Документооборот в России

Электронный документооборот постепенно проникает во все сферы бизнеса. Этот процесс активно набирал обороты ещё до начала пандемии в России. На данный же момент внедрение ЭДО особенно актуально, когда во многих компаниях ограничено посещение офисов.
Необходимость перехода осознана большинством российских компаний, причём переходить на такой способ обмена документами начали также субъекты малого и среднего предпринимательства, в особенности – ритейл.
Ритейлеры всё чаще отказываются от бумажного взаимодействия с поставщиками. Почему они активно переходят на ЭДО именно сейчас? Это связано с тем, что из-за режима самоизоляции многие столкнулись с невозвратом или потерей счетов, актов и других важных документов. Минимизируется и сама опасность заражения – от курьера или контакта с бумагой.
Законодательство
Применение электронного документооборота определено Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», статьей 169 Налогового Кодекса РФ, Приказом Министерства финансов от 10.11.2015 № 174н.
Уже несколько лет ЭДО внедряется в госсекторе. Летом 2017 года Правительство утвердило Программу развития экономики, рассчитанную на 8 лет. Согласно ей, к 2025 году 90 % всех межведомственных операций должно совершаться через виртуальную сеть.
Реализация программы «Цифровая экономика» является драйвером развития ЭДО в России. Перевод бумажных документов в электронный вид, использование электронной подписи – это рекомендуемый государством стандарт.
27 января 2020 года глава Министерства цифрового развития Максут Шадаев на заседании рабочей группы Госсовета по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика» пояснил, что перевод документооборота бизнеса с клиентами, контрагентами и госорганами исключительно в цифровой вид должен дать экономию расходов на 1-3 %.
Законодательство по отдельным видам ЭД
Практически по каждому виду электронных документов уже есть нормативно-правовые акты, регулирующие работу с ними. Остановимся на самых распространённых в бухгалтерии.
Электронный счёт-фактура. Форма этого основного бухгалтерского документа описывается в Федеральном законе № 402 «О бухгалтерском учёте», а формат установлен Приказом ФНС от 19.12.2018 № ММВ-7-15/820@. Работа компаний со счетами-фактурами в России ведётся через оператора ЭДО (приказ Минфина № 174н).
Универсальный передаточный документ (УПД). Формат электронного УПД описан в Приказе ФНС от 19.12.2018 № ММВ-7-15/820@. С 1 января 2020 года он обязателен для использования при выставлении электронных счетов-фактур.
Транспортные и товарно-транспортные накладные. Это первичные документы, которые иногда истребует ФНС. Согласно письму ФНС от 23.03.2017 № ЕД-4-15/5364@, накладные можно использовать и подавать в цифровом виде.
Товарные накладные и акты. С 1 января 2020 года обмениваться товарными накладными ТОРГ-12 и актами, как и другой электронной «первичкой», рекомендуется с учётом требований ФНС, описанных в её Приказе от 19.12.2018.
Книги покупок и продаж. Государство не требует обязательно переводить их в электронный вид. Однако нет и прямого запрета на это. Правила ведения одинаковы как для электронных, так и для бумажных книг покупок и продаж.
Электронный кадровый документооборот
Пандемия коронавируса подтолкнула государство и бизнес к переводу в электронный вид и кадрового документооборота. С 5 мая 2020 года вступил в силу проект Федерального закона «О проведении эксперимента по ведению отдельными работодателями электронных документов, касающихся трудовых отношений с работниками». Его главная цель – создать механизмы ведения и применения электронных кадровых документов и подготовить предложения об изменениях в отечественном законодательстве.

Внедрение ЭДО в сфере трудовых отношений проходит также в рамках программы «Цифровая экономика». Планируется создание механизмов использования персональных данных сотрудников в системе электронного документооборота работодателя.
Перевод кадрового делопроизводства в электронный вид назрел давно. Документооборот на бумаге устарел и неудобен. Особенно это касается больших предприятий, где объемы кадровых документов составляют огромные массивы, хранение которых достигает 75 лет. ЭДО упростит и ускорит работу кадровых служб, а также позволит сотрудникам иметь доступ ко всем локальным нормативным актам онлайн.
Распространение
По предварительной оценке делового портала TAdviser, по результатам 2019 года рост рынка систем электронного документооборота составил около 7 %, а его объем – около 52 млрд рублей. Для сравнения, в 2018 году рост рынка составил порядка 5 %, а его объем достиг 48,5 млрд рублей.

По итогам 2020 года опрошенные TAdviser эксперты также ждут растущий спрос на встраивание инновационных сервисов в бизнес-процессы организаций.
Перспективы развития
Подводя итог, отметим, что практически все бухгалтерские документы уже можно переводить в электронный вид. По многим из них есть утверждённые или рекомендованные форматы. Это касается актов, счетов-фактур, транспортных накладных и других. Уже сейчас бухгалтер может очистить кабинет или архив от более 90 % всех папок. В дальнейшем планируется установить форматы и других электронных документов.
Например, разрабатывается проект электронного формата договора. Согласно статистике ФНС, договор находится на втором месте по количеству истребуемых документов, и его перевод в электронный формат позволит налоговой службе анализировать данные по сделкам в автоматическом режиме.
Чтобы безбумажный обмен документами был легитимен, достаточно использовать специализированный сервис – все операторы ЭДО гарантируют юридическую значимость этого процесса. Например, сервисы компании Такском. Через сервис оператора все действия проходят намного быстрее – счёт идёт на минуты, а не дни или недели. Сокращение расходов – тоже немаловажное преимущество ЭДО. Уменьшаются затраты на офисную технику и бумагу, на хранение и пересылку документов к контрагентам и обратно. Кроме прочего, исключается вероятность утери документа: вся информация хранится на сервере оператора.

Оператором ЭДО выступила компания СКБ Контур. Участники проекта успешно разрешили проблему применения электронной подписи в международном документообороте. Всего за 2017 год МегаФон и Huawei подписали несколько тысяч документов.

Трансграничный электронный документооборот осложняется отсутствием единого международного формата и стандарта электронной подписи. Кроме того, в разных странах различаются требования законодательства к применению ЭП.

Одно из возможных решений — создание так называемой «доверенной третьей стороны», структуры, которая наделяется полномочиями по проверке ЭП в электронных документах. За создание доверенной стороны отвечает Минкомсвязи, но процесс пока не запущен (Приказ Минкомсвязи России от 11.04.2017 № 187).

Обеспечить легитимность закрывающих документов участникам международного ЭДО помогла норма ст. 7 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Суть нормы в том, что при отсутствии доверенной третьей стороны участники трансграничного ЭДО вправе применять разные ЭП. Иначе говоря, резиденты РФ используют квалифицированную электронную подпись (КЭП), нерезиденты — неквалифицированную (НЭП). Третьей стороной в проекте МегаФон — Huawei выступил СКБ Контур со своей системой Диадок, Удостоверяет все бумаги на выпуск НЭП нотариус в стране нерезидента, чтобы ЭП можно было доверять. Стороны сделки подписали соответствующее трехстороннее соглашение.

Всего за 2017 год МегаФон и Huawei подписали несколько тысяч документов. Контур.Диадок, платформа для ЭДО, которую теперь использует МегаФон, позволит компаниям обмениваться любыми электронными юридически значимыми документами: контрактами, дополнительными соглашениями, заказами, актами.

Множество компаний имеет иностранных контрагентов. Учитывая спрос на трансграничный ЭДО, СКБ Контур максимально упростил процесс подключения к Контур.Диадок. Основываясь на нашем опыте и экспертизе, мы можем реализовать весь проект с нерезидентами в течение месяца, включая заключение договора и выдачу электронных подписей.

Если вы заинтересованы в международном ЭДО, обратитесь к вашему менеджеру в СКБ Контур.

ISSN 2221-7347

Экономика и право

УДК 651.5

Е.В. Леушина, Л.М. Макарова

РАЗВИТИЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ:

ИСТОРИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ

В данной статье рассматривается история и перспективы развития электронного документооборота в России. Исследуется переход компаний на электронный документооборот с использованием программных продуктов фирмы «1С».

Ключевые слова: электронный документооборот, электронная цифровая подпись, бумажный документооборот, «1С-Спринтер», «1С-Такском», «1С-Архив».

В современных условиях документационное обеспечение управления в организации немыслимо без введения системы электронного документооборота. Это не просто инновация, а радикальное управленческое решение, которое способствует рациональному управлению документами на протяжении их полного жизненного цикла, минимизирует количество ошибок или утерю документов, повышает оперативность работы и эффективность всех бизнеспроцессов.

История российского электронного документооборота началась еще в 1980-х гг., из-за множества факторов, тормозящих процессы внедрения систем электронного документооборота (несовершенство законодательной базы, человеческий фактор и др.), автоматизация документооборота осуществлялась только в государственных структурах (впервые в ЦК КПСС) и на крупных предприятиях, не охватывая большинство не больших бюджетных организаций.

Первые системы электронного документооборота (далее СЭД) представляли собой одно рабочее место секретаря и были полностью индивидуализированы исключительно под нужды предприятия, что делало программу немасштабируемой, т.е. изменить структуру автоматизируемых процессов под нужды других заказчиков было практически невозможно.

Стоимость производственных систем документооборота (так в то время назывались системы по управлению документооборотом) была весьма высока, и поэтому производственный документооборот применяли только в тех организациях, где исключение бумажной обработки могло обеспечить значительную экономию. Для тех же, кто вынужден продвигать бумаги, проекты и информацию в малых объемах, производственный документооборот оставался чересчур дорогим и недоступным.

Российский рынок СЭД зародился только в 1990-х гг., когда начали создавать универсальные системы, которые легко масштабировались под нужды практически любых заказчиков, а сама технология создания конечного решения стала двухэтапной: на первом этапе компания создавала унифицированное ядро СЭД, на втором этапе происходило внедрение — подгонка процессов под нужды конкретного заказчика.

Активному и широкому распространению процесса обмена электронными документами послужило создание в России нормативно-правовой базы для закрепления юридически значимого электронного документооборота, которая представлена в таблице 1.

В настоящее время для большинства компаний стало актуальным внедрение электронного документооборота в практику работы. К основным технико-экономическим причинам перехода компаний на электронный документооборот можно отнести следующее:

— снижение времени на технологическую передачу информации;

— возможность рассматривать и подписывать документы, находясь в любой точке мира;

— существенное сокращение затрат на почтовые пересылки;

© Леушина Е.В., Макарова Л.М., 2013.

Новый университет. 2013. № 12 (34)

ISSN 2221-7347

— экономия на закупке расходных материалов, требуемых для ведения бумажного документооборота, выделении и обустройстве специальных помещений под архивы;

— повышение эффективности деятельности компании.

Таблица 1

Нормативно-правовая база, регламентирующая и регулирующая электронный документооборот

Назначение Нормативно-правовая документация

Обеспечение юридической значимости электронного документооборота — Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; — Федеральный закон от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Порядок использования электронных документов — Приказ Минфина РФ от 25.04.2011 г. № 50н «Об утверждении порядка выставления и получения счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением электронной цифровой подписи»; — Приказ ФНС России от 17.02.2011 г. № ММВ-7-2/168@ «Об утверждении Порядка направления требования о представлении документов (информации) и порядок представления документов (информации) по требованию налогового органа в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи»; — Приказ ФНС России от 21.03.2012 г. № ММВ-7-6/172@ «Об утверждении рекомендуемых форматов унифицированной формы первичной учетной документации»;

Признание судебными органами электронных документов наравне с бумажными — Арбитражный процессуальный кодекс РФ от 24.07.2002 г. № 95-ФЗ; — Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

В данной статье хотелось бы рассмотреть процесс организации электронного документооборота на базе программных продуктов фирмы «1С», как самых популярных в России (по данным исследования группы компаний TNS, к 2013 г. около 90% компаний в крупных российских городах используют продукты 1С для ведения бухгалтерии).

В качестве технической поддержки для осуществления электронного документооборота компаниям, работающим с 1С, предлагается использовать совместные разработки компании «Такском» и фирмы «1С» получившие название «1С-Спринтер» и «1С-Такском». Данные сервисы являются частью конфигураций программ «1С:Предприятие 8», поскольку подготовка, отправка, хранение документов и подключения к сервису реализуются непосредственно в программах, т.е. данные сервисы позволяют формировать документы информационной базы «1С: Предприятие 8».

Для работы с данными сервисами компаниям необходимо иметь сертификаты электронной цифровой подписи (ЭЦП), выдаваемые любым из удостоверяющих центров, входящих в пространство доверия ФНС России, например, сертификаты, применяемые пользователями ранее для сдачи электронной отчетности.

Рассмотрим данные сервисы более подробно.

«1С-Спринтер» — это сервис, созданный для осуществления защищенного электронного документооборота и позволяющий юридическим и физическим лицам отправлять отчетность через Интернет в ФНС России, ПФР и ФСС не выходя из программы «1С: Предприятие 8″.»1С-Спринтер» дает возможность без посещения налоговой инспекции получать необходимые информационные материалы из налоговых органов, а также выписки о состоянии расчетов с бюджетами разных уровней.

Общая схема обмена электронными документами между пользователями «1С: Предприятие 8» с использованием сервиса «1С-Спринтер» представлена на рисунке 1.

ISSN 2221-7347

Экономика и право

между пользователями «1С: Предприятие 8» в решении «1С-Спринтер»

«1С-Такском» — это сервис, предназначенный для организации эффективного электронного документооборота между контрагентами. Этот сервис обеспечивает удобный обмен электронными счетами-фактурами, первичными формализованными и не формализованными документами в электронном виде, заверенными цифровой подписью, по защищенным каналам интернета. После подключения компании к сервису «1С-Такском» в используемую ей программу «1С: Предприятие 8» будут автоматически поступать документы от электронного документооборота партнеров, которые также должны быть подключены к данному сервису, это счета-фактуры, акты и другие юридически значимые документы. Поступающие документы проверяет бухгалтер или оператор, и если не выявляется никаких нарушений, документы сразу, одним нажатием на кнопку принимаются к учету.

Общая схема обмена электронными документами между пользователями «1С: Предприятие 8» с использованием сервиса «1С-Такском» представлена на рисунке 2.

Продавец

Оператор ЭДО

Документ в 1С

Электронный документооборот

Подписать Отправить

Подтверждение

Пакет ЭД

Обмен завепЩен

Покупатель

Пакет ЭД

Электронный документооборот

т

Документ в 1С

г

Подписать (Утвердить)

Электронный

документообо-

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Рис. 2. Общая схема обмена электронными документами между пользователями «1С: Предприятие 8» в решении «1С-Такском»

Что же необходимо предпринимать компаниям для более быстрого и успешного внедрения процесса электронного документооборота? Как показал опыт компаний уже перешедших на электронную систему документооборота, в первую очередь необходимо решить четыре основных задачи:

1) провести настройку системы обмена электронной информацией;

2) подготовить и обучить персонал планируемым изменениям, предоставить инструкции по работе в новом формате;

Новый университет. 2013. № 12 (34)

ISSN 2221-7347

3) провести анализ законодательства и разработать необходимые документы (регламенты, дополнения в учетную политику, Соглашение об использовании электронных документов);

4) провести работу с партнерами по разъяснению преимуществ работы с электронными документами с целью перевода взаимодействия с ними в новый формат.

Что касается стоимости услуги электронного документооборота, то в Республике Мордовия, действует несколько тарифных планов, представленных в таблице 2.

Тарифные планы в РМ за пользование услугой электронного документооборота

Таблица 2

Сервис Тариф Характеристика

«Восьмерка стандарт» от 6200 рублей в год Обмен электронными документами с ИФНС России, ПФР и Росстатом (без ограничения трафика с квартальным периодом оказания услуг и авансовой формой расчетов), включая доступ к лицевому счету

«1С-Спринтер» «Восьмерка мини» 4200 рублей в год Обмен электронными документами с ИФНС России с авансовой формой расчета, включая доступ к лицевому счету

«Восьмерка +» от 6700 рублей в год Обмен электронными документами с ИФНС России, ПФР и Росстатом с авансовой формой расчета, включая доступ к лицевому счету

«Начальный» 1800 рублей в год — 150 исходящих сообщений в год; — входящие бесплатно; — авансовая форма расчета

«1С-Такском» «Б езлимитный» 13500 рублей в год — неограниченное количество исходящих сообщений в год; — входящие бесплатно; — авансовая форма расчета

«Базовый» 1100 рублей в год — неограниченное количество исходящих сообщений на неограниченный период; — кредитная форма расчета; — возможность интеграции с учетной системой

Помимо платы за пользование услугой электронного документооборота с использованием сервисов «1С-Спринтер» и «1С-Такском», компании понесут расходы, связанные с приобретением сервера для хранения электронных документов, например стоимость «1С: Архив» составит 30000 рублей.

При осуществлении документооборота в бумажном формате малые и средние компании несут в процессе своей работы следующие расходы, представленные в среднем за год:

— расходы на бумагу — 6000 рублей;

— расходы на картриджи для принтеров — 7000 рублей;

— почтовые и курьерские услуги — 4000 рублей.

Сравнивая расходы компаний при переходе на электронный документооборот, с расходами, которые они несут при применении исключительно бумажного формата, составляющие в среднем 17000 рублей в год, можно сделать вывод о том, что компании на первых порах понесут дополнительные затраты, которые со временем окупятся и переход на электронный документооборот уже будет приносить выгоду компании, поскольку он сократит представленные расходы, несмотря на частичное сохранение бумажного документооборота.

Установив выгодность применения электронного документооборота, можно выделить множество преимуществ, которые обеспечит переход компаний на электронный документооборот и недостатки перехода, носящие временный характер, основные из которых представлены в таблице 3.

ISSN 2221-7347

Экономика и право

Основные преимущества и недостатки перехода компаний на электронный документооборот

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Таблица 3

Преимущества Недостатки

Экономия времени на составление, обработку и обмен документами и их ввод в информационную бухгалтерскую систему компании Большие затраты на приобретение и первичное внедрение программного обеспечения для осуществления электронного документооборота

Клиентоориентированность и повышение лояльности клиентов Резкое возрастание объема документооборота на первых порах

Рациональное использование трудовых ресурсов Неподготовленность со стороны сотрудников, которые привыкли работать с бумажными носителями

Экономия расходов на бумагу, конверты, папки, обслуживание непрерывной работы печатных устройств и систем учета поступления и отправки документов, почтовые и курьерские услуги, а также архивацию и хранение документов Невозможность обмена документами со всеми контрагентами, что требует вести двойной контроль за документами в бумажном и электронном виде

Оптимизация бизнес-процессов компании Невозможность применения более ранних версий программы «1С» для электронного документооборота

Исключение потребности в двойной работе при внешних запросах заинтересованных пользователей (ФНС, суды и т., печати одного документа в нескольких экземплярах, а также дублировании документов в случае их утери почтовыми и курьерскими службами или смене адресов Покупатель и поставщик должны иметь одного оператора (для пользователей программы «1С», это пока «Такском»)

Таким образом, организация электронного документооборота на базе программных продуктов наиболее популярной в России фирмы «1С» способствует значительному повышению уровня качества обработки всей документации и обмена актуальными данными, сокращению количества ошибок, которые неизбежны в бумажном варианте ведения документооборота, а также снижению трудовых и временных затрат на обработку информации. Однако, несмотря на все преимущества перехода на электронный документооборот большинство компаний не исключают работу с документацией в бумажном виде, в результате чего организации, перешедшие на электронный документооборот, вынуждены вести двойной контроль за документами, что вызывает большие неудобства и приводит к дополнительным затратам. Поэтому для осуществления эффективного и успешного электронного документооборота необходимо чтобы решение о переходе на него носило встречный характер со стороны всех партнеров компании.

Библиографический список:

2. Все о компании «1С» // . — Режим доступа: http: //

3. Отчетность через Интернет: «1С-Спринтер» // . — Режим доступа: http: // www.taxcom.ru/products/prod1c.

4. HeadHunter приглашает перейти на электронный документооборот с использованием «1С» // Бух 1С. 2013. № 4. С. 17-19.

5. Электронный документооборот в РМ. Тарифы // . — Режим доступа: http: // www.delmor.net.

Статья поступила в редакцию 13.10.2013.

ЛЕУШИНА Екатерина Владимировна — студент, Национального исследовательского мордовского государственного университета им. Н.П. Огарева.

МАКАРОВА Людмила Михайловна — кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита Национального исследовательского мордовского государственного университета им. Н.П. Огарева.

Сейчас XXI век, и мы передаем информацию в виде электронных импульсов, звуковых волн, радиосигналов, …, ну и, конечно, бумажных документов. В данной статье я хочу, как раз, рассказать об истории документооборота и, насколько получится, сравнить с современной обстановкой дел в этой области.

В России, первыми официальными документами считаются приказы, ведающие управлением, сборами налогов и судами, которые начали появляться в конце XV века. Производство дела в приказах начиналось с момента поступления входящего документа, а также по указанию барина или царя. На входящем документе указывались дата и автор. Документы этого периода имели форму свитка. Таким образом, если документ относился к определенному делу, он приклеивался к концу свитка, и с обратной стороны место склейки заверялось подписью дьяка на всю ширину приказа. Чтобы прочитать дело нужно было развернуть свиток, а читая – сворачивать его. (При чтении дело волочилось, отсюда пошло понятие «Волокита».) Длинна таких дел достигала огромных размеров (Соборное уложение 1649 г. имело общую длину столпа 309м.).

В настоящее время документы, конечно, не подклеиваются в столпы, но от огромнейших папок, с подшитыми в них бумагами мы далеко не ушли. Однажды, в бухгалтерии одной государственной организации я увидела папку толщиной в 30 см, если не больше. Оказалось, что эта папка с документами на начисление заработной платы за один (!!!) месяц. При подшивке документов в папки, концы ниток, которыми сшито дело, приклеиваются к задней корке папки маленьким листочком бумаги, на котором пишется сколько листов в папке и ставится подпись и печать уже не дьяка, а руководителя организации.

Вернемся снова к истории: как и следовало ожидать, сильнейшие преобразования ввел Петр I. Он создал 12 коллегий, каждая из которых курировала определенную отрасль или сферу управления. В это же время появляются первые секретари (обер-секретарь, кабинет-секретарь, секретарь коллегии), к которым применялись требования: приветливость, смирение и учтивость. В конце XVIII в. уже существовали пособия по составлению документов. Например, служебная переписка велась на «Угловых» бланках. Появились упорядоченные системы регистрации. Документы каждой инстанции должны были регистрироваться в журналах (общих — в канцелярии и департаментах, частных – в отделениях канцелярий и департаментов). Журналы состояли из трех частей: для документов верховной власти, для «обыкновенных документов» и для секретных документов. Представьте, что с 1884г. в России издавались 8 специализированных журналов о конторском и канцелярском деле.

Регистрация документов и сейчас, в некоторых организациях, ведется в журналах (но мне больше нравится называть их «Амбарными книгами»), только стало их на порядок больше – отдельные для входящих документов, для исходящих, для приказов высшего руководства, внутренние приказы и т.д. Ну, а требования к секретарям теперь применяются различные: от длинны ног, до знания иностранных языков.

Во время октябрьского переворота 1917г. была необходимость «Выявить лиц, желающих работать в качестве бухгалтеров, писцов, секретарей–машинисток, посыльных служащих в революционных организациях». Секретари руководящих работников были личными помощниками и помогали в приеме посетителей, следили за качеством подготовки служебных документов, были консультантами директоров и т.д. Однако, в 1925г. секретарей сравняли с машинистками, рассыльными, архивариусами. И только в 1932г. было принято решение разделить секретарей на 2 неравноправные группы: первая группа — помощники и референты, вторая – машинистки–секретари 1-й и 2-й категории. В 60-х годах появилась новая должность секретарь–стенографистка.

Да уж, на смену стенографисткам пришли диктофоны, секретари занимаются всем чем угодно: и документы набирают, и чай готовят, и архивы ведут, и посетителям объясняют, что у начальника совещание, а еще успевают цветочки полить и последние новости обсудить.

На дворе XXI век, а в некоторых организация до сих пор используются «технологии» XVIII в. Я не хочу сказать, что это плохо, тут больше подойдет слово «устарело». Технологии не стоят на месте, идет постоянное, прогрессивное развитие, в том числе и делопроизводства. На мой взгляд, пора уходить от макулатуры, ведь сейчас есть все возможности идти в ногу со временем.

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх