Подводные камни франшизы

В условиях финансовой нестабильности значение франчайзинга для российской экономики возросло. Этот инструмент помогает новичкам снизить риски при открытии своего дела. На практике ситуация часто оказывается не столь радужной, как в рекламных обещаниях. По оценкам экспертов, каждая третья продаваемая франшиза – «пустышка» или уловка мошенников. Чтобы не платить деньги «за воздух», предпринимателю важно знать о распространенных ошибках, «подводных камнях» тиражирования бизнеса, чтобы выбрать из многих предложений стоящее, а затем отстоять свои права при возникновении спорных ситуаций.

Содержание

📝 Ошибка 1. Форма договора не имеет значения

По данным статистики, 26% российских франчайзи не заключают с франчайзером никого контракта. Предприниматели, купившие франшизу, оказываются потенциально незащищенными: правообладатель может в любой момент обязать их «снять вывеску». Уплаченный паушальный взнос и ежемесячные роялти окажутся напрасными тратами.

Подписать соглашение недостаточно, важно правильно выбрать его форму. Согласно положениям ГК РФ, стороны могут заключить лицензионный договор или договор коммерческой концессии. Их положения предполагают, что один участник рынка передает второму за плату во временное пользование неисключительные права на объект интеллектуальной собственности.

Соглашения купли-продажи или поставки товара – не замена договору коммерческой концессии. Они предполагают, что одна сторона отгружает второй продукцию по установленным ценам. Покупатель не становится франчайзи, потому что не получает права на использование товарного знака или бренда, ноу-хау, коммерческих наработок продавца. У него не возникает обязанности перечислять паушальный взнос и роялти, выполнять иные требования контрагента (например, к дизайну или техническому оснащению торговых точек).

Если интересы франчайзи, работавшего по договору поставки, будут нарушены, в лучшем случае суд откажет в удовлетворении исковых требований. При худшем раскладе предпринимателя обяжут выплатить возмещение за незаконное использование бренда.

✅ Ошибка 2. Регистрация в Роспатенте – пустая формальность

По данным неофициальной статистики, только 33% компаний-франчайзеров регистрируют договоры, заключаемые с партнерами, в Росреестре. Это значит, что 67% франчайзи, уплачивающих средства за использование бренда, оказываются потенциально незащищены. Если правообладатель заставит их прекратить использование товарной марки и они обратятся в суд, тот признает ранее заключенное соглашение недействительным.

Проверить добросовестность франчайзера можно в открытых источниках. Для этого предприниматель:

  • заходит на сайт реестров ФИПС
  • находит товарный знак по номеру (его можно узнать у франчайзера или самостоятельно отыскать на сайте)
  • скачивает информацию о товарном знаке в формате PDF

Если договор коммерческой концессии прошел государственную регистрацию, в PDF-файле будет содержаться раздел: «Лицо, которому предоставлено право использования». Здесь указывается наименование компании-франчайзи или ФИО индивидуального предпринимателя. Далее прописывается срок действия соглашения и территория (название города, района), на которой партнер может вести бизнес.

📜 Ошибка 3. Условия контракта – не повод для беспокойства

Франчайзинг – специфический договор, который не терпит «рыб» и типовых условий. Отдельные моменты, появившиеся в соглашении, – повод распрощаться с франчайзером, чтобы не терять время и деньги:

  • Использование терминов «франчайзер» и «франчайзи» – в ГК РФ не фигурируют такие понятия. С юридической точки зрения правильно указывать «правообладатель» и «пользователь» или «компания А» и «компания Б»
  • Отсутствие цены договора (точной суммы паушального взноса и ставки роялти). Если платежи равны нулю, соглашение автоматически становится недействительным: невозможно купить бесплатный продукт
  • Отсутствие конкретных сроков и условий регистрации в Роспатенте. Права франчайзи будут защищены лишь в случае, если четко указано, какая из сторон и когда подает документы в госорган

❌ Распространенная ошибка – согласие франчайзи внести паушальный взнос, а только потом подписать договор. Если франчайзер предлагает такую схему работы, это повод попрощаться и приступить к поискам действительно стоящего предложения.

💰 Ошибка 4. Дешевле – значит лучше

Стремление к экономии нормально для начинающих предпринимателей, ограниченных в бюджете, но оно не должно стать определяющим мотивом при выборе франшизы.

Сравним два варианта:

  • Предложение от раскрученной торговой сети с паушальным взносом в 2 млн рублей и ежемесячными роялти 8% от выручки
  • Предложение от малоизвестного бренда формата «кофе с собой» с паушальным платежом в 500 тыс. рублей и без роялти

Какой вариант предпочесть? При заданных условиях покупка второй франшизы не имеет смысла: 500 тыс. руб. – эта плата за бренд, не известный широкой аудитории, а потому не способный оказать реальную поддержку новичку. Инвестировать 1,5 млн во франшизу раскрученной кофейни – значит сделать ставку на развитие.

🥇 Ошибка 5. Другие франчайзи – прямые конкуренты

Принимая решение о покупке франшизы, обязательно запросите следующую информацию:

  • названия и контактные других франчайзи
  • статистику по открытым филиалам за последние 3-5 лет
  • информацию о числе прекращенных договоров

Если правообладатель отказывается предоставить указанные сведения, ссылаясь на коммерческую тайну, это повод прекратить переговоры. Опытные игроки рынка понимают, что франчайзи несут потенциальный риск – потратить время и деньги впустую.

Лучший способ проверить эффективность франшизы – лично побеседовать с другими франчайзи. Позвоните им или посетите их офисы. Задайте вопросы по поводу сбывшихся ожиданий, реального уровня информационной поддержки, имевших место споров и претензий, регулярности поставок и т.д.

Часто один живой разговор с «конкурентом» дает больше информации, чем изучение кипы рекламных брошюр и статей на сайте франчайзера. Опыт коллег поможет принять взвешенное решение о целесообразности покупки франшизы и избежать роковых ошибок.

Что необходимо знать перед покупкой франшизы

Покупка франшизы – отличный вариант для желающих инвестировать деньги в выгодное дело, не создавая при этом бизнес с нуля. Франчайзинг позволяет уменьшить риск банкротства, а иногда и снизить размер финансовых вложений в бизнес (см. «Как открыть бизнес по франшизе»).

Недостатком приобретения франшизы можно считать некоторую ограниченность в действиях, что, впрочем, компенсируется поддержкой материнской фирмы. Готовясь к приобретению франшизы, нужно понимать, что далеко не каждый франчайзер доверит новичку. Выбрав сферу деятельности, изучите каталог франшиз и выберите несколько подходящих. Договоритесь о встрече с представителем франчайзера.

Не принимайте скоропалительных решений, узнайте историю бренда, изучите опыт развития сети, как производятся выплаты по франшизе, какие требуются инвестиции, существуют ли особые требованиях к месту расположения, что входит во франчайзинговый пакет, на каких условиях поставляется продукция и каким будет контроль франшизодателя.

Уже действующие франчайзеры лучше всех смогут рассказать вам о работе по выбранной франшизе. Постарайтесь связаться хотя бы с одним из них и подробно расспросите о том, насколько прибыльной оказалась франшиза, какую поддержку реально оказывает франчайзер, регулярно ли поставляют товар. Вы можете узнать адреса у франчайзера, а в случае если он отказывается делиться информацией, стоит насторожиться.

Если вы только начинаете заниматься бизнесом, обязательно проконсультируйтесь с юристом и специалистом по франчайзингу перед подписанием договора. Учтите, что в заявленные инвестиции не включены затраты на регистрацию юрлица, арендная плата за помещение и оплата труда персонала. Поэтому удостоверьтесь, что вашего капитала достаточно для открытия предприятия. Кроме этого, предприятию предстоит период становления, когда доходов не будет, ваших средств должно хватить и на это время.

Франчайзер должен активно участвовать в подборе помещения для бизнеса, так как в его интересах оптимально расположить новое предприятие. В целом, франчайзер заинтересован в успешном развитии франчайзингового предприятия не меньше вас – от этого зависит его добрая репутация.

Как выбрать франшизу

Для начала хорошо изучите и проанализуйте рынок, на котором собираетесь работать, и только после этого решайте, какая именно франшиза вам нужна. Например, открыть предприятие, оказывающее услуги, дешевле, но придется подбирать высококвалифицированный персонал, так как именно от уровня обслуживания будет зависеть успех всего предприятия.

Инвестиции в магазин окупаются быстро, но только в том случае, если вам удалось арендовать помещение в оживленном месте, а товары, которыми вы торгуете, качественные и не слишком дорогие. Не приходится зазывать клиентов предприятиям общественного питания, но франчайзи в этом случае обязаны придерживаться концепции и технологии приготовления всех пунктов меню. Для франшиз этого вида соблюдение всех инструкций и предписаний франчайзи строго обязательно. И, конечно, выбирайте себе дело по душе, чтобы получать от работы не только материальное удовлетворение.

Не покупайте кота в мешке

Приобретая франшизу, вы многое можете разузнать о ее продавце. Вот, в частности, список вопросов, которые мы рекомендуем вам прояснить еще до инвестирования.

  • Сколько в стране таких же франшиз? выбирайте хорошо зарекомендовавшие себя франшизы, обычно они довольно многочисленны – не менее 50. Под такие франшизы гораздо проще получить кредит.
  • Если вам попалась информация о расторгнутых контрактах, проанализируйте причины и частоту подобных событий.
  • Выясните уровень поддержки после покупки франшизы. Какие услуги франчайзера будут платными? Как будет организована рекламная и маркетинговая поддержка? Хорошо, если поддержка будет обещана на всех стадиях становления вашей фирмы, а не только на старте.
  • Проводятся ли тренинги с начинающими франчайзи? Довольны ли держатели франшиз этими тренингами и поддержкой франшизодателя? Чем меньше ваш опыт, тем нужнее вам информационная и консультативная помощь франчайзера.
  • Сколько франшиз, аналогичных вашей, работают в выбранном вами районе? Если местность уже насыщена такими же франшизами, вам не избежать конкуренции.
  • Насколько дееспособна франшиза и каков ее чистый доход, включающий ваш оклад и остальные денежные поступления предприятия.

Ищите для покупки действующую франшизу, которая соответствует требованиям для получения кредита.

Франшиза без вложений

Вы можете найти франшизу, при приобретении которой все оплачивает сам франчайзер. В этом случае вы становитесь менеджером, в обязанности которого входит поиск подходящего помещения, обеспечение прибыли в первый год работы, правильное вложение прибыли, обеспечивающее ее рост. Когда окупятся вложения, вы из разряда наемных работников перейдете в разряд франчайзи, т. е. получите право управления предприятием в соответствии с договором франчайзинга.

Общие требования, которые компании предъявляют к претендентам для получения подобной франшизы, обычно таковы:

  • Готовность к напряженной работе в течение нескольких лет.
  • Целеустремленность и желание развиваться.
  • Возрастные ограничения.
  • Высшее образование.
  • Владение навыками администрирования.
  • Опыт менеджмента или продаж.
  • Способности к анализу рынка, и прогнозированию, а также к обращению с клиентами.
  • Кристальная честность.
  • Чувство ответственности.
  • Активная жизненная позиция.
  • Умение правильно расставить приоритеты.
  • Неконфликтность.

Недорогие франшизы

Недорогими считаются франшизы стоимостью около 500 000 руб. Такие франшизы есть и их немало, но нужно приготовиться к очень напряженному труду. Прибыль вряд ли окажется высокой, даже после того, как окупятся инвестиции. Если у вас есть огромное желание открыть свое дело, а средств для этого недостаточно, ищите недорогую франшизу.

Большаков Виктор
Основатель и руководитель проекта TopFranchise.ru

Эта статья написана для тех, кто решил начать бизнес по франшизе. Мы знакомы с большим количеством историй франчайзеров (владельцев франшиз) и франчайзи (тех, кто покупает франшизу) на протяжении 8 лет. Также неустанно следим за статистикой развития франчайзинга в Европе и США. В этой статье мы постараемся показать, на что именно нужно обратить особое внимание при покупке франшизы, и раскрыть выгоды и опасности франчайзинга в российских реалиях.

Итак, хочется начать с того, что по статистике счастливыми обладателями франшизы становятся 20% ее покупателей — им нравится, они много и усердно работают, и получают от франчайзера максимальную любовь и поддержку. Еще 50% покупают франшизу и работают то в прибыли, то около нуля, и оставшиеся 30% закрывают франчайзинговую точку в течение первого года после открытия. Эта средняя статистика по российскому рынку на основании данных от крупнейших франчайзинговых компаний. В Германии все гораздо жестче — разоряются в первый год работы около 80% франчайзинговых точек. Вообще, в ходе общения со специалистами из США и Европы, стало понятно, что в мире франчайзи разорялись, разоряются и будут разоряться. Хорошо, что в России пока все гораздо оптимистичнее.

20% франчайзи работают и зарабатывают!
30% франчайзи закрывают приобретенный бизнес по франшизе

Франчайзинг или свой бизнес — выбор не очевиден!

Желание начать свой бизнес может быть похоже на влюбленность. У вас есть бизнес, который вам нравится, и которым вы хотите заниматься, теперь важно понять, как его получить!

Встает выбор — сделать все самому или заплатить паушальный взнос, чтобы открыть бизнес под чьим-либо брендом. Самостоятельное открытие, особенно если вы до этого момента никогда не руководили бизнесом, влечет за собой огромное количество потраченного времени (и иногда денег на бестолковое обучение). А впоследствии еще и на самостоятельное решение всех возникающих проблем.

В общем, если вы имеете реальный опыт управления, то можете без особых проблем открыть свое дело самостоятельно. В том случае, если вы захотите стать предпринимателем, но реального опыта у вас нет, а желание есть, то лучше выбрать франшизу — там и помогут запустить, и научат, и поддержат в процессе работы. На старте постарайтесь оценить с точки зрения ценности (бренд, опции при запуске) стоимость паушального взноса и последующие роялти.

7 факторов, на которые обязательно надо обратить внимание в первую очередь при покупке франшизы!

  1. 1. Оценка бизнес-идеи
    Нравится бизнес-идея? Не спешите бросаться подписывать договор и платить паушальный взнос! Если нравится вам, не факт, что будет востребовано в вашем регионе или городе! Найдите аналоги, узнайте как у них дела. Постарайтесь найти статистику (в том числе используя wordstat яндекса в вашем регионе). Сравните с реальными секторами экономики и ежедневным потребительским спросом. Подумайте про зависимость от сезонности, месторасположения, курса доллара, о возможности изменения законодательства в этом поле.
  2. 2. Оценка вашего ежедневного функционала
    Задайте вопрос франчайзеру, что вам придется делать каждый день с утра до вечера.
    Представьте это во всех красках! Если вы не общительный человек и никогда не занимались активными продажами, но хотите купить франшизу, в которой важен активный поиск и надо первое время делать по 30 звонков в день — задумайтесь! Если вам надо будет стоять за прилавком по 12 часов, чтобы иногда подменять продавцов, но вы даже не представляете каково это, может, не стоит покупать франшизу розничной точки?

Выбирайте бизнес по душе!
Занимайтесь тем, чем вам приходилось раньше заниматься и тем, что вам реально нравится!

  1. 3. Проверка юридической чистоты франчайзера
    Сегодня существует множество онлайн сервисов для проверки юридического лица и истории его владельцев и генерального директора. Один из них — spark-interfax.ru, юристы больше используют сasebook.ru для мониторинга судебных дел. Эти онлайн услуги платные. В любом юридическом агентстве помогут вам раздобыть всю подноготную о продавце франшизы за небольшую сумму от 1000 до 5000 рублей.
  2. 4. Бизнес-модель и оценка бизнес-плана
    Постарайтесь оценить бизнес-план, даже если вы в этом ничего не понимаете. Посмотрите, учтены ли в модели аренда, депозит за аренду, оплата аренды во время ремонта, налоги для персонала (это реально 40% от фонда оплаты труда). Очень много франчайзинговых компаний любят прятать лишние расходы или говорить, что они варьируются от региона и места. Просите четкий бизнес-план для вашего случая.
    Оцените сроки окупаемости и рентабельность (чистую прибыль после уплаты налогов надо разделить на оборот). Если рентабельность ниже 15% — это не самый лучший бизнес в России, так как это уровень инфляции (13% в 2015 году).
  3. 5. Общение с владельцем
    Мы знаем большое количество случаев удаленной покупки франшизы, даже без общения с владельцем или руководителем отдела франчайзинга. Мы искренне считаем, что знакомство с первым лицом бренда очень важно для построения дальнейших отношений. Крайне необходимо понимать, кто стоит за бизнесом — юноша 20 лет, который только начал свой предпринимательский путь, или опытный бизнесмен с большим опытом, репутацией и багажом знаний. Посетите офис компании, посмотрите на обстановку в офисе!
  4. 6. Общение с действующими франчайзинговыми партнерами
    Это самая важная часть при подборе франшизы. Попросите контакты минимум 5 франчайзинговых партнеров, которые работают больше года.
    Спросите каждого:
    • какая помощь была при запуске;
    • оправдались ли их надежды и заявленные сроки окупаемости;
    • какую помощь оказывают во время работы и оказывают ли вообще;
    • насколько подробно и понятно прописаны инструкции по ведению бизнеса;
    • планируют ли открывать новые точки с этим франчайзи.

    И не стесняйтесь спрашивать все, что угодно! Это ваше право!
    Что делать, если у компании пока нет франчайзинговых партнеров? Приезжайте в действующие точки. Смотрите, как они работают, общайтесь с управляющими.
    Если компания заявляет, что у нее есть партнеры, но под любым предлогом вам не дает их контакты — не связывайтесь с этой франшизой!

Важнее всего — пообщаться с действующими франчайзи!
Если вы поленитесь на этапе выбора, то потом точно пожалеете!

  1. 7. Оценка договора
    Не забудьте оценить ваши риски при подписании договора. Зачастую в договорах могут быть жесткие штрафы и условия вашего выхода из бизнеса. Мы искренне советуем отдавать договор на изучение вашим юристам, чтобы они указали на пункты, которые могут принести вам убытки и проблемы.

Это основные моменты, на которые мы просим вас обратить внимание при покупке франшизы. Подходите к приобретению бизнеса (с которым вы можете быть связаны на протяжении долгих лет) с трезвой головой и холодным расчетом, эмоции в этом деле излишни!

В этом вопросе полезна поговорка: «Семь раз отмерь, один раз отрежь!». Бог вам в помощь!

Большаков Виктор и Команда портала TopFranchise.ru

Франшиза — неотъемлемая часть современного бизнеса. Так вот, что такое франшиза, видах, плюсах и минусах, будем разбирать в сегодняшней статье.

  • 1. Определение что такое франшиза, паушальный взнос и роялти
  • 2. Франчайзи и франчайзер — описание терминов
  • 3. Виды франшиз
  • 4. Договор франчайзинга
  • 5. Плюсы и минусы покупки франшизы
  • 6. Франчайзинговый пакет
  • 7. Самые распространенные примеры франшиз
  • 8. Советы — на что стоит обратить внимание при покупке франшизы?

Фото: Открыть бизнес по франшизе

Определение, что такое франшиза, паушальный взнос и роялти

Франшиза — это соглашение, которое дает право вести предпринимательскую деятельность от имени известной компании.

Паушальный взнос — это денежная сумма, которая уплачивается однократно при подписании договора франчайзинга. Другими словами — это оплата покупки франшизы. Роялти — это периодические взносы за использование бренда.

В отличие от паушального взноса, роялти взимается регулярно в течение всего периода действия договора.

Фото: Открыть бизнес по франшизе

Франчайзи и франчайзер — описание терминов

Под франчайзи понимается физическое или юридическое лицо, которое покупает франшизу. Чаще всего, в этой роли выступают начинающие предприниматели, желающие организовать в своем населенном пункте продажу товаров или оказание услуг от имени какой-либо известной фирмы.

Франчайзер — это продавец франшизы, то есть официальный представитель данной компании, заинтересованный в расширении бизнеса. Поэтому договор франчайзинга — это взаимовыгодное соглашение, при заключении которого франчайзи получает престижный бренд и подробную инструкцию по ведению бизнеса в своем городе, а франчайзер — сеть новых клиентов.

Виды франшиз

Что такое франшиза, франчайзи и франчайзер мы разобрались. Теперь давайте поговорим о видах франшизы.

По типу заключения договора, франшизы принято делить на следующие виды:

  1. Классическая. При покупке такой франшизы, франчайзи получает право на использование бренда и платит как паушальный взнос, так и роялти. Кроме того, он обязан по всем вопросам консультироваться с франчайзером, что резко ограничивает возможность самостоятельного принятия решений. Не все предприниматели это выдерживают.
  2. Свободная франшиза отличается от классической наличием некоторых льгот, например — скидок при закупке партии товара или сырья. Что касается права выбора, то здесь франчайзи получает большую самостоятельность.
  3. Франшиза «под ключ» или серебряная — это приобретение готового, полностью раскрученного бизнеса, с наработанной сетью поставщиков и покупателей. Франчайзер почти ничего не контролирует, только получает регулярную плату. Вариант отличный, но не все могут «потянуть» его материально, в связи с высокой ценой покупки.
  4. Золотая франшиза дает полное право использовать бренд компании по своему усмотрению. Такой бизнес можно продать, сдать в аренду, оформить дочерний договор франшизы с другими лицами.
  5. Франшиза по принципу замещения импорта основана на производстве товаров, похожих по своим качественным характеристикам на товары ведущих импортных производителей. Как правило, название торговой марки бывает созвучно с оригиналом.
  6. Арендная франшиза подразумевает не приобретение готового бизнеса со всеми контактами и договорами, а только его аренду. Этот вариант хорошо подходит предпринимателям, которым не хватает первоначального капитала для покупки собственного дела.
  7. Банковская франшиза не имеет широкого распространения и характеризуется множеством юридических нюансов при оформлении документов.

По видам деятельности франшизы бывают:

  1. Производственная. Она характеризуется обеспечением франчайзи всем необходимым оборудованием, технологией изготовления изделий и обучением кадров. То есть, происходит расширение производства с сохранением всех качественных характеристик товара.
  2. Торговая. Более простой вариант, когда покупается только право на реализацию готового товара известной марки.
  3. Лицензионная франшиза дает право франчайзи открывать торговые точки и организации по оказанию услуг населению в любом количестве, используя при этом бренд франчайзера.

Договор франчайзинга

Бланк договора франчайзинга (другое название — договор коммерческой концессии) находится в свободном доступе ().

Фото: Схема работы по франшизе

Договор франчайзинга — это официальный документ, который заключается в письменном виде и проходит регистрацию в органах местной власти. В нем обязательно указываются регистрационные данные и реквизиты обеих сторон, и дается точная информация о размере и периодичности денежных взносов. В нем регламентируется объем помощи со стороны франчайзера в обучении персонала и в решении производственных вопросов. Также, он должен содержать пункты о передаче права на использование товарного знака и на уникальную технологию производства продукции.

Рассмотрим, на что нужно обратить внимание при заключении этого договора, чтобы избежать «подводных камней».

1. Выше мы рассмотрели зависимость франчайзи и ограничение его свободы при принятии решений, как отрицательный аспект классической франшизы. При заключении договора следует особо внимательно отнестись к пунктам, указывающим на выбор определенного поставщика и на другие факторы, ограничивающие самостоятельность предпринимателя. И только проанализировав последствия, можно принять взвешенное решение — соглашаться или нет на предлагаемые франчайзером условия.
2. Нужно обратить внимание на пункты, в которых описываются последствия банкротства основной компании, в частности — на выплате компенсации франчайзи.
3. Также, должна быть предельно ясно описана ситуация при смене руководства и названия фирмы.
4. Размер паушального взноса и роялти тоже является важным фактором. Желательно ознакомиться с несколькими вариантами франшиз, чтобы выбрать из них для себя наиболее подходящий по цене и удобству.

Плюсы и минусы покупки франшизы

К плюсам франчайзинга относится то, что заботу о рекламе и продвижении товарной марки берет на себя фирма — франчайзер. Кроме того, компания предоставляет список поставщиков качественного сырья и дает четкие рекомендации по обустройству и оформлению торгового или производственного объекта. Все разногласия с конкурентами, например — по поводу разграничения территории и зон влияния, тоже находятся в сфере решений франчайзера. Таким образом, начинающий предприниматель избегает многих ошибок и стрессовых ситуаций, ведь поддерживать развитие готового бизнеса намного легче, чем самому все начинать с нуля.

Фото: Открыть бизнес по франшизе

К минусам ведения бизнеса по типу франшизы относятся немалые денежные затраты на оплату роялти и паушального взноса. А ведь еще предстоит арендовать помещение и нанимать персонал. Ну, и постоянный контроль со стороны головной компании и зависимость от нее — это тоже для кого-то плюс, а для кого-то минус. Все зависит от характера франчайзи и его опыта самостоятельного ведения бизнеса, а также от квалификации и добросовестности менеджеров компании — франчайзера.

Франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет — это набор документов, регламентирующих деятельность франчайзера и франчайзи. Он должен содержать:

  • заключенный между ними договор;
  • производственные и другие стандарты;
  • инструкции по ведению бизнеса в соответствии с политикой и миссией компании;
  • обучающие материалы, предназначенные для франчайзи и его наемного персонала.

Фото: комплект документов

Самые распространенные примеры франшиз

Пожалуй, самым известным примером франшизы в нашей стране является сеть быстрого питания «Макдональдс». Из торговых марок можно отметить «Спортмастер», «Sela», «Пятерочка», магазины которых есть в каждом крупном городе. В сфере услуг лидируют сеть заправок «Лукойл» и диагностические лаборатории «Инвитро». Набирает обороты «Шоколадница» — крупнейший российский ресторан.

Фото: примеры франшиз

Советы — на что стоит обратить внимание при покупке франшизы

Теперь вы знаете все на тему «Что такое франшиза?». Осталось еще несколько советов, усвоив которые вы сможете принять верное решение при выборе компании для сотрудничества.

Прежде всего, следует навести справки о компании-франчайзере, ее рейтинге, и проанализировать отзывы других людей. Если фирма вызывает доверие, нужно выбрать тот вариант франшизы, который будет не очень сильно «бить по карману», то есть следует обратить предельное внимание на размер паушального взноса и роялти. Таким образом, прежде чем подписать договор франчайзинга, необходимо досконально изучить все его пункты.

Также, следует задуматься над тем, какой будет спрос на товар или услугу в каждом конкретном населенном пункте. В крупных городах практически любой вид бизнеса будет так или иначе обеспечен клиентами, даже при наличии конкуренции, а вот в провинции дело обстоит сложнее. Поэтому, необходимо изучить покупательную способность населения и его менталитет. Например, не стоит открывать в деревне Гадюкино сервисный центр по ремонту дорогих автомобилей, SPA салон или парикмахерскую для пуделей, а вот кафе с недорогими спиртными напитками и закусками, может быть, и станет выгодным вложением. В небольшом городе можно открыть магазин бижутерии или продуктовую торговую точку, а также недорогой автосервис для распространенных марок автомобилей.

Итак, самое главное правило успеха для начинающих франчайзи — тщательный сбор информации о компании и соответствии ее продукции и услуг спросу в регионе предполагаемого открытия.

В видео-ролике успешный предприниматель Павел Богрянцев расскажет, как выбрать прибыльную франшизу.

Шаг 1. Выбор франшизы для вашего бизнеса

Франшиза — комплексное право использования торговой марки или бренда, а также технологий, методик ведения бизнеса и других форм интеллектуальной собственности, которое одна компания продает другой с целью расширения сети. Цена франшизы складывается из паушального взноса (основного платежа) и роялти (ежемесячных отчислений).

Согласно правилам франчайзинга, компания франчайзер (продающая право) обязуется исследовать рынок в вашем населенном пункте и вынести заключение будет ли бизнес успешен для франчайзи (стороны покупающей право). Однако, многие компании (особенно при наличии в договоре крупного паушального взноса), стремясь быстро получить свою прибыль, могут намеренно не уведомить вас о низком спросе на продукцию или услуги. А потому, перед тем как купить франшизу, вы должны самостоятельно изучить интересующий вас продукт и провести анализ рынка и целевой аудитории.

Какие бывают виды франшиз

По виду деятельности различают три основные группы франшиз:

  1. Производство — выпуск продукции по стандартам компании и под ее торговой маркой. При этой форме сотрудничества франчайзер должен обеспечить вас всеми технологическими последовательностями, предоставить список поставщиков сырья и оборудования для оснащения производственного комплекса.
  2. Торговля — продажа брендовых товаров, производимых партнерами, определенными франчайзером. При таком сотрудничестве франчайзер устанавливает у кого вы будете закупать товар и по какой стоимости его реализовывать, выбирает где будет расположен магазин и какой площади он должен быть.
  3. Услуги — оказание услуг под брендом компании. Франчайзер должен обеспечить вас инструкциями о порядке и условиях предоставления услуг, а также обучить наемный персонал.

По форме реализации франшиза может быть двух типов:

  1. Прямая — передача права на открытие одного или нескольких представительств в регионе. Такие франшизы не требуют крупных инвестиций и позволяют легко войти на рынок.
  2. Мастер-франшиза — передача исключительного права на все представительства в регионе. Покупая такую франшизу, вы будете защищены от вероятности того, что в вашем регионе по аналогичной модели откроются другие компании.

В зависимости от условий договора выделяют также франшизы следующих видов:

  • Стандартная — франчайзер контролирует все этапы деятельности компании и не допускает отклонения от принятых им стандартов. Этот формат подходит начинающим предпринимателям, поскольку позволяет избежать многих ошибок.
  • Свободная — правила работы предприятия франчайзи устанавливаются условно. Такая франшиза подойдет для опытных инвесторов, главной целью которых является быстрый вход на рынок.
  • С замещением — технологии и методики работы устанавливает франчайзер, но поставщиков вы можете выбирать самостоятельно. Такой формат удобен для производственных предприятий в отдаленных регионах.
  • Готовая компания — франчайзер открывает представительство, полностью занимаясь организационными вопросами, а затем продает или передает его в аренду франчайзи с последующей выплатой роялти. Эта модель требует высоких стартовых вложений в бизнес, но это также и самый простой способ, который начинает приносить прибыль в кратчайшие сроки.

Как подобрать подходящую франшизу

После того, как вы определитесь с направлением и видом товаров или услуг, следует начать поиск подходящих предложений. Для этого можно провести самостоятельные исследования рынка или воспользоваться онлайн каталогами (franch.biz, franshiza.ru, beboss.ru, greens-idea.com). Чтобы выбрать надежную франшизу вам будет полезна следующая инструкция:

  • При выборе направления обратите внимание на стоимость франшизы. Последняя включает в себя паушальный взнос и роялти, которые вносятся за право использовать торговую марку и модель бизнеса, но не подразумевают затраты на оборудование, аренду и первую закупку товаров или сырья. Это означает, что бизнес по недорогой франшизе на производство товаров может потребовать намного больше инвестиций, чем торговля или услуги с крупным паушальным взносом, поскольку требует дополнительных вложений.
  • Выбирая конкретный продукт или услугу, изучите конкуренцию в вашем регионе. Если она высока, даже самая надежная франшиза может оказаться нерентабельным вложением.
  • Отберите несколько предложений по вашему направлению и проведите сравнение условий.
  • Изучите историю каждой компании и лично посетите существующие представительства в своем и соседних регионах. Если компания очень молода (ей должно быть не менее 5 лет) и не имеет собственных подразделений, вероятнее всего — перед вами неблагонадежный партнер.
  • Проанализируйте отзывы клиентов, покупающих товары или услуги, производимые по отобранным франшизам. Товар или услуги должны быть реальными и востребованными на рынке.
  • Проведите переговоры с предпринимателями из соседних регионов (во избежание конфликта интересов лучше не обращаться к представителям в вашем регионе), работающими по этой франшизе. Узнайте достоинства и недостатки бизнеса.
  • Оцените уровень вложений в собственный бизнес. Если вам предлагают начинать дело по бесплатной франшизе, в большинстве случаев это стандартное предложение о поставках товара под реализацию.

Шаг 2. Заключение договора с франчайзером

После первичного отбора предложений, прежде чем заключать договор, вам необходимо более детально изучить особенности сделки. Для этого требуется провести предварительную встречу с представителями компании франчайзера и получить юридическую консультацию по предложенному договору.

Как вести предварительные переговоры

Первая встреча с франчайзером, как правило, проводится в офисе или в коворкинг центре, если в вашем регионе у компании нет представительства. Если вас приглашают в кафе, вероятнее всего вы имеете дело с фиктивной или нерентабельной франшизой. Исключением, может стать вариант, когда встреча назначена в кафе, франшизу которого вы покупаете.

Если вы начинающий предприниматель, по возможности пригласите с собой на встречу опытного бизнес-консультанта. Вы должны узнать у франчайзера следующие моменты:

  • Наличие и сроки регистрации авторских прав на товарный знак. Нередки случаи, когда франчайзер продает права на бренд, который не зарегистрирован или право собственности истекает ранее окончания срока действия договора с франчайзи.
  • Размер и график выплат. Вам должны предоставить подробную информацию о паушальном взносе и роялти в национальной валюте. Если суммы приведены в конвертируемых валютах, должен быть оговорен курс обмена. Роялти может быть фиксированной суммой или выраженной в %. Иногда роялти имеет привязку к объемам предприятия (например, к площади торгового зала).
  • Организационные расходы. Многие компании для привлечения франчайзи делают паушальный взнос минимальным или вовсе его не включают в договор. С другой стороны, очень часто оказывается, что при этом на франчайзи возлагаются расходы по созданию дизайн проектов точек (магазинов, офисов), обучению персонала, оформлению разрешительной документации.
  • Выбор локации бизнеса. Отправляясь на встречу с франчайзером, вы можете заранее выбрать несколько локаций, где вы хотели бы разместить свое предприятие, но ваш будущий партнер может и сам предложить вам рентабельные варианты, от которых вы не сможете отказаться в случае заключения сделки.
  • Уровень поддержки. В идеале франчайзер должен оказывать вам всестороннюю помощь и консультирование, пока бизнес не выйдет на нужный уровень. Но многие компании практически не оказывают поддержки в период становления бизнеса, что для новичков может стать решающим фактором.
  • Уровень контроля. Вам необходимо знать насколько строгие правила работы по интересующей франшизе, а также определить границы принятия собственных решений (что вы сможете менять, а что нет). Это касается закупок оборудования, сырья, товаров, а также ценообразования и общей стратегии.

Проработка бизнес-плана франчайзи

Ошибочно считать, что франшизу может купить каждый. Солидные компании вправе отказать вам, если видят угрозу собственной репутации и бренду. Чтобы убедить их в серьезности своих намерений вы должны предоставить пошаговый бизнес-план будущего предприятия. Он должен состоять из следующих разделов:

  • Вступление. Представляет собой описание причин выбора направления для бизнеса и того, что привлекло вас в приобретаемой франшизе.
  • Информация о франчайзи. Вы должны написать о себе: имя, контактную информацию, возраст, образование, регион проживания и данные регистрации, а также описать свой предпринимательский или профессиональный опыт.
  • Описание актуального рынка. В этом разделе вы должны описать где и как планируете реализовать бизнес по приобретаемой франшизе.
  • Выбор помещения для бизнеса. Если у вас есть собственность или вы имеете предварительный договор с арендодателем, вам необходимо представить информацию о выбранной локации: адрес, права владения, прилегающая инфраструктура, площадь.
  • Руководящий состав. Вы должны уведомить франчайзера о том, кто будет руководить подразделением (если это не только вы), какое у выбранных кандидатур образование, опыт в бизнесе на руководящей должности, имеются ли факты участия в судебных разбирательствах по вопросам банкротства или финансовых преступлений.
  • Маркетинговый план. Вы можете предложить несколько вариантов рекламы, с учетом особенности вашего региона, но, как правило, эта сторона бизнеса является ответственностью франчайзера.
  • Перечень партнеров. Если франшиза свободного или замещающего типа, вам необходимо рассказать о поставщиках, их уровне качества сырья и продукции, а также доказать, что оно удовлетворяет требованиям франшизы.
  • Финансовый план. В этом разделе вы должны представить франчайзеру информацию о размерах собственных инвестиций в предприятие, кредитах и займах (если они имеются), денежных резервах на случай возникновения форс-мажорных обстоятельств, а также о постоянных расходах и ваших расчетах сроков выхода в ноль.

В ряде случаев франчайзер может помочь с составлением и расчетом бизнес-плана, что позволит учесть особенности развития сети.

Оформление документов при покупке франшизы

В отечественном законодательстве есть один весомый минус — отсутствует само понятие франшизы. А потому большинство сделок оформляются по договору коммерческой концессии. При заключении соглашения необходимо тщательно изучить договор и получить подробную консультацию у юриста. Особое внимание уделите следующим разделам договора:

  • Права и обязанности сторон. Тут оговариваются условия передачи прав интеллектуальной собственности, размер и график выплат (важно проверить соответствуют ли они представленной ранее информации, имеются ли скрытые платежи), сроки предоставления консультаций и контроля бизнеса.
  • Срок действия договора. Чаще всего он бессрочный, что позволяет расторгнуть контракт в любое время, но с уведомлением за полгода. Также обратите внимание на условия расторжения. Так, франчайзер чтобы уберечь себя от обмана со стороны франчайзи, может установить ограничение на ведение бизнеса в том же направлении в течение нескольких лет после расторжения контракта.
  • География правовой силы договора. В каком регионе могут быть применимы указанные в контракте права и обязанности.

Договор коммерческой концессии составляется в нескольких экземплярах и в обязательном порядке регистрируется в службах государственной регистрации страны, в которой открывается представительство и регистрируется предпринимательская деятельность компании франчайзи.

В ряде случаев купля-продажа франшизы может быть оформлена не договором коммерческой концессии, а несколькими документами — лицензионным договором, контрактом на поставку сырья или продукции, услуг консультирования и другими соглашениями, регулирующими отношения между сторонами.

Шаг 3. Решение организационных вопросов по открытию

Как правило, после подписания договора франчайзер должен выделить специалиста или команду специалистов для всесторонней помощи в проведении организации работы компании франчайзи, что является неоспоримым плюсом для начинающего предпринимателя. Но зачастую на отечественном рынке этого не происходит, а потому необходимо знать общий план действий. Итак, для начала работы выполняются следующие процедуры:

  • Передаются инструкции, технологии, методики, лицензии и материалы для брендирования;
  • Заключается окончательный договор аренды помещения и оформляются разрешительные документы на ведение деятельности;
  • Разрабатывается индивидуальный дизайн проект для оформления офиса (торговой точки) или план производственного цеха;
  • Заключаются договора на поставку оборудования и монтажные работы по его установке;
  • Подбирается и обучается рабочий персонал;
  • Подписываются договора на поставку сырья или товаров;
  • Выполняется запуск производства или открытие компании;
  • Проводится рекламная кампания для привлечения первых клиентов.

При грамотной реализации собственное дело по договору франчайзинга позволит вам быстро войти на рынок и получить желаемую прибыль. Но, как и любой вид предпринимательства, этот формат работы требует усилий, финансовых вложений и внимания к деталям. А потому при решении задачи как открыть бизнес по франшизе, пошаговая инструкция станет для вас эффективным руководством и планом действий.

Записи созданы 8837

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх