивации и интереса к работе, и никто не окажется в положении проигравшего.

Общими усилиями к большим результатам

Командная работа имеет огромное значение в бизнесе как на уровне отдельных сотрудников, так и на уровне отделов и департаментов. Стимулируйте обмен информацией в компании, снимайте барьеры, не закрывайте глаза на проблемы — и результаты не заставят себя ждать.

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх